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智用—銳事——部屬培育與工作創(chuàng)新 下載課程WORD文檔
添加時間:2016-12-16      修改時間: 2017-02-21      課程編號:100284395
《智用—銳事——部屬培育與工作創(chuàng)新》課程詳情
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課程介紹
企業(yè)的核心在「人」,沒有人,企業(yè)將無法生存;管理者在戰(zhàn)之計劃、組織、用人、指導(dǎo)、控制等功能,皆在賦權(quán)(Empower)整個組織團(tuán)隊(duì)動力,促使部屬能做到自我發(fā)展、自主管理與自控績效的目的等。建立管理者對部屬培育的完整概念,有針對性、階段性的了解個別培訓(xùn)需求,期以計劃性、長期性的思考觀點(diǎn),運(yùn)用工作教導(dǎo)(如OJT)等各種指導(dǎo)方法與技巧,有效地開發(fā)部屬之工作能力。

課程目標(biāo)
1. 塑造創(chuàng)新型文化,培養(yǎng)跳脫習(xí)慣框架的行為,由外而內(nèi)逐步調(diào)整改善;引用國外最新創(chuàng)新管理理論與工具箱(Toolbox),由外到內(nèi),聚焦在學(xué)員改變成長,將四大創(chuàng)新模式(產(chǎn)品服務(wù)、戰(zhàn)略、流程、思維技術(shù)),透過深度工作坊,轉(zhuǎn)化限制性思維與心態(tài),讓個人與團(tuán)隊(duì)改善行動,快速且找到適合有效「解決型」實(shí)務(wù)方案雛型(Prototype)
2. 透過教練與引導(dǎo)式(Coaching & Facilitation Skills)手法,引導(dǎo)學(xué)員提升管理戰(zhàn)略素養(yǎng)與眼光,養(yǎng)成以高階領(lǐng)導(dǎo)人的角度從新看待部門的績效管理及團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,快速提升經(jīng)理人管理素質(zhì)
3. 理解部屬培育的重要及多面性效益,確切掌握培育的真實(shí)需求,針對現(xiàn)況差距與未來發(fā)展擬訂計劃并實(shí)施,并能活用各種訓(xùn)練指導(dǎo)方法與技巧,甚進(jìn)作為企業(yè)推動目標(biāo)管理、OJT制度、培訓(xùn)計劃、晉升考核、經(jīng)驗(yàn)傳承、接班人計劃的基礎(chǔ);提升學(xué)員自我領(lǐng)導(dǎo)價值認(rèn)知,引導(dǎo)學(xué)員深刻理解領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵與實(shí)操技巧,
4. 掌握部屬培育與指導(dǎo)五大技術(shù)「用對人、要求人、培養(yǎng)人、激勵人、評估人」,并串接到管理的日常作為與評估中。掌握有效激勵、授權(quán)、命令及績效面談步驟與方法,掌握人性特點(diǎn),能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提升工作士氣,
5. 以解決問題為導(dǎo)向,以事實(shí)依據(jù)為基礎(chǔ),以科學(xué)工具為依托來貫穿始終,強(qiáng)調(diào)積極主動的核心理念和實(shí)踐方法,拿了就可以用,用了就一定有效果。

課程大綱

【Monitor】
單元一、企業(yè)高績效的基礎(chǔ):人才

1. 員工跟你想的不一樣!
s 案例:忙盲茫莽的新任經(jīng)理
2.為什么要做部屬培育?
3.人才培育對企業(yè)的重要性
4.人才培養(yǎng)致管理者的角色
5.知人善任的關(guān)鍵:附加價值‧信任關(guān)系
6.了解自己與他人的性格特質(zhì)與表達(dá),成就高情商EQ高逆商AQ人際互動

【Empower】
單元二、知己又能解彼,完善溝通協(xié)調(diào)活動體驗(yàn):對部屬的了解

1.「對焦」目標(biāo)導(dǎo)向的部屬指導(dǎo)與培育
2.將任務(wù)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)的四大流程
3.四大原點(diǎn)思考:What/How/B&W/Risk
4.強(qiáng)效表:日常管理的具體落實(shí),利用表來培育部屬
s 案例:目標(biāo)與績效中的人才管理
5.面對新人、80/90后、不同世代的培育與引導(dǎo)
6.經(jīng)典案例探討
《Exercise:出現(xiàn)嚴(yán)重疏失!》
《Exercise:怎么老是犯錯?》
《Exercise:該如何對癥下藥?》

【Navigate】
單元三、有效授權(quán)委托、正確工作教導(dǎo)

1.權(quán)變管理四階段模式
2.權(quán)變情境(S):四階段與四技巧
3.員工成熟度與管理干預(yù)度
4.金手指:權(quán)力、魅力、實(shí)力
5.有效分配與授權(quán)委托任務(wù)的技巧
s 授權(quán)2R原則:量其能,授其權(quán)
 授權(quán):選擇權(quán)、行動權(quán)、決策權(quán)
 Do and Don’t:反授權(quán)(reverse delegation)、最終權(quán)(terminaldecision)
s 核定工作內(nèi)容:
 不同類型部屬的授權(quán)模式:將帥型、士兵型、黑馬型、特殊型
s 案例:如何對老固執(zhí)完成授權(quán)
6. 經(jīng)典案例探討
《Exercise:職涯路上的彷徨無助》
《Exercise:潛力骨干的培養(yǎng)重點(diǎn)》
《Exercise:輔導(dǎo)資深同仁再提升》

【Train】
單元四、明嘹培育利益,擬定發(fā)展計劃

1. 掌握培育部屬的要點(diǎn)
s 分析:組織 / 任務(wù) / 人員
s 成長需求、冰山理論
s 《Exercise:部屬的培育需求分析》
2.培育計劃的擬定
s 戰(zhàn)略式企業(yè)人力訓(xùn)練的基本架構(gòu)
s 《Exercise:知名企業(yè)的TOP人才發(fā)展規(guī)劃》
s 培訓(xùn)計劃擬定
s 案例:基于勝任力的部屬培訓(xùn)計劃
3.教導(dǎo)培育:三種實(shí)施具體作為
4.教導(dǎo)的時機(jī)與方法 / 步驟與要領(lǐng)
5.OJT六大流程、六大戰(zhàn)法、培訓(xùn)方法:備‧教‧練‧贊‧跟‧評
s 案例:Step by step一步步教導(dǎo)
6.培養(yǎng)一流部屬:6種能力
7.經(jīng)典案例探討
《Exercise:老鳥菜鳥的輔導(dǎo)之路》
《Exercise:知道卻做不到!》
《Exercise:正向改善與轉(zhuǎn)變》

【Overview】
單元五、團(tuán)隊(duì)日常管理,有效激勵糾正

s 人力盤點(diǎn):四象限Talent Review
s 當(dāng)團(tuán)隊(duì)所有人共同參與并有共同目標(biāo),彼此信任(Trustworthiness)、績效導(dǎo)向(Effectiveness)、欣賞贊美(Appreciate)、有效管理(Management)的團(tuán)隊(duì)(TEAM)關(guān)系才能產(chǎn)生。
《Exercise:團(tuán)隊(duì)發(fā)展中人才策略》
《Exercise:沒發(fā)展空間的老員工》
s 正負(fù)激勵:激勵的體系、原則與時機(jī)
 馬蠅效應(yīng):員工心態(tài)與狀態(tài)分析
 熱爐法則:警告、一致、實(shí)時、公平
 《Exercise:你被負(fù)激勵了嗎?》
 激勵訊號:消極員工九大癥狀
 正負(fù)回饋:成果評估與評價回饋
s 經(jīng)典案例探討
 《Exercise:有關(guān)系的人》
 《Exercise:「土圍子」團(tuán)伙情節(jié)》
 《Exercise:擁有強(qiáng)大專才的苦惱》

【Reach】
單元六、擁有敬業(yè)員工、才能創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)高效

s 搞定12道問題,經(jīng)營就有高績效
s 敬業(yè)Engagement:員工內(nèi)在精神的四階梯:信任 / 誠正 / 榮譽(yù) / 熱情
 《Exercise:員工敬業(yè)度測評》
s 成就優(yōu)秀登頂員工:REACH模式
 R困境
 E評估
 A行動
 C承諾
 H追蹤
優(yōu)秀部門成長旅程:尊重人性,釋放潛能
【工作創(chuàng)新Innovation】
s 無法創(chuàng)新的核心:因?yàn)椤缚床灰姟?br />s 看不見,就是有”盲點(diǎn)”
s  創(chuàng)新,從了解”需求”開始
s  定義:你的”客戶”是誰?
s Zoom In尋找內(nèi)在經(jīng)驗(yàn):同心地圖
s Zoom Out擴(kuò)展思維視野:策略望眼鏡
【戰(zhàn)略‧流程、服務(wù)創(chuàng)新】
s 看得見,卻「想不全」
s 可視化的「商業(yè)畫布Canvas」
s 創(chuàng)新的四個視角(Phases)
s 選定「關(guān)于你」的議題(Issue)
s 大小通吃「九模塊」:個人至公司都適用
 客戶細(xì)分
 價值主張
 渠道通路
 客戶關(guān)系
 收入來源
 核心資源
 關(guān)鍵業(yè)務(wù)
 重要伙伴
 成本結(jié)構(gòu)

《智用—銳事——部屬培育與工作創(chuàng)新》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中高層管理者

《智用—銳事——部屬培育與工作創(chuàng)新》課程目的
1. 塑造創(chuàng)新型文化,培養(yǎng)跳脫習(xí)慣框架的行為,由外而內(nèi)逐步調(diào)整改善;引用國外最新創(chuàng)新管理理論與工具箱(Toolbox),由外到內(nèi),聚焦在學(xué)員改變成長,將四大創(chuàng)新模式(產(chǎn)品服務(wù)、戰(zhàn)略、流程、思維技術(shù)),透過深度工作坊,轉(zhuǎn)化限制性思維與心態(tài),讓個人與團(tuán)隊(duì)改善行動,快速且找到適合有效「解決型」實(shí)務(wù)方案雛型(Prototype)
2. 透過教練與引導(dǎo)式(Coaching & Facilitation Skills)手法,引導(dǎo)學(xué)員提升管理戰(zhàn)略素養(yǎng)與眼光,養(yǎng)成以高階領(lǐng)導(dǎo)人的角度從新看待部門的績效管理及團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,快速提升經(jīng)理人管理素質(zhì)
3. 理解部屬培育的重要及多面性效益,確切掌握培育的真實(shí)需求,針對現(xiàn)況差距與未來發(fā)展擬訂計劃并實(shí)施,并能活用各種訓(xùn)練指導(dǎo)方法與技巧,甚進(jìn)作為企業(yè)推動目標(biāo)管理、OJT制度、培訓(xùn)計劃、晉升考核、經(jīng)驗(yàn)傳承、接班人計劃的基礎(chǔ);提升學(xué)員自我領(lǐng)導(dǎo)價值認(rèn)知,引導(dǎo)學(xué)員深刻理解領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵與實(shí)操技巧,
4. 掌握部屬培育與指導(dǎo)五大技術(shù)「用對人、要求人、培養(yǎng)人、激勵人、評估人」,并串接到管理的日常作為與評估中。掌握有效激勵、授權(quán)、命令及績效面談步驟與方法,掌握人性特點(diǎn),能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提升工作士氣,
5. 以解決問題為導(dǎo)向,以事實(shí)依據(jù)為基礎(chǔ),以科學(xué)工具為依托來貫穿始終,強(qiáng)調(diào)積極主動的核心理念和實(shí)踐方法,拿了就可以用,用了就一定有效果。

《智用—銳事——部屬培育與工作創(chuàng)新》所屬分類
綜合管理

《智用—銳事——部屬培育與工作創(chuàng)新》所屬專題
企業(yè)創(chuàng)新管理中國式養(yǎng)老地產(chǎn)成功運(yùn)營創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)

《智用—銳事——部屬培育與工作創(chuàng)新》授課培訓(xùn)師簡介
陳致諺
陳致諺
浙江大學(xué)EMBA的客座教授;
中國企業(yè)大學(xué)(香港)客座教授;
臺灣國立政治大學(xué)心理學(xué)博士研究;
MTP課程授證講師;
美國《ABNLP》課程授證執(zhí)行師;
美國領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析PDP專業(yè)咨詢師;
經(jīng)歷:
歷任世界500強(qiáng)美國國際集團(tuán)(AIG)項(xiàng)目經(jīng)理、大客戶經(jīng)理、營銷總監(jiān);
統(tǒng)一企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)品大區(qū)經(jīng)理、事業(yè)部大區(qū)經(jīng)理;
十余年海內(nèi)外高管工作經(jīng)驗(yàn),具有豐富的市場營銷、銷售及管理經(jīng)歷。
陳老師是臺灣知名的企業(yè)管理咨詢專家,曾受邀在香港、新加坡、馬來西亞、泰國、等地巡回演講。近年來致力于企業(yè)人才全面素質(zhì)培訓(xùn)、企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練以及企業(yè)經(jīng)營管理問題咨詢
陳老師授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到、知識廣博,擅長針對個案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合;善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性,豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升!他的課程得到眾多企業(yè)(如康師傅、富士康、阿里巴巴、海南航空、中國聯(lián)通、工商銀行)學(xué)員的認(rèn)可和好評,企業(yè)滿意度持續(xù)保持在90分以上。
精品訓(xùn)練課程:
一、員工素質(zhì)類:
員工職業(yè)化訓(xùn)練、陽光心態(tài)、成功從優(yōu)秀員工做起、工作品質(zhì)與樂在工作、基層員工的自我管理、情緒與壓力管理、人際關(guān)系與魅力溝通、自我管理與自我激勵
二、中基層管理類:
從技術(shù)走向管理、管理者綜合能力提升訓(xùn)練(2天)
有效輔導(dǎo)與授權(quán)、創(chuàng)意思維與問題分析
目標(biāo)管理與提升工作績效、時間管理
問題分析與輔導(dǎo)溝通、MTP(6天)
TTT企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)(3天)
三、其他:
營銷創(chuàng)新(武漢中小企業(yè)局開展多期輪訓(xùn))、全員營銷訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)管理與人員激勵、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力
主要咨詢與培訓(xùn)服務(wù)過的客戶包括:
金融保險業(yè):
中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、、中國招商銀行、中國工商銀行(廣西區(qū)、茂名)、中國光大銀行、交通銀行、中國平安集團(tuán)、中國太平洋保險集團(tuán)、中國人壽、中國人保、泰康人壽、友邦壽險、中英人壽、國海富蘭克林基金、國海證券、招商證券、海通證券、富邦銀行、…
IT業(yè):
阿里巴巴(阿里學(xué)院、北京、杭州)、雅虎、恒信人才網(wǎng)、富士康科技集團(tuán)(深圳、昆山、杭州、上海)、宏碁、明基電通BENQ、臺達(dá)電子、華碩電腦、聯(lián)華電子、仁寶電子、國璉電子、神州數(shù)碼、燦坤3C、王者通訊、上海安博士(中國)軟件、英國邁盛仕(中國)銀行軟件…
航空業(yè):
中國國際航空、海南航空、大新華航空、中華航空公司、長榮航空…
電力、通訊業(yè):
中國聯(lián)通、中國電信、中國移動、中華電信、臺灣大哥大、廣西電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、南寧供電局、桂林供電局、浩天電力集團(tuán)、廣西電力設(shè)計勘察院、廣西水利電業(yè)集團(tuán)…
制造業(yè):
康師傅控股(天津、武漢、沈陽、杭州、重慶、廣州)柳工集團(tuán)、阿迪達(dá)斯、李寧運(yùn)動用品、味全食品、統(tǒng)一企業(yè)集團(tuán)、長沙絕味軒、武漢精武久久、大長江集團(tuán)、聯(lián)合利華、上海國際際豐集團(tuán)、江蘇中煙公司…
醫(yī)藥業(yè):
杭州民生藥業(yè)、桂林三金藥業(yè)、玉林制藥、美東國際生物博科藥業(yè)、深圳海王生物(制藥)、康全醫(yī)藥連鎖、上海宇度醫(yī)療器械、修正藥業(yè)…
服務(wù)業(yè):
麥當(dāng)勞、德克士、吉野家、可口可樂、百威啤酒、青島啤酒、南方李錦記、上海全家便利商店、香港ESPIRIT服裝集團(tuán)、雅芳、SOGO百貨…
房地產(chǎn)業(yè):
廣西百益集團(tuán)、廈門泛華集團(tuán)、萬科集團(tuán)、太平洋建設(shè)集團(tuán)、保利集團(tuán)、美聯(lián)物業(yè)、嘉和置業(yè)集團(tuán)、武漢銘信房產(chǎn)
物流業(yè):
越海國際物流、海格國際物流、廣西運(yùn)德集團(tuán)、福建超大集團(tuán)、宅急送、
杭州蕭山進(jìn)出口貿(mào)易公司…
政府部門:南寧血站、廣西東盟南博信息網(wǎng)、舟山市財政地稅局、武漢市經(jīng)委…
《智用—銳事——部屬培育與工作創(chuàng)新》報名服務(wù)流程
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公開課需求        課程編號:100284395          咨詢熱線:020-29042042
課程名稱:  智用—銳事——部屬培育與工作創(chuàng)新
您的真實(shí)姓名:  * (請一定使用真實(shí)姓名)
性    別:  先生女士
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電話/手機(jī):  * (電話請帶上區(qū)號,謝謝)
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上課時間:  (時間格式:2024-09-22)
上課地點(diǎn): 
費(fèi)用預(yù)算:  * 元人民幣。(請?zhí)顚憯?shù)字,不需要填寫單位。)
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董海濱
  • 培訓(xùn)師:董海濱
  • 所在地:青島
  • 中層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家
張戰(zhàn)偉
  • 培訓(xùn)師:張戰(zhàn)偉
  • 所在地:北京
  • 電話銷售金牌講師,互聯(lián)網(wǎng)跨界思維高級
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張益謙
  • 培訓(xùn)師:張益謙
  • 所在地:北京
  • 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理咨詢培訓(xùn)專家
朱曉青
  • 培訓(xùn)師:朱曉青
  • 所在地:廣州
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2024-11-13 創(chuàng)新思維 創(chuàng)新管理
2024-11-15 市場營銷創(chuàng)新的破局與落地
2024-12-17 實(shí)用采購管理技術(shù)與管理完善、創(chuàng)新
中國式養(yǎng)老地產(chǎn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
企業(yè)創(chuàng)新管理相關(guān)培訓(xùn)師
張益謙
  • 培訓(xùn)師:張益謙
  • 所在地:北京
  • 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理咨詢培訓(xùn)專家
朱曉青
  • 培訓(xùn)師:朱曉青
  • 所在地:廣州
  • 銀行營銷實(shí)戰(zhàn)專家
企業(yè)創(chuàng)新管理相關(guān)公開課
企業(yè)收益:1、掌握兩大實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng):價值創(chuàng)新(商業(yè)模式)系統(tǒng)與增長執(zhí)行系統(tǒng),久經(jīng)實(shí)戰(zhàn)淬煉,拿到眾多結(jié)果。2、了解獨(dú)角獸企業(yè)的商業(yè)計劃書和戰(zhàn)略1.0-3.0的迭...
1、理解創(chuàng)新的本質(zhì)、類型及各自的應(yīng)用場景。2、了解日本精益創(chuàng)新方式的“創(chuàng)造價值”的特色及成功秘訣3、深刻理解企劃的地位及重要性4、理解創(chuàng)新矩陣并以此...
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2024-10-19 商業(yè)價值創(chuàng)新戰(zhàn)略——找到增長關(guān)鍵解
2024-10-30 精益創(chuàng)新方式:怎樣快速開發(fā)、迭代新產(chǎn)品
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企業(yè)創(chuàng)新管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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