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我贏(yíng)為王——冠軍銷(xiāo)售心態(tài)課 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2017-12-06      修改時(shí)間: 2017-12-06      課程編號(hào):100285799
《我贏(yíng)為王——冠軍銷(xiāo)售心態(tài)課》課程詳情
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【課程背景】
銷(xiāo)售人員是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)特殊群體,他們是企業(yè)與市場(chǎng)聯(lián)系的紐帶,對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、企業(yè)的發(fā)展壯大起著重要作用。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,我們發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售人員能夠順利成長(zhǎng)并為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,關(guān)鍵因素包括心態(tài)意愿、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技能、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等等,而銷(xiāo)售成功與否起著至關(guān)重要的基礎(chǔ)就是銷(xiāo)售人員的心態(tài)和意愿度,因此,企業(yè)的發(fā)展需要造就一批高素質(zhì)的銷(xiāo)售精英團(tuán)隊(duì),精英銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)需要的是具備冠軍素質(zhì)的銷(xiāo)售員。

《我贏(yíng)為王——冠軍銷(xiāo)售心態(tài)課》通過(guò)系統(tǒng)、科學(xué)、高效的身心體驗(yàn)方式,讓銷(xiāo)售人員迅速走向改變,并自然而然地向著與企業(yè)共同成就的心態(tài),如積極、主動(dòng)、負(fù)責(zé)、創(chuàng)新、敬業(yè)、感恩、忠誠(chéng)等迅速轉(zhuǎn)變,從而激活企業(yè)的人力資本,讓銷(xiāo)售人員的行動(dòng)力提升,使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,成倍地提升,直接促進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jī)的提升。

【課程目標(biāo)】
1. 提高銷(xiāo)售人員的工作績(jī)效水平,提高工作能力;
2. 增強(qiáng)銷(xiāo)售人員的應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、敏捷的判斷能力、以及觀(guān)察力;
3. 轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售人員工作觀(guān)念,工作是為自己做,工作時(shí)不抱怨,不埋怨、拒絕借口;
4. 賦予員工能力,改變員工對(duì)待問(wèn)題、處理問(wèn)題的態(tài)度;
5. 通過(guò)統(tǒng)一員工的思維、價(jià)值觀(guān),從而影響團(tuán)隊(duì)成員,讓一群來(lái)自不同經(jīng)歷,不同背景的人能?chē)@同一個(gè)目標(biāo)向前邁進(jìn);
6. 保持感恩之心回饋公司,提高公司業(yè)績(jī),和公司、客戶(hù)一起共贏(yíng);
7. 提升忠誠(chéng)度,樹(shù)立敬業(yè),負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,凝聚團(tuán)隊(duì)精神;
8. 打造銷(xiāo)售精英,讓銷(xiāo)售業(yè)績(jī)瘋狂增長(zhǎng)。

【課程特色】
1.激情演繹——導(dǎo)師親身經(jīng)歷,從底層員工到企業(yè)高管的心路歷程,真情流露,與聽(tīng)眾共鳴,或慷慨激昂或潸然淚下,共同體驗(yàn)心靈的洗禮。2.精彩互動(dòng)——案例分析+聲像視聽(tīng)+小組討論+現(xiàn)場(chǎng)游戲+心理體驗(yàn)+多感官體驗(yàn)等授課方式3.實(shí)效落地——課后30天成長(zhǎng)計(jì)劃,運(yùn)用現(xiàn)代通訊方法,相互督促,將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化落地,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)中實(shí)實(shí)在在的收益。

【課程大綱】

第一講 冠軍銷(xiāo)售心態(tài)

一、好心態(tài)才有好業(yè)績(jī)
1.萬(wàn)物皆有規(guī)律
討論:人的心態(tài)從何而來(lái)?銷(xiāo)售人員如何具備冠軍銷(xiāo)售心態(tài)嗎?
1)撥開(kāi)迷霧,直指事件背后的規(guī)律。
2)麻煩從何而來(lái)?
2.心態(tài)是成敗的基因
1) 培養(yǎng)心態(tài)的“力度”
2) 訓(xùn)練心態(tài)的“敏感度”
方法工具:掌握從改變心理認(rèn)知模式和行為反饋模式達(dá)成冠軍銷(xiāo)售心態(tài)
途徑一:心理認(rèn)知模式。案例:誰(shuí)能承受一萬(wàn)次的失敗
途徑二:行為反饋模式。案例:算命大師

二、練就冠軍銷(xiāo)售心態(tài)的四大秘訣
1.膽識(shí)鑄就成功
1)果敢做事;
2)簡(jiǎn)單看事;
3)大膽行事
案例分析:天堂在左,深圳在右
討論:你曾經(jīng)錯(cuò)失過(guò)的機(jī)會(huì)?
2.感性的面對(duì)現(xiàn)實(shí)
1)人是感性的;
2)世界是可調(diào)的;
3)現(xiàn)實(shí)是可變的
視頻:《震撼人心的時(shí)刻》
分享:銘記你人生中的閃光點(diǎn)
3.創(chuàng)造成就事業(yè)
1)創(chuàng)造帶來(lái)“順風(fēng)”;
2)創(chuàng)造要有好心態(tài)
案例分析:最偉大的銷(xiāo)售員—上樓下樓
3)培養(yǎng)創(chuàng)造精神
案例分析:亮劍
4.信念決定態(tài)度
1)相信》懷疑;
2)信念與生命;
3)信念與信仰
案例分析:關(guān)于信念的實(shí)驗(yàn)
案例分析:報(bào)時(shí)的人
討論分享:找到你心的方向

第二講 為自己打造戰(zhàn)無(wú)不勝的冠軍銷(xiāo)售心態(tài)

一、冠軍銷(xiāo)售怎么學(xué)習(xí)?
1. 學(xué)習(xí)的意識(shí)
1)學(xué)習(xí)改變態(tài)度
案例分析:競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的活力——狼和羊的故事
2) 學(xué)習(xí)事物的相對(duì)性
方法工具:換一個(gè)角度看問(wèn)題
2. 學(xué)習(xí)的方法
1)互動(dòng);2)抓重點(diǎn);3)轉(zhuǎn)換成習(xí)慣
方法工具:教你一招——把書(shū)拆了才能用
3. 學(xué)習(xí)的心態(tài)
1)主動(dòng)學(xué)習(xí);2)持續(xù)學(xué)習(xí)
案例分析:李嘉誠(chéng)的成功之道
4. 學(xué)習(xí)的更高境界
1)提升執(zhí)行力;2)提升境界;3)多元化發(fā)展
案例分析:一個(gè)人的能力能復(fù)制嗎?
案例分析:跨界發(fā)展——復(fù)合型人才

二、冠軍銷(xiāo)售如何面對(duì)改變?
1. 制造正面壓力
案例分析:海爾公司的考試
2. 尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
案例分析:你的對(duì)手就是你的身價(jià)
3. 確定目標(biāo)
1)動(dòng)機(jī)比目標(biāo)更重要;2)目的比內(nèi)容更重要
方法工具:設(shè)定目標(biāo)SMART法
4. 選擇有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境
1)選對(duì)環(huán)境跟對(duì)人;
2)樹(shù)立成功的榜樣復(fù)制和模仿、和樂(lè)觀(guān)的人做朋友;
案例分析:感冒藥的啟發(fā)
3)決心想改變、主動(dòng)改變思想
案例分析:你會(huì)住在哪?圈子

三、冠軍銷(xiāo)售的行為特質(zhì)
1.軍人的風(fēng)范
視頻:《軍人出身的企業(yè)家記錄》
2.熱情的態(tài)度
案例分析:拿破侖傳——熱情的較量
3.細(xì)微之處見(jiàn)精神
案例:細(xì)節(jié)決定成敗
方法工具:國(guó)學(xué)修為——慎獨(dú)

四、冠軍銷(xiāo)售必備十大行為模式
1.目標(biāo)明確
方法工具:目標(biāo)目視管理法
2.結(jié)果清晰
案例分析:結(jié)果思維和任務(wù)思維
3.主動(dòng)性強(qiáng)
案例分析:自動(dòng)自發(fā)的秘密
4.主控意識(shí)
案例分析:跟自己較點(diǎn)勁
5.承擔(dān)責(zé)任
案例分析:天下興亡,我的責(zé)任
6.團(tuán)隊(duì)精神
案例分析:三人成眾
7.服從意識(shí)
方法工具:簡(jiǎn)單、聽(tīng)話(huà)、照做
8.執(zhí)行能力
案例分析:執(zhí)行與執(zhí)行力
9.追求完美
案例分析:你的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
10.不達(dá)目的決不罷休
案例分析:堅(jiān)持

第三講 冠軍銷(xiāo)售修煉的五步法

一、自信意識(shí)第一步
1.生活中自信的提升
1)敢于冒險(xiǎn)前行;
2)加快走路步伐;
3)凡事大聲說(shuō)話(huà);
4)培養(yǎng)微笑習(xí)慣;
5)提升自我形象;
視頻:《人生不設(shè)限》
案例分析:見(jiàn)證脫胎換骨的變化
方法工具:高效率行為養(yǎng)成法
2.心理學(xué)提升自信
1)心理學(xué)改變?nèi)说囊罁?jù);
2)如何讓改變發(fā)生
案例分析:心理咨詢(xún)的個(gè)案
方法工具:想象法、視覺(jué)化、聽(tīng)覺(jué)化
案例分析:木匠的故事、劉德華趣聞

二、目標(biāo)意識(shí)第二步
1.制定目標(biāo)
案例分析:如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)
2.專(zhuān)注目標(biāo)
3.分解目標(biāo)
案例分析:分解目標(biāo)的四大步驟
4.聚焦目標(biāo)
方法工具:倒計(jì)時(shí)反應(yīng)法

三、主動(dòng)意識(shí)第三步
1)主動(dòng)與被動(dòng)的區(qū)別
案例分析:杜拉拉升職記
2)主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)
案例分析:電梯對(duì)話(huà)

四、主控意識(shí)第四步
1.控制內(nèi)心
案例分析:心情的轉(zhuǎn)變
2.轉(zhuǎn)移注意力
方法工具:視線(xiàn)轉(zhuǎn)移法
3.將困難變成營(yíng)養(yǎng)品
視頻:《康熙王朝》
4.學(xué)會(huì)接受和改變
案例分析:一切都是為了更好的做準(zhǔn)備

五、責(zé)任意識(shí)第五步
1.敢于擔(dān)當(dāng)
案例分析:國(guó)父的胸懷——格局與成就
2.富有責(zé)任心
案例分析:真正負(fù)責(zé)的態(tài)度
3.自愿付出
1)付出和回報(bào)成正比
案例分析:社會(huì)規(guī)律與自然法則
2)付出先于回報(bào)
案例分析:情感賬戶(hù)
3)切忌抱怨
案例分析:蘋(píng)果樹(shù)的抱怨

《我贏(yíng)為王——冠軍銷(xiāo)售心態(tài)課》培訓(xùn)受眾
銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、優(yōu)秀銷(xiāo)售人員以及對(duì)課程感興趣者。

《我贏(yíng)為王——冠軍銷(xiāo)售心態(tài)課》課程目的
1. 提高銷(xiāo)售人員的工作績(jī)效水平,提高工作能力;
2. 增強(qiáng)銷(xiāo)售人員的應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、敏捷的判斷能力、以及觀(guān)察力;
3. 轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售人員工作觀(guān)念,工作是為自己做,工作時(shí)不抱怨,不埋怨、拒絕借口;
4. 賦予員工能力,改變員工對(duì)待問(wèn)題、處理問(wèn)題的態(tài)度;
5. 通過(guò)統(tǒng)一員工的思維、價(jià)值觀(guān),從而影響團(tuán)隊(duì)成員,讓一群來(lái)自不同經(jīng)歷,不同背景的人能?chē)@同一個(gè)目標(biāo)向前邁進(jìn);
6. 保持感恩之心回饋公司,提高公司業(yè)績(jī),和公司、客戶(hù)一起共贏(yíng);
7. 提升忠誠(chéng)度,樹(shù)立敬業(yè),負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,凝聚團(tuán)隊(duì)精神;
8. 打造銷(xiāo)售精英,讓銷(xiāo)售業(yè)績(jī)瘋狂增長(zhǎng)。


《我贏(yíng)為王——冠軍銷(xiāo)售心態(tài)課》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

《我贏(yíng)為王——冠軍銷(xiāo)售心態(tài)課》所屬專(zhuān)題
銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、打造高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)作分解、職場(chǎng)壓力與積極心態(tài)、

《我贏(yíng)為王——冠軍銷(xiāo)售心態(tài)課》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
紀(jì)鑒
紀(jì)鑒
情境體驗(yàn)引導(dǎo)專(zhuān)家
曾任:龍浩股份企業(yè)學(xué)院 執(zhí)行院長(zhǎng)
曾任:深圳中航股份有限公司 培訓(xùn)經(jīng)理
PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
NLP商學(xué)院認(rèn)證導(dǎo)師
國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師
慈善公益全國(guó)大學(xué)生起航課程導(dǎo)師
清華大學(xué)深圳管理學(xué)院EMBA班、MBA班、總裁班指定企業(yè)教練
紀(jì)鑒老師于2006年開(kāi)始專(zhuān)職從事企業(yè)培訓(xùn)和咨詢(xún)工作,以情境體驗(yàn)的獨(dú)特方式,培養(yǎng)教練型領(lǐng)導(dǎo)者、打造教練式團(tuán)隊(duì)執(zhí)行系統(tǒng)、推廣企業(yè)EAP陽(yáng)光心態(tài)課題,讓員工變得認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、懂得感恩、敢于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新。截至2015年,作為中國(guó)區(qū)企業(yè)教練文化的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者,為400多家企業(yè)進(jìn)行過(guò)指導(dǎo)和培訓(xùn),直接服務(wù)學(xué)員人數(shù)達(dá)到60000余人次,培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部講師2000多名,企業(yè)教練式管理者8000多名。
同時(shí),紀(jì)鑒老師還非常熱心公益,積極傳播正能量,慈善公益課程《生命的彩排—大學(xué)生啟航課程》傳播用陽(yáng)光心態(tài)感受生活、融入社會(huì)、孝道和感恩的人生理念,每年參與主講大學(xué)生公益課程數(shù)十場(chǎng),鼓舞了當(dāng)下6000余名飽受困惑的大學(xué)生。

主講課程:
團(tuán)隊(duì)建設(shè):
1.《團(tuán)隊(duì)魂—卓越團(tuán)隊(duì)素質(zhì)重塑特訓(xùn)營(yíng)》
執(zhí)行力:
1.《第三代執(zhí)行力風(fēng)暴特訓(xùn)營(yíng)》(2天)
2.《第三代執(zhí)行力風(fēng)暴特訓(xùn)營(yíng)》(3天)
沙盤(pán):
1.《沙盤(pán)模擬訓(xùn)練課程—沙漠掘金》

授課風(fēng)格:
紀(jì)鑒老師授課經(jīng)驗(yàn)豐富,語(yǔ)言鮮活幽默,發(fā)問(wèn)引導(dǎo)和控場(chǎng)能力強(qiáng),授課內(nèi)容豐富實(shí)用,案例真實(shí)生動(dòng),以極強(qiáng)的語(yǔ)言感染力、生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)氛圍獲得了每個(gè)受訓(xùn)企業(yè)極高的口碑,反饋效果良好,使學(xué)員重建認(rèn)知、塑造陽(yáng)光心態(tài),學(xué)員態(tài)度改變明顯,消除企業(yè)員工職業(yè)倦怠和壓力感;塑造行為,提高工作效率、和諧職場(chǎng)氛圍,激發(fā)潛能,提升個(gè)人與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;已幫助多家企業(yè)建立了積極樂(lè)觀(guān)、專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售隊(duì)伍、培訓(xùn)師隊(duì)伍及高水平的管理團(tuán)隊(duì)。

摘選客戶(hù)見(jiàn)證:
中國(guó)電信,《EAP——陽(yáng)光心態(tài)與情壓管理》,4期,受訓(xùn)人數(shù)160多人,參訓(xùn)學(xué)員:中國(guó)電信西藏公司林芝、阿里、昌都、山南四地市骨干精英,客戶(hù)滿(mǎn)意度99%。
神爾科技有限公司,《卓越管理者——教練型領(lǐng)導(dǎo)力修煉》,3期,受訓(xùn)人數(shù)180多人,參訓(xùn)學(xué)員:銷(xiāo)售區(qū)域負(fù)責(zé)人,客戶(hù)滿(mǎn)意度95%。
浙江雅瑩服裝有限公司,《團(tuán)隊(duì)魂——教練型巔峰戰(zhàn)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)》,4期,受訓(xùn)人數(shù)250多人,參訓(xùn)學(xué)員:督導(dǎo)、店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)。杭州區(qū)域單店業(yè)績(jī)提升85.7%
深圳市贏(yíng)家服飾有限公司,《團(tuán)隊(duì)魂——教練型巔峰戰(zhàn)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)》,7期,受訓(xùn)人數(shù)520多人,參訓(xùn)學(xué)員:校招應(yīng)屆大學(xué)生。
中國(guó)移動(dòng)廣東分公司,《頂尖職場(chǎng)心態(tài)修煉》,3期,受訓(xùn)人數(shù)200多人,參訓(xùn)學(xué)員:運(yùn)營(yíng)主管。
紫牛珠寶托管機(jī)構(gòu),《卓越管理者——教練型領(lǐng)導(dǎo)力修煉》,3期,受訓(xùn)人數(shù)220多人,參訓(xùn)學(xué)員:珠寶店店長(zhǎng),督導(dǎo),客戶(hù)滿(mǎn)意度96%。
慈善公益課程《生命的彩排—大學(xué)生啟航課程》,18期,受訓(xùn)人數(shù)4500多人,參訓(xùn)學(xué)員:在校大學(xué)生。

部分服務(wù)過(guò)的客戶(hù):
金融行業(yè):深圳工商銀行、深圳發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行、湖州工商銀行、南昌建設(shè)銀行、青島光大銀行、貴州省農(nóng)業(yè)銀行、招商證券、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)、郴州人保、廣州信誠(chéng)人壽
通信行業(yè):中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東公司、深圳國(guó)人通信、深圳天音通信、黑龍江移動(dòng)通信有限責(zé)任公司哈爾濱分公司、中興通訊海外事業(yè)部
服飾鞋業(yè):龍浩股份、雅瑩服飾、朗姿服飾、贏(yíng)家服飾、圣麗蘭女裝、港臺(tái)制鞋、宏凱鞋業(yè)
地產(chǎn)行業(yè):富力地產(chǎn)、佳兆業(yè)地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、泰華房地產(chǎn)、湘銀地產(chǎn)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)
珠寶行業(yè):周大生、周六福、金至尊、六福珠寶、中國(guó)黃金
大型公司:深圳華為、比亞迪集團(tuán)、騰訊科技集團(tuán)、長(zhǎng)虹集團(tuán)、恒安集團(tuán)、深圳富士康、大族激光科技、步步高、香港MG國(guó)際科技集團(tuán)、山東萬(wàn)事達(dá)控股、華亞和訊有限公司、諾普信農(nóng)化股份公司、中糧集團(tuán)、鄭州煤炭工業(yè)集團(tuán)、天津遠(yuǎn)洋集團(tuán)
其它行業(yè):鵬愛(ài)美容醫(yī)療、神爾科技、成都土地規(guī)劃局、清華大學(xué)EMBA班、富士康CNSBG事業(yè)群、深圳芒果網(wǎng)、深圳艾默生科技、流行美、廣州瀚華設(shè)計(jì)、廣州用友軟件、株洲中小微企業(yè)管理中心、雪花啤酒、泰日升實(shí)業(yè)、新科正大……
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公開(kāi)課需求        課程編號(hào):100285799          咨詢(xún)熱線(xiàn):020-29042042
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上課時(shí)間:  (時(shí)間格式:2024-09-22)
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費(fèi)用預(yù)算:  * 元人民幣。(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)數(shù)字,不需要填寫(xiě)單位。)
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  • 培訓(xùn)師:高春燕
  • 所在地:上海
  • 國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
郭敬峰
  • 培訓(xùn)師:郭敬峰
  • 所在地:蘇州
  • 壓力情緒疏導(dǎo)專(zhuān)家,高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師
職場(chǎng)壓力與積極相關(guān)公開(kāi)課
AI職場(chǎng)加速器 —如何讓AI成為你的  講師:布谷學(xué)長(zhǎng)
1. 了解AI技術(shù)的基本概念和職場(chǎng)應(yīng)用場(chǎng)景,提高對(duì)AI技術(shù)的認(rèn)知和理解;2. 掌握使用AI工具處理各類(lèi)工作事項(xiàng)的有效方法,提高工作效率;3. 理解如何將AI技術(shù)與...
1.提升對(duì)自身的壓力情緒狀態(tài)調(diào)控的覺(jué)察能力以及重視程度2.了解壓力管理的最新研究成果,并創(chuàng)造性的應(yīng)用在工作生活中3.能夠覺(jué)察和辨識(shí)自已或他人的情緒以及...
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  • 所在地:佛山
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艾賁
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門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)作分相關(guān)公開(kāi)課
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郭逸蘭
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郭春明
  • 培訓(xùn)師:郭春明
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