《TQM全面質(zhì)量管理最佳實(shí)踐》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 第一講：應(yīng)用軌道
（問(wèn)題分析與解決的四個(gè)循環(huán)十個(gè)步驟）
一、問(wèn)題分析與解決的方法
P（計(jì)劃）
D（實(shí)施）
C（檢查）
A（總結(jié)）
二、問(wèn)題分析與解決的程序
P計(jì)劃階段：
1．選擇問(wèn)題
1）選擇問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)
2）選擇問(wèn)題的常見錯(cuò)誤
3）選擇問(wèn)題的類型
2．現(xiàn)狀調(diào)查
1）現(xiàn)狀調(diào)查的三個(gè)基本任務(wù)
2）現(xiàn)狀調(diào)查的注意事項(xiàng)
3．設(shè)定目標(biāo)
1）設(shè)定目標(biāo)所要考慮的因素
4．分析原因
1）分析原因的常用工具
5．確定要因
1）確定要因三步法
6．制定對(duì)策
1）制定對(duì)策的三個(gè)步驟
D實(shí)施階段：
7．按照對(duì)策實(shí)施
C檢查階段：
8．檢查結(jié)果
A總結(jié)階段：
9．鞏固措施
10．防衰總結(jié)

第二講：動(dòng)力基點(diǎn)
（如何充分發(fā)揮方法的作用）
人員：行動(dòng)小組組建
機(jī)器：恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用統(tǒng)計(jì)工具
材料：活動(dòng)信息材料的收集
方法：運(yùn)用理論+實(shí)踐扎實(shí)開展
環(huán)境：如何營(yíng)造積極的活動(dòng)氛圍
測(cè)量：制定完善的檢查流程

第三講：加速工具
（常用統(tǒng)計(jì)工具的學(xué)習(xí)與運(yùn)用）
一、老7種工具的介紹
1．調(diào)查表
2．分層法
3．排列圖
4．因果圖
5．直方圖
6．控制圖
7．散布圖
二、新7種工具的介紹
1．親和圖
2．樹圖
3．關(guān)聯(lián)圖
4．距陣圖
5．箭條圖
6．PDPC法
7．距陣數(shù)據(jù)分析法
三、常用工具的練習(xí)
1．調(diào)查表
2．頭腦風(fēng)暴法
3．親和圖
4．因果圖
5．樹圖
6．關(guān)聯(lián)圖
7．流程圖

第四講：帶你試跑
優(yōu)秀活動(dòng)案例分享
自我活動(dòng)測(cè)試與練習(xí)

《TQM全面質(zhì)量管理最佳實(shí)踐》培訓(xùn)受眾
一線員工、后備人才、班組長(zhǎng)

《TQM全面質(zhì)量管理最佳實(shí)踐》課程目的
學(xué)員：挖掘人的潛能與創(chuàng)造性，提高個(gè)人問(wèn)題分析與解決的能力，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)自我管理，建立和諧、愉悅的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場(chǎng)；
企業(yè)：讓從事各種崗位生產(chǎn)勞動(dòng)的人，圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)或現(xiàn)場(chǎng)存在問(wèn)題，運(yùn)用全面質(zhì)量管理的理論和方法，改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益；
課程目標(biāo)：
1．掌握問(wèn)題分析與解決的4個(gè)循環(huán)和10個(gè)步驟；
2．學(xué)習(xí)運(yùn)用問(wèn)題分析與解決的技巧與方法；
3．學(xué)習(xí)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)工具對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與整理。

《TQM全面質(zhì)量管理最佳實(shí)踐》所屬分類
生產(chǎn)管理

《TQM全面質(zhì)量管理最佳實(shí)踐》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、QMS質(zhì)量管理體系培訓(xùn)、全面質(zhì)量管理培訓(xùn)、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用、

《TQM全面質(zhì)量管理最佳實(shí)踐》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《TQM全面質(zhì)量管理最佳實(shí)踐》報(bào)名服務(wù)流程

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