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演說制勝—打動客戶的演講與呈現(xiàn)技巧 下載課程WORD文檔
添加時間:2018-09-11      修改時間: 2018-09-26      課程編號:100286957
《演說制勝—打動客戶的演講與呈現(xiàn)技巧》課程詳情
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培訓(xùn)方式:實戰(zhàn)演練+視頻觀賞+小組研討+互動游戲+案例剖析+精彩點評+工具演練

前 言:
商務(wù)演講能力的高低,對職場人士的成功極其重要,正日益成為商務(wù)人士必備的素質(zhì)之一。然而,很多人因為缺少表達與演講能力的訓(xùn)練,說話沒有重點,語句順序混亂,他們常對此感到煩惱——
◇沒有掌握溝通與表達技巧,不能清晰表達自己的意圖
◇不了解自己的表達能力,不知如何準(zhǔn)備演講的內(nèi)容
◇沒有清晰的邏輯思維,不知如何用最短的時間講清重點
……
針對以上問題,本課程通過系統(tǒng)地進行商務(wù)演講訓(xùn)練,讓學(xué)員掌握實用、有效的商務(wù)演講技巧,克服演講中的緊張情緒,幫助您成功應(yīng)對各種發(fā)言,發(fā)表充滿“喬布斯式”個人魅力的商業(yè)演講。
敬請帶著您的工作中遇到的難題,步入我們10月19日培訓(xùn)現(xiàn)場,與中國著名實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家張先生現(xiàn)場對話!

課程大綱:

第一模塊:講前充分準(zhǔn)備
一、先明確你的目標(biāo)
1. 確定你的演講目的
2. 明確你的演講類型
3. 分析和適應(yīng)你的聽眾
4. 視頻案例:“喬布斯”的魔力演講
二、策劃情節(jié),構(gòu)思創(chuàng)意
1. 營銷就是戲劇,就是登臺表演
2. 用紙和筆策劃好所有的情節(jié)
3. 寫作劇本——制作幻燈片——登臺演講
4. 偉大演講的9個要素
5. 亞里士多德的說服性論證要旨
三、讓你的標(biāo)題更有吸引力
1. 別讓你的標(biāo)題太羅嗦
2. 別讓別人來總結(jié)你的標(biāo)題
3. 改變世界的標(biāo)題
4. 案例分析:“喬布斯”如何設(shè)定演講主題
四、畫一幅路線圖
1. 告訴聽眾你要去向哪里
2. 我們將會如何的去向那里
五、戰(zhàn)勝內(nèi)在的恐懼(調(diào)整演講狀態(tài),更有激情和感染力)
1. 緊張原因:剖析恐懼緊張的六大原因
2. 克服緊張心理的三大關(guān)鍵
3. 克服緊張心理的技巧
4. 如何保持你最顛峰狀態(tài)
5. 建立強大的氣場:演講是信心的傳遞,情緒的轉(zhuǎn)移
6. 治標(biāo)方法:轉(zhuǎn)移注意力,運用心理暗示,做好充分準(zhǔn)備
7. 治本方法:建立積極正向的信念,找出信念障礙點
8. 建立演講的六大積極信念
9. 視頻案例:“馬云”激情的演講
10. 工具演練:演講“信念轉(zhuǎn)換器”工具運用
第二模塊:聯(lián)結(jié)你的聽眾
一、聽眾的心理你要懂
1. 大腦記憶的原理
2. 聽眾記憶的特征
3. 聽眾接收內(nèi)容的六大關(guān)鍵
二、建立信任的開場
1. 引起興趣
2. 拉近距離
3. 建立信賴
三、回答聽眾最重要的問題
1. 這跟我有什么關(guān)系?
2. 對我有什么好處?
3. 如何證明你說的是真的?
四、你可以選擇的七種開場
1. 巧問問題(引導(dǎo)聽眾進入主題)
2. 直奔主題(聽眾很想知道你的目的)
3. 制造懸念(有好奇就會有興趣)
4. 講個故事(運用故事啟發(fā)聽眾)
5. 引用名言(權(quán)威大于資訊)
6. 列舉事實(用事實及數(shù)據(jù)說話)
7. 贊美聽眾(拉近與聽眾彼此距離)
8. 情景演練:小組練習(xí)及代表上臺,老師點評
五、讓你的演講擁有完美的結(jié)局
1. 提煉你思想的精華
2. 引爆聽眾的“心”動力
3. 歡聲笑語也是很好的啟迪
4. 讓你的故事回味無窮
第三模塊:傳遞有力信息
一、語言表達的真諦
1. 語言要簡單、明了
2. 通俗化的講解
3. 語言要生動、趣味性
4. 避免不必要的言辭
二、創(chuàng)建令人信服的內(nèi)容
1. 具體舉例說明,引用多方面的確鑿事例
2. 引用自己親身經(jīng)歷或親眼目睹的事例
3. 引用精確的數(shù)據(jù)
4. 引用權(quán)威人士的話
5. 用第三者見證
三、表達內(nèi)容要有邏輯
1. 表達的原則:先結(jié)論說起
2. 無懈可擊的演繹邏輯
3. 清晰明了的輯歸納邏
4. 一二三理論:運用“事不過三“原則
5. 幾點的妙用:從始至終,編排順序
6. 用抽屜法則:找出共性,歸納分類
7. 用邏輯公式:陳述觀點的“萬能公式”
8. 引爆聽眾的“感召原則”
9. 視頻案例:“喬布斯”的三點論
10. 實戰(zhàn)演練:每個人抽題,進行一分鐘演講
四、講“好故事”和“講好“故事
n 講“好故事”:
1. 講典型的故事
2. 講名人的故事
3. 講自己的故事
4. 講鮮為人知的故事
5. 講對聽眾有啟發(fā)意義的故事
n “講好”故事:
1. 講故事的“5W“要素
2. 邏輯的關(guān)系是精彩故事的關(guān)鍵
3. 講好故事要挖掘細節(jié)
4. 給你的故事加上懸念及沖突
5. 把故事與聽眾建立聯(lián)結(jié)
6. 講時要有角色參與感
7. 故事要總結(jié)提煉得出感悟
8. 視頻案例:“柴晶”的故事講解(演講大賽一等獎)
第四模塊:呈現(xiàn)演講魅力
一、讓你的聲音更有磁性
1. 變換你的語音語調(diào)
2. 讓你聲音抑揚頓挫
3. 語速快慢要適中
4. 停頓要恰到好處
5. 肺活量練習(xí)
6. 聲音響度練習(xí)
7. 多說繞口令
8. 朗讀文章及加強重音
二、你的表情將告訴聽眾一切
1. 自然、放松
2. 要與所講的內(nèi)容一致
3. 適當(dāng)微笑
三、用眼神有力的控場
1. 與聽眾的眼睛隨時保持交流
2. 特別注意在開頭結(jié)尾,及念稿時的交流
3. 透過聽眾的眼神反饋來調(diào)整內(nèi)容
4. 目光不要移動太快,也不要老盯著一個人
5. 看鼻梁,看眉心、看眼睛
6. 做到點視與環(huán)視相結(jié)合
7. 視頻案例:“奧巴馬”精彩的演講
四、打開你的手勢
1. 場面大,手勢大;場面小,手勢小
2. 語速快,動作快;語速慢,動作慢
3. 肩發(fā)力,表示力量;肘發(fā)力,表示親切
4. 不要用手指指著聽眾
5. 倉庫里應(yīng)存儲3到5個手勢
五、注意你的站姿
1. 要站穩(wěn),也可走動,不要太頻繁
2. 雙腳與肩同寬,手自然下垂
3. 身體前頃表示親切
4. 情景演練:小組練習(xí)及代表上臺,老師點評
第五模塊:發(fā)揮武器威力
n 思維導(dǎo)圖工具
1. 主要作用:快速記憶、清晰構(gòu)思、梳理關(guān)鍵
2. 使用原則:分解內(nèi)容主線不要超過七條
3. 中心思想:一個中心點開始構(gòu)思
4. 發(fā)散思維:創(chuàng)建演講結(jié)構(gòu)主線
5. 提煉詞語:找出關(guān)鍵詞,由線到面
6. 輸出畫面:把結(jié)果導(dǎo)出為圖片
7. 工具演練:思維導(dǎo)圖工具應(yīng)用示范
課程結(jié)尾:我的下一步……
n 現(xiàn)場答疑:對所學(xué)知識點回顧總結(jié),對學(xué)員的疑問解答
n 學(xué)員分享:學(xué)員分享收獲點,總結(jié)對自己的啟發(fā)
n 行動計劃:學(xué)員下一步行動計劃,承諾實踐并如何執(zhí)行



《演說制勝—打動客戶的演講與呈現(xiàn)技巧》培訓(xùn)受眾
市場銷售人員、商業(yè)展示人員、營銷方案策劃人員

《演說制勝—打動客戶的演講與呈現(xiàn)技巧》課程目的
n 學(xué)習(xí)公眾場合表達和商業(yè)演示的專業(yè)技巧
n 提升商業(yè)成功率從而有助于建立成功的信心
n 演講表達更具有邏輯、條理清晰
n 商業(yè)展示中幻燈片的制作原則及要領(lǐng)

《演說制勝—打動客戶的演講與呈現(xiàn)技巧》所屬分類
市場營銷

《演說制勝—打動客戶的演講與呈現(xiàn)技巧》所屬專題
演講技巧、客戶服務(wù)與客戶管理、商務(wù)演講、口才就是影響力-公眾演講、客戶服務(wù)培訓(xùn)、公文寫作特訓(xùn)班、

《演說制勝—打動客戶的演講與呈現(xiàn)技巧》授課培訓(xùn)師簡介
張先生
講師背景
教練式下屬輔導(dǎo)講師、教練技術(shù)培訓(xùn)講師、職場演講領(lǐng)域講師、清華總裁班教練技術(shù)領(lǐng)域特聘講師、北大總裁班教練技術(shù)領(lǐng)域特聘講師企業(yè)銷售競爭力研究院特聘講師。
張老師長期專注于職業(yè)素養(yǎng)提升、教練技術(shù)、個人素養(yǎng)修煉、演講呈現(xiàn)、九型人格等領(lǐng)域的研究,憑借自己在名企的多年工作經(jīng)歷,以及八年咨詢培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗,幫助數(shù)百家企業(yè)提升個人與組織績效,曾服務(wù)中國移動、魯能、西洋集團等數(shù)百家知名企業(yè),被譽為最具實戰(zhàn)的咨詢型培訓(xùn)專家!度F隊模型》理論創(chuàng)始人,多年專注于團隊構(gòu)建與教練實戰(zhàn)領(lǐng)域,積累豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,掌握大量鮮活案例,長于團隊建設(shè)中教練技術(shù)的綜合應(yīng)用,致力于幫助企業(yè)在短時間內(nèi)實現(xiàn)團隊素養(yǎng)提升與團隊完美構(gòu)建,此前接受北京人民廣播電臺等數(shù)十家媒體進行過專訪或報道,在北京大學(xué)、清華大學(xué)等高校所做培訓(xùn)與演講,廣受學(xué)員好評。

授課風(fēng)格
張老師采用“教練式+培訓(xùn)式”的授課原則,本著“不僅知道,更要做到”的培訓(xùn)理念,采用“視頻觀賞、小組研討、互動游戲、案例分析、情景模擬、 教練點評”六大授課形式,目的讓學(xué)員能快速掌握并在實際中運用,以成果為導(dǎo)向從企業(yè)實際問題入手,幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。觀點新穎獨到,一針見血,發(fā)人深思。
深入淺出,詼諧幽默,讓學(xué)員在輕松愉快中理解和頓悟。
理論與實踐完美結(jié)合,實戰(zhàn)訓(xùn)練以成果為導(dǎo)向。精準(zhǔn)的教練式點評,激發(fā)學(xué)員的內(nèi)在智慧。

主講課程
主講課程:《管理溝通藝術(shù)與人際關(guān)系改善》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》、《贏在執(zhí)行》、《打造高績效團隊》、《職業(yè)經(jīng)理人管理技能提升》、《高效能主管七項修煉》、《員工職業(yè)化塑造》、《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《領(lǐng)導(dǎo)者之劍:管理者問題分析與解決》等
四、曾經(jīng)服務(wù)的客戶
建筑工程管理局、維美思乳業(yè)、 中國石油、遠洋地產(chǎn)、一正藥業(yè)、好朋友連鎖、中國人壽、一汽豐田、北京博物收藏、金地物業(yè)、修正藥業(yè)、歐迪芬集團、安徽晶弘集團、黑龍江省婦聯(lián)、中國移動、濱才房地產(chǎn)開發(fā)、魯能集團、吉野家、衛(wèi)華集團、東易日盛、西洋集團、天地重型機械、清華工商管理總裁班、中國航空集團、中國聯(lián)通、好佳易、中國平安、中國人民銀行、沈陽造幣廠、鳴仁裝飾、陽光酒店集團、國泰百貨、河南電視臺、佳兆業(yè)地產(chǎn)集團、揖斐電集團、中企神州、中鋁集團、納通醫(yī)療集團、宇通客車、中彰集團等。
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