《成功從優(yōu)秀員工做起:員工職業(yè)化必修課》課程詳情
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前 言:
又到了新人入職的時(shí)節(jié),廣闊天地,大有作為。對于這些豪情萬丈,意氣風(fēng)發(fā)的新鮮血液,作為企業(yè)管理者非常希望通過培訓(xùn)使這些新員工盡快成為企業(yè)人,讓這些年輕人少走些彎路,讓這些新員工盡早調(diào)適心態(tài),及早穩(wěn)步走上他們的事業(yè)之旅!冻蔀閮(yōu)秀的企業(yè)人》正是這樣的課程,專為企業(yè)新人設(shè)計(jì),幫助他們從工作之始就養(yǎng)成敬業(yè)、積極、主動、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、注重溝通等良好工作習(xí)慣,對自己負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé),最終成為企業(yè)需要的優(yōu)秀員工。
敬請您帶著職場工作中的問題,步入培訓(xùn)現(xiàn)場,與中國著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家何先生現(xiàn)場對話!
課程要點(diǎn):
《成功從優(yōu)秀員工做起:員工職業(yè)化必修課》主講:何先生(7月11日)
一、如何成為公司人
1. 如何理解企業(yè)
2. 融入企業(yè),實(shí)現(xiàn)自我
3. 什么是最受企業(yè)歡迎的人
4. 我們?yōu)槭裁炊ぷ?
5. 樹立正確的職業(yè)發(fā)展觀
6. 案例分析:他出差了,我怎么辦
二、基本職業(yè)技能訓(xùn)練
1. 職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)
2. 知人知心的溝通技巧
3. 良性人際關(guān)系建立
4. 常用商務(wù)禮儀與禁忌
5. 公文應(yīng)用與寫作
6. 壓力與工作沖突處理
三、成為崗位人
1. 了解崗位環(huán)境(職責(zé)、工作流程和標(biāo)準(zhǔn))
2. 工作目標(biāo)與計(jì)劃
3. 時(shí)間管理與工作效率
4. 工作總結(jié)與績效改善
四、核心職業(yè)技能訓(xùn)練
1. 顧客為本與客戶服務(wù)
2. 團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)精神
3. 問題解決技巧與改善
4. 情緒調(diào)整與潛能開發(fā)
五、邁向卓越——職業(yè)生涯規(guī)劃與自我發(fā)展
《成功從優(yōu)秀員工做起:員工職業(yè)化必修課》培訓(xùn)受眾
剛進(jìn)入企業(yè)或時(shí)間較短的新員工、希望提高自身職業(yè)素養(yǎng)的職場人士。
《成功從優(yōu)秀員工做起:員工職業(yè)化必修課》課程目的
當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),學(xué)員能夠:
了解什么是職業(yè)化、了解和體會到企業(yè)需要的職業(yè)意識;
職業(yè)化的責(zé)任意識、職業(yè)化的目標(biāo)意識、職業(yè)化的溝通意識、職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)意識、職業(yè)化的學(xué)習(xí)與發(fā)展意識;
學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃及如何自我發(fā)展。
《成功從優(yōu)秀員工做起:員工職業(yè)化必修課》所屬分類
人力資源
《成功從優(yōu)秀員工做起:員工職業(yè)化必修課》所屬專題
職業(yè)化塑造、
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、
優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)訓(xùn)練培訓(xùn)、
贏在職場--職業(yè)化、
企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、
《成功從優(yōu)秀員工做起:員工職業(yè)化必修課》授課培訓(xùn)師簡介
何先生
一、講師背景
何先生,中國培訓(xùn)行業(yè)出道最早的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家。清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院教授會成員,北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、上海交大、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)等高校企業(yè)家研修班、總裁班客座教授,何先生開發(fā)的管理與營銷課程是在實(shí)際操作和研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合國內(nèi)外各類企業(yè)的真實(shí)案例,專為企業(yè)拓展國內(nèi)市場而開發(fā)、設(shè)計(jì)的,深受企業(yè)和學(xué)員的好評,課程滿意度穩(wěn)居4.5 分以上(5 分制),成為近十五年來最受歡迎的培訓(xùn)師之一。
二、工作經(jīng)歷
何先生現(xiàn)任博思嘉業(yè)培訓(xùn)總監(jiān),北京大學(xué)企業(yè)家研修班,清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心教授會成員,一汽豐田特邀講師,曾任某知名大型跨國公司(德國)華南區(qū)市場經(jīng)理、銷售總監(jiān)等職位,有豐富的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。
三、授課風(fēng)格
授課風(fēng)格熱情、生動、幽默,能將西方先進(jìn)的管理理念與中國的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合,將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。具有極強(qiáng)的實(shí)用性,深受企業(yè)和學(xué)員的好評。
四、主講課程
《MTP-中高層管理人員綜合技能提升》、《部門主管、經(jīng)理全面管理技能提升》、《職業(yè)經(jīng)理人核心技能修煉》、《塑造管理高手:目標(biāo)、計(jì)劃與管理》、《從專業(yè)/技術(shù)人才走向管理精英》、《高效管理溝通技巧》、《客戶開發(fā)與客戶關(guān)系深度經(jīng)營》、《塑造優(yōu)秀企業(yè)人—員工職業(yè)化》等。
五、曾經(jīng)服務(wù)的客戶
何老師近年服務(wù)過的客戶主要來自計(jì)算機(jī)、通信、金融、證券、保險(xiǎn)、消費(fèi)品、生物工程、建筑、醫(yī)藥、貿(mào)易、房地產(chǎn)、服務(wù)和零售等多個(gè)行業(yè),包括:HP、ABB、SONY、殼牌、諾基亞、摩托羅拉、愛立信、阿爾卡特、搜狐、中外運(yùn)、東方航空、海南航空、中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、約克、科勒、飛利浦、DHL、中化、中海油、中化建、海南航空、聯(lián)想集團(tuán)、北大方正、清華紫光、清華同方、用友軟件、時(shí)代集團(tuán)、大田集團(tuán)、賽特集團(tuán)、三一重工、中國國藥集團(tuán)、北京醫(yī)藥集團(tuán)、同仁堂醫(yī)藥等近千家企業(yè)。