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基于EQ—i的卓越領(lǐng)導(dǎo)的情商法則® 下載課程WORD文檔
添加時間:2019-11-28      修改時間: 2019-11-28      課程編號:100288509
《基于EQ—i的卓越領(lǐng)導(dǎo)的情商法則®》課程詳情
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課程特色
1、獨(dú)具特色:EQ-i是國際上最早被證明信度和效度都極高的情商領(lǐng)導(dǎo)力評估和發(fā)展工具,是全球用戶量最大的情商測評工具,迄今已有逾 200 萬用戶;而本課程基于EQ-i測評工具,結(jié)合國內(nèi)實(shí)際職場的特性,開發(fā)出了中國版的情商測評系統(tǒng)EI-T™,適合中國企業(yè)管理者;
2、結(jié)合案例:課程從情商與自我的關(guān)系、與他人的關(guān)系、與結(jié)果的關(guān)系三大維度,通過場景化案例教學(xué),系統(tǒng)介紹EI-T™情商模型,解決現(xiàn)實(shí)管理問題;
3、注重實(shí)踐:不僅關(guān)注Why和 What, 更加關(guān)注How,強(qiáng)調(diào)將情商能力的發(fā)展與日常管理實(shí)踐緊密結(jié)合,輔導(dǎo)學(xué)員在管理情境中實(shí)踐和展現(xiàn)高情商的具體行為。


模塊一:情商與領(lǐng)導(dǎo)力
1、為什么要學(xué)習(xí)情商?
2、情商的概念
3、EI-T™情商模型介紹
4、測評報告介紹


模塊二:情商修煉之—與⾃我的關(guān)系
1、案例:他為什么在⼯作中充滿負(fù)能量?
2、案例:他堅(jiān)持夢想,傳遞正能量,動⼒來⾃于哪⾥?
3、案例:他壓⼒⼤、幸福感低,如何做才能⾛出困境?
4、“情緒意識”情商⾼低的⾏為表現(xiàn)及發(fā)展策略
5、“⾃我接納”情商能⼒⾼低的⾏為特點(diǎn)及發(fā)展策略
6、“⾃我驅(qū)動”情商能⼒⾼低的⾏為特點(diǎn)及發(fā)展策略
7、“壓⼒調(diào)適”情商能⼒⾼低的⾏為特點(diǎn)及發(fā)展策略


模塊三:情商修煉之—與他⼈的關(guān)系
1、案例分析:為什么機(jī)會這么好,項(xiàng)⽬卻夭折了?
2、案例分析:如何有效處理⼈際沖突和建⽴關(guān)系?
3、“⼈際互動”情商能⼒⾼低的⾏為特點(diǎn)及發(fā)展策略
4、“理解他⼈”情商能⼒⾼低的⾏為特點(diǎn)及發(fā)展策略
5、“坦誠表達(dá)”情商能⼒⾼低的⾏為特點(diǎn)及發(fā)展策略


模塊四:情商修煉之—與結(jié)果的關(guān)系
1、案例分析:⾯對公司元⽼提出的棘⼿問題,她該如何決策?
2、場景案例:他⾮常努⼒卻事與愿違,接下來他該怎么做?
3、“解決問題”情商能⼒⾼低的⾏為特點(diǎn)及發(fā)展策略
4、“沖動控制”情商能⼒⾼低的⾏為特點(diǎn)及發(fā)展策略
5、 “靈活應(yīng)變”情商能⼒⾼低的⾏為特點(diǎn)及發(fā)展策略


模塊五:情商應(yīng)⽤,解決現(xiàn)實(shí)管理中的痛點(diǎn)問題


模塊六:明確情商領(lǐng)導(dǎo)⼒發(fā)展⽬標(biāo),制定具體的⾏動策略


注意:
報名的同學(xué),課前需要做測評20分鐘的EIT測評,共106道題,益策客服會提前一周發(fā)鏈接。
您一旦做了測評,即便您還沒有收到報告,測評系統(tǒng)也會自動生成費(fèi)用,請務(wù)必確認(rèn)好自己行程,如果不能參加課程需要交1200元的測評費(fèi)。

《基于EQ—i的卓越領(lǐng)導(dǎo)的情商法則®》培訓(xùn)受眾
職能部門中層管理者

《基于EQ—i的卓越領(lǐng)導(dǎo)的情商法則®》課程目的
1、 系統(tǒng)全面學(xué)習(xí)具有權(quán)威性的EI-T™情商理論和⼯具;
2、 幫助管理者根據(jù)個人情商測評報告,明確個人情商發(fā)展目標(biāo),進(jìn)一步全面提升自我認(rèn)識;
3、 了解職場精英掌握⾃我認(rèn)知、向上影響⼒、跨部⻔協(xié)作、員⼯管理、壓⼒管理等過程中遵⾏的⾼情商法則;
4、 學(xué)習(xí)情商發(fā)展策略,解決現(xiàn)實(shí)管理⼯作中的問題,提升領(lǐng)導(dǎo)力的目標(biāo)和策略。

《基于EQ—i的卓越領(lǐng)導(dǎo)的情商法則®》所屬分類
綜合管理

《基于EQ—i的卓越領(lǐng)導(dǎo)的情商法則®》所屬專題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、卓越服務(wù)、情商

《基于EQ—i的卓越領(lǐng)導(dǎo)的情商法則®》授課培訓(xùn)師簡介
隋榮華
ICF授證PCC教練、EQ-i卓越領(lǐng)導(dǎo)Master Trainer 隋榮華
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
擁有10年大型國有企業(yè)工作經(jīng)歷,其中7年擔(dān)任中⾼層管理工作,對于企業(yè)的戰(zhàn)略、運(yùn)營、管理、文化、能⼒建設(shè)等有著深入了解。2007年,成為企業(yè)⾼管教練和團(tuán)隊(duì)教練,基于國際權(quán)威情商理論和EQ-i⼯具,結(jié)合中國區(qū)近⼗年來數(shù)據(jù)庫積累,組織并參與開發(fā)了中國版的情商測評系統(tǒng)EI-T™,為近萬名中國企業(yè)的中層管理者講授情商法則課程,1對1高管教練輔導(dǎo)時數(shù)超過600小時。
專業(yè)背景
英國赫特福德⼤學(xué)“組織⼼理學(xué)”(Organizational Psychology)碩⼠學(xué)位;
EQ-i卓越領(lǐng)導(dǎo)Master Trainer,獨(dú)家版權(quán)課程《卓越領(lǐng)導(dǎo)的情商法則®》、《職場精英的情商法則®》和《職場情商加速器®》的首席專家講師及總授證師;
擁有360領(lǐng)導(dǎo)勝任⼒測評、光輝國際領(lǐng)導(dǎo)決策⻛格、學(xué)習(xí)敏銳度等國際知名測評⼯具認(rèn)證。
主講課程
基于EQ-i的卓越領(lǐng)導(dǎo)的情商法則®、卓越領(lǐng)導(dǎo)的情商法則®、職場精英的情商法則®。
服務(wù)客戶
GE、HP、戴姆勒、寶⻢汽⻋、⼯商銀行、中國銀行、中國聯(lián)通、⼤唐移動、東風(fēng)⽇產(chǎn)、北京華聯(lián)、北汽福田、華夏幸福基業(yè)、龍湖地產(chǎn)……
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★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務(wù)工作的細(xì)節(jié),體現(xiàn)在公司客戶服務(wù)的各類措施中;★ 能夠通過客戶服務(wù)溝通各個環(huán)節(jié)的服...
★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐中;★ 掌握構(gòu)建適合本公司環(huán)境的客戶服務(wù)管理體系,設(shè)計(jì)和優(yōu)化本公司的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提...
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