《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》課程詳情
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1、課前安排測(cè)評(píng)，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，了解學(xué)員需求和痛點(diǎn)，找出團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和需要改進(jìn)之處，課程上對(duì)重點(diǎn)問題進(jìn)行探討，讓課程內(nèi)容更有聚焦性，針對(duì)性解決學(xué)員問題；
2、課程所用理論模型源自于美國“10大新銳管理大師之一”帕特里克·蘭西奧尼在其管理著作《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》中提出的模型，深受讀者認(rèn)可；
3、對(duì)團(tuán)隊(duì)合作存在的問題層層遞進(jìn)分析，進(jìn)行精辟總結(jié)，并給予學(xué)員獨(dú)特有效的解決方法和行動(dòng)計(jì)劃，助力學(xué)員打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。

第一部分：工作坊開始并介紹五種障礙模型
1、什么是真正的團(tuán)隊(duì)
2、真正團(tuán)隊(duì)的核心要素是什么
3、真正的團(tuán)隊(duì)（組織）＝聰明＋健康
4、介紹五種障礙模型
5、練習(xí)：理解并講述五種障礙模型
第二部分：團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)與點(diǎn)評(píng)
1、簡(jiǎn)單介紹
2、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)五項(xiàng)障礙測(cè)評(píng)
3、分享并反思個(gè)人及團(tuán)隊(duì)五項(xiàng)測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)
4、測(cè)評(píng)的結(jié)果反映團(tuán)隊(duì)協(xié)作中五項(xiàng)障礙的克服程度
5、克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙是提升績(jī)效的必經(jīng)之旅
第三部分：建立信任
1、信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)
2、審視自己的分?jǐn)?shù)，找到問題之所在
3、分享：為什么要建立信任，好處是什么？
4、活動(dòng)：建立信任－個(gè)人經(jīng)歷練習(xí)
5、分享：為什么這樣的活動(dòng)對(duì)建立信任有好處
6、介紹基本歸因錯(cuò)誤和約哈視窗
7、介紹行為描述練習(xí)
8、測(cè)試：DiSC測(cè)試
9、通過DiSC測(cè)試結(jié)果認(rèn)知自我和團(tuán)隊(duì)成員
10、團(tuán)隊(duì)訂立“信任宣言”
11、本章小結(jié)
第四部分：掌控沖突
1、掌控沖突的內(nèi)涵
2、審視自己的分?jǐn)?shù)，找到問題之所在
3、沖突是有益的還是有害的？
4、練習(xí)：使用《沖突的深度和頻率模型》評(píng)估和他人的沖突
5、介紹沖突規(guī)則練習(xí)，訂立團(tuán)隊(duì)“沖突契約”
6、介紹沖突解決模型
7、使用“沖突解決模型”解決團(tuán)隊(duì)實(shí)際沖突問題，找出最大爭(zhēng)議點(diǎn)
8、本章小結(jié)
第五部分：做出承諾
1、兌現(xiàn)承諾的定義
2、審視自己的分?jǐn)?shù)，找到問題之所在
3、闡明承諾：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要列出團(tuán)隊(duì)集體做出的所有決定
4、逐級(jí)逐層次溝通：直到團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人全部弄清楚為止
5、什么是首要目標(biāo)
6、關(guān)注首要目標(biāo)，對(duì)關(guān)鍵原則做出承諾
7、設(shè)定主題目標(biāo)練習(xí)
8、團(tuán)隊(duì)訂立“議事規(guī)則”
9、本章小結(jié)
第六部分：承擔(dān)責(zé)任
1、責(zé)任感的定義
2、審視自己的分?jǐn)?shù)，找到問題之所在
3、要營造負(fù)責(zé)任的文化，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須在面對(duì)困難的問題時(shí)，成為成員們強(qiáng)化責(zé)任感的榜樣
4、是否厘清了角色、責(zé)任和授權(quán)？
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的有效性練習(xí)
討論：在實(shí)際團(tuán)隊(duì)工作中如何踐行
本章小結(jié)
第七部分：關(guān)注結(jié)果
1、審視自己的分?jǐn)?shù)，找到問題之所在
2、關(guān)注結(jié)果過程的四種干擾因素
討論：有哪些因素制約實(shí)現(xiàn)首要目標(biāo)？
練習(xí)：建立團(tuán)隊(duì)的記分板
本章小結(jié)
第八部分：收獲與總結(jié)及制定行動(dòng)方案
（工作坊中會(huì)根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整內(nèi)容）

《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》培訓(xùn)受眾
公司高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員，事業(yè)部、部門或科室的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員，組織中不同團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。

《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》課程目的
企業(yè)收益：
1、克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員凝聚力，提升工作績(jī)效；
2、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的各自優(yōu)勢(shì)，打造打造高度信任、高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)；
3、激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和活力，提升其敬業(yè)度，提高組織競(jìng)爭(zhēng)力。
崗位收益：
1、了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙模型，分析團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀；
2、掌握基本歸因錯(cuò)誤和約哈視窗方法，學(xué)會(huì)建立信任；
3、運(yùn)用沖突解決模型，解決團(tuán)隊(duì)實(shí)際沖突問題；
4、在團(tuán)隊(duì)信任、沖突、承諾、責(zé)任和結(jié)果五個(gè)方面得到改進(jìn)；
5、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)協(xié)作技能與工具，為持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力打下基礎(chǔ)。


《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》所屬分類
綜合管理

《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力培訓(xùn)、

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