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贏在中層——如何打造中層干部的執(zhí)行力
添加時(shí)間:2009-05-12      修改時(shí)間: 2009-05-12      課程編號(hào):100112860
《贏在中層——如何打造中層干部的執(zhí)行力》課程大綱
一、執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)
1、執(zhí)行力到底有多重要?
2、誰(shuí)該為執(zhí)行力負(fù)責(zé)?
3、執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)
第一是信守承諾,第二是結(jié)果導(dǎo)向,第三是永不言敗
4、企業(yè)常見(jiàn)的執(zhí)行問(wèn)題
a. 對(duì)執(zhí)行的偏差缺乏敏感性
b. 不注重細(xì)節(jié),不追求完美
c. 不會(huì)在職責(zé)范圍內(nèi)處理一切問(wèn)題
d. 不能也不想堅(jiān)持公司的制度與標(biāo)準(zhǔn)
二、執(zhí)行力不佳的原因
1、 管理制度不嚴(yán)謹(jǐn),朝令夕改
a. 制度對(duì)執(zhí)行的重要性
b. 管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)執(zhí)行的危害
2、 執(zhí)行過(guò)程過(guò)于繁瑣或囿于條款
3、 缺乏將工作解決匯總的好方法
4、 沒(méi)有人監(jiān)督,也沒(méi)有監(jiān)督的方法
a. 沒(méi)有監(jiān)督就沒(méi)有執(zhí)行力
b. 有效的監(jiān)督方式
5、 缺少形成凝聚力的企業(yè)文化
三、中層主管執(zhí)行要點(diǎn)
1、 找準(zhǔn)位置:從乘客到司機(jī)——對(duì)目的負(fù)責(zé),對(duì)全車人生命負(fù)責(zé)!
2、 老板要有狼性:乘客永遠(yuǎn)不會(huì)自動(dòng)變成司機(jī)——沒(méi)有拼命的環(huán)境和機(jī)制,人為什么要拼命?
當(dāng)人處于既得利益狀態(tài)時(shí),80%的忠臣變得毫無(wú)斗志。
3、 取焦目標(biāo):中層經(jīng)理永遠(yuǎn)只有一個(gè)目標(biāo)——賺錢(qián)!你的工作標(biāo)準(zhǔn)在哪里?永遠(yuǎn)都不要放棄裁員的權(quán)利
4、 超越期望:永遠(yuǎn)沒(méi)有最好,只有更好!
5、 不相信懺悔:永遠(yuǎn)只有這次,沒(méi)有下次!
四、中層主管執(zhí)行方式
猴子管理法——責(zé)任是一只猴子,不小心就背上了
a. 鎖定責(zé)任
b. 時(shí)間守恒,讓員工照顧好自己的猴子
c. 溝通職責(zé)
d. 授權(quán):讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)
e. 作重要但不緊急的事情,猴子才不會(huì)累死
f. 猴子也需要快樂(lè)
g. 檢查和監(jiān)督能讓猴子進(jìn)化
為什么執(zhí)行難——經(jīng)理人常犯的七大執(zhí)行錯(cuò)誤
五、執(zhí)行力主管的十條原則
a.團(tuán)隊(duì)利益至高無(wú)上
b.責(zé)任制造結(jié)果
c.主管是架宣傳機(jī)器
d.說(shuō)服力就是執(zhí)行力
e.細(xì)節(jié)決定成敗
f.把事情做在前面
g.簡(jiǎn)單、再簡(jiǎn)單
h.低調(diào)做人,高調(diào)做事
i.沿著原則方向前進(jìn)
j.改善無(wú)止境

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3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師丁品洋老師簡(jiǎn)介
丁品洋
丁品洋
中國(guó)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)中心副總裁/華南區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化推廣中心主任,全國(guó)工商聯(lián)職業(yè)經(jīng)理人評(píng)價(jià)與培訓(xùn)體系培訓(xùn)師導(dǎo)師,香港光華管理學(xué)院、香港人力資源認(rèn)證中心特邀講師;美國(guó)ACS職業(yè)教育研究中心、中國(guó)世紀(jì)之星管理培訓(xùn)中心。
歷任多家港資上巿集團(tuán)人力資源總監(jiān)、策劃總監(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理及美國(guó)Digital 5亞太地區(qū)首席代表等職。有十多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)入管理培訓(xùn)領(lǐng)域,引入國(guó)際企業(yè)培訓(xùn)理念和方式的實(shí)戰(zhàn)型專家之一。
主持過(guò)的咨詢項(xiàng)目涉及組織管理體系優(yōu)化、人力資源體系建設(shè)、管理運(yùn)營(yíng)體系的構(gòu)建、企業(yè)文化、客戶服務(wù)管理、激勵(lì)體系設(shè)計(jì)、流程再造等。
培訓(xùn)的主要特色在于借助多年的管理咨詢背景、企業(yè)管理實(shí)踐背景,使得課程既有實(shí)實(shí)在在的以一定理念和知識(shí)框架為背景的豐富內(nèi)容,又有眾多切合企業(yè)實(shí)際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練。尤其是在內(nèi)訓(xùn)服務(wù)過(guò)程中通過(guò)對(duì)企業(yè)的內(nèi)部調(diào)研后提供個(gè)性化課程設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)積累更為豐富和扎實(shí)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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