《新職業(yè)化系列課程（之一）——職業(yè)人壓力管理與情緒管理》課程大綱
企業(yè)為什么需要幫助員工管理壓力與情緒？
企業(yè)是人的集合，它的所有要素，包括產(chǎn)品、服務(wù)、品牌，都與情緒交織著存在
企業(yè)人力資源向人力資本時(shí)代過渡的必須！――企業(yè)是人組成的一個(gè)生命體
企業(yè)的健康不只來源于損益表和資產(chǎn)負(fù)債表，更依賴人的情緒資本
情緒資本(Emotional Capital)將成為每個(gè)企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表上的一項(xiàng)重要資產(chǎn)
員工的工作狀態(tài)和熱情對(duì)客戶、產(chǎn)品的影響，是企業(yè)最實(shí)際的資產(chǎn)
為什么職業(yè)人自身需要自我壓力與情緒管理？
你有沒有出現(xiàn)過以下現(xiàn)象之一：
患有嚴(yán)重的星期一綜合癥，工作等于受苦
在工作和生活中，我對(duì)什么都興趣不大
常常出現(xiàn)失眠、心慌等亞健康狀態(tài)
無(wú)論做什么，好像都不快樂
經(jīng)常情緒低落
培訓(xùn)形式：
應(yīng)用國(guó)際先進(jìn)的“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)”“案例教學(xué)法”和“NLP心理教練技術(shù)”
心理學(xué)家研究指出：傳統(tǒng)式的學(xué)習(xí)法在課堂中學(xué)員吸收10%-30%的內(nèi)容，并且隨著時(shí)間的推移逐漸遺忘，而 “案例教學(xué)法”是采用最科學(xué)的“多重感官學(xué)習(xí)法”和“學(xué)員激活術(shù)”，使得學(xué)員在有限的時(shí)間內(nèi)獲得最大的價(jià)值。
“體驗(yàn)式教學(xué)”和“案例教學(xué)法”包括：小組研討、深度會(huì)談、情景活動(dòng)、角色扮演、靜心冥想、作業(yè)練習(xí)、行動(dòng)指南等。課程進(jìn)行期間，學(xué)員獲取價(jià)值的最佳途徑是實(shí)際參與、親身體驗(yàn)，這是一個(gè)自我認(rèn)識(shí)與探索的過程。課程的進(jìn)行方式是將每個(gè)人置身于活動(dòng)之中，在這過程中每個(gè)人得以親身體驗(yàn)、探索內(nèi)心世界、了解自我并且自己找到具有突破性的因應(yīng)之道。
“內(nèi)省反映”與“應(yīng)用于下一步行動(dòng)”是“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)”的關(guān)鍵過程。在小組研討中學(xué)員將活動(dòng)中所遇到的問題與現(xiàn)象提出來與其他組員討論，并且找出職場(chǎng)上曾經(jīng)發(fā)生過的類似情形來作分析比較，得出結(jié)論，轉(zhuǎn)變思考與行為模式，制定目標(biāo)，選擇未來全新的行動(dòng)。學(xué)員們將在這個(gè)過程中成長(zhǎng)和蛻變，在未來的工作中有出色的表現(xiàn)和獲取卓越的成果。
課程綱要：
第一部分 認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)心智、找到壓力根源
1、認(rèn)識(shí)信念、信念系統(tǒng)，從信念系統(tǒng)中認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)心智、認(rèn)識(shí)壓力
2、思維藍(lán)圖如何作用我們的行為
3、90/10法則：一個(gè)超乎想象的巧妙法則——從90/10法則的案例中找到自我可控因素就是“我”對(duì)一切的反應(yīng)
4、人類DDG模式――情緒和壓力的路徑
5、如何創(chuàng)造良好的反應(yīng)？管理好自己的反應(yīng)？案例談?wù)?
6、限制性信念對(duì)工作和人生成果的影響，如何突破限制性信念？如何找到壓力根源？
7、練習(xí)建立正面信念，遠(yuǎn)離情緒困擾，變壓力為動(dòng)力
第二部分 建立正面情緒
1、什么是情緒，負(fù)面情緒樹
2、根除負(fù)面情緒樹
3、EMBA模式：思想、情緒與身體的關(guān)系
4、識(shí)別不同人際溝通風(fēng)格
5、角色轉(zhuǎn)換與情緒表現(xiàn)
6、與不同性格特征人群的相處之道――表象系統(tǒng)
7、工作情緒處理技巧抱怨消除練習(xí)
8、選擇與被迫練習(xí)――消極思維轉(zhuǎn)向積極思維
9、自我催眠法的技巧
10、拜倫凱蒂轉(zhuǎn)念練習(xí)――消除負(fù)面情緒從轉(zhuǎn)念開始
第三部分 解壓方法與技巧
1、結(jié)合練習(xí)
2、抽離練習(xí)
3、結(jié)合與抽離的解壓應(yīng)用
4、提問解壓法
5、自我語(yǔ)言暗示――積極暗示，自我催眠，放松身心
6、改變儲(chǔ)存記憶法——釋放和清理心理垃圾
7、ABC法——用因果和符合等同法擺脫外在控制因素，找到人類心智最終自由
8、關(guān)注焦點(diǎn)法――關(guān)注影響范圍，拉闊事業(yè)人生機(jī)會(huì)
9、從完美走向卓越――走出壓力區(qū)
第四部分 生命之輪，身心平衡
1、認(rèn)識(shí)生命之輪，找到生命短板
2、身心靈平衡法則
3、擁抱生命、清除障礙――生命紙條、正面激勵(lì)體驗(yàn)
《新職業(yè)化系列課程（之一）——職業(yè)人壓力管理與情緒管理》課程目的
通過認(rèn)識(shí)自我、心智重新解讀壓力與情緒
通過轉(zhuǎn)變心智模式找到根除壓力、樂在工作的源泉
學(xué)習(xí)并實(shí)踐自我解壓和建立和諧工作環(huán)境的方法
迅速處理人際關(guān)系帶來的負(fù)面情緒和壓力
探索適合你的建設(shè)性的減壓策略
培養(yǎng)樂在工作、積極思維的心態(tài)
制定壓力管理行動(dòng)計(jì)劃
保持身心一致的心理健康
《新職業(yè)化系列課程（之一）——職業(yè)人壓力管理與情緒管理》適合對(duì)象
企業(yè)高中基層經(jīng)理、員工一級(jí)以及追求成長(zhǎng)的個(gè)人
《新職業(yè)化系列課程（之一）——職業(yè)人壓力管理與情緒管理》所屬分類
特色課程
《新職業(yè)化系列課程（之一）——職業(yè)人壓力管理與情緒管理》所屬專題
情緒管理培訓(xùn)、
《新職業(yè)化系列課程（之一）——職業(yè)人壓力管理與情緒管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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