《打造金牌員工——基層員工、新員工職業(yè)化訓(xùn)練》課程大綱
【課程背景】
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才的競(jìng)爭(zhēng)就是企業(yè)人職業(yè)化水平的競(jìng)爭(zhēng)。
什么是人才?不同的人有不同的解讀。但今天的企業(yè)和企業(yè)家越來越務(wù)實(shí),卻已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。曾幾何時(shí),國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)興起“百萬年薪聘海歸”之風(fēng),然而今天,企業(yè)和企業(yè)家不再單獨(dú)或者特別追求員工的高學(xué)歷,不再在高學(xué)歷和人才之間劃等號(hào)。許多企業(yè)和企業(yè)家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,企業(yè)需要忠于自己的職業(yè)和崗位,認(rèn)同企業(yè)的文化和理念,具有較高職業(yè)化水平的員工,而不是自恃讀書多、學(xué)歷高、因而要求待遇高,但職業(yè)化水平一般,對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)不大的所謂“人才”。
什么是好員工?在不同的企業(yè),在不同的企業(yè)家眼中,標(biāo)準(zhǔn)固然不完全一樣,但好員工的特質(zhì)是一樣的,有這些特質(zhì)的員工在哪里都受人歡迎,都容易合作,都是企業(yè)快速健康發(fā)展的有生力量。
好員工從哪里來?這是許多人都關(guān)心、都在問的一個(gè)問題。大量的實(shí)證研究表明,好員工來自于三個(gè)方面:第一是發(fā)現(xiàn),正如世界上并不缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)一樣,企業(yè)和企業(yè)家要善于發(fā)現(xiàn)好員工;第二是吸引,企業(yè)要通過自己的優(yōu)秀文化、發(fā)展空間和有競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)制吸引好員工加入;第三是訓(xùn)練,即通過一套科學(xué)的系統(tǒng)的訓(xùn)練方法,讓普通員工變成好員工,讓好員工保持下去,或者變得更好。在上述三個(gè)方面,“訓(xùn)練”是最有效、最直接、也是投資回報(bào)率最高的方法,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)和吸引都需要時(shí)間,都有偶然因素,而且通常偏向個(gè)體,而只有訓(xùn)練可以有計(jì)劃地進(jìn)行,并且可以強(qiáng)化,可以群體進(jìn)行,可以檢驗(yàn)效果。
由誰來訓(xùn)練員工,使之成為好員工?俗話說:“外來的和尚會(huì)念經(jīng)。”所以,越來越多的企業(yè)選擇由外部的專業(yè)培訓(xùn)師到企業(yè)培訓(xùn)。在外部專業(yè)培訓(xùn)師里,目前基本上分為三個(gè)層面,第一是大學(xué)教授、講師;第二是咨詢、培訓(xùn)公司的專業(yè)講師;第三是富有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)在職高管人員。這三個(gè)層面的講師各有特點(diǎn),各有優(yōu)勢(shì),但顯而易見,“富有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)在職高管人員”更了解企業(yè),更了解管理,也更了解員工,因而由這類培訓(xùn)師給員工培訓(xùn),通常更加實(shí)用。
……
值得一提的是,本課程的開發(fā)者,就是一位富有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)在職高管人員。他輔導(dǎo)過眾多企業(yè),被譽(yù)為含金量極高的優(yōu)秀培訓(xùn)師。
【培訓(xùn)方式】
主題演講:以課程主題為紅線,講師全天激情演講,讓受訓(xùn)學(xué)員有所知,有所思,有所悟,有所得。
案例分享:講師在培訓(xùn)過程提供大量切題的案例,這些案例,有些是經(jīng)典案例,有些是講師本人在管理實(shí)踐中親身經(jīng)歷的典型案例,均對(duì)學(xué)員有很大幫助。
問題討論:講師在培訓(xùn)過程中提出一些問題,讓受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行討論,從而使全體學(xué)員參與進(jìn)來,自己發(fā)言,觀點(diǎn)碰撞,腦力激蕩,達(dá)到激發(fā)學(xué)員參與熱情,鼓勵(lì)學(xué)員深入思考,并在討論中獲得真知,在碰撞中提升能力的預(yù)期目的。
故事啟迪:講師在培訓(xùn)過程中會(huì)不時(shí)地暴出一些職場(chǎng)故事和人生故事,這些故事首先是十分切題,其次是引人發(fā)笑,但最重要的是讓人在笑聲中得到啟迪。由于不時(shí)有好故事暴出,所以整個(gè)培訓(xùn)過程不沉悶,氣氛好,引人入勝。
互動(dòng)游戲:為了實(shí)現(xiàn)良好的培訓(xùn)效果,講師還會(huì)在培訓(xùn)過程中穿插游戲。穿插游戲的目的,一是為了調(diào)節(jié)氣氛,二是加深學(xué)員對(duì)主題的理解和認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)場(chǎng)演練:培訓(xùn)培訓(xùn),一在“培”,二在“訓(xùn)”。所謂“訓(xùn)”,就是在老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下,不斷地由學(xué)員做,再由老師指出問題,進(jìn)行糾正,學(xué)員再練的過程。所以,在培訓(xùn)過程中,講師特意安排了現(xiàn)場(chǎng)演練環(huán)節(jié),讓學(xué)員當(dāng)主角,通過老師指導(dǎo),學(xué)員真正消化吸收,外化成自己的言行,從而真正由“學(xué)”到“得”。
圖片“助演”:經(jīng)過多年積累,老師擁有了大量的圖片佳作。在培訓(xùn)過程中,老師會(huì)適時(shí)展示這些圖片,這些圖片每一幅都與主題密切相關(guān),它們將幫助受訓(xùn)的學(xué)員理解培訓(xùn)主題,而且更直觀,更吸引眼球,并具有更強(qiáng)的視覺沖擊力。
接受提問:老師現(xiàn)場(chǎng)為受訓(xùn)學(xué)員答疑解惑。這是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),是對(duì)老師能力、水平、經(jīng)驗(yàn)、實(shí)力的一個(gè)考驗(yàn)。沒有深厚的文化底蘊(yùn),沒有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),沒有大量的實(shí)證研究,沒有很強(qiáng)的綜合實(shí)力,一個(gè)老師是不敢在一個(gè)陌生的環(huán)境中接受現(xiàn)場(chǎng)提問的。這就是實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師、一個(gè)目前還在職的大型企業(yè)高層管理者與一個(gè)普通培訓(xùn)講師的區(qū)別所在。
【課程大綱】
一、祝賀各位走出人生關(guān)鍵一步
人生主要三個(gè)階段
人生三個(gè)階段不同的成就感
人生三個(gè)階段的咬合關(guān)系
為什么說目前這個(gè)階段特別、最最重要?
過去未必決定現(xiàn)在,但現(xiàn)在一定決定未來!
二、機(jī)會(huì)青睞有準(zhǔn)備的人
沒有任何一個(gè)人不需要機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)在哪里?
在目前的大背景下,還有機(jī)會(huì)嗎?
機(jī)會(huì)青睞有準(zhǔn)備的人,你有準(zhǔn)備嗎?
到現(xiàn)在為止,你都做了哪些準(zhǔn)備?
有準(zhǔn)備不一定會(huì)成功,沒有準(zhǔn)備則一定不會(huì)成功。
三、社會(huì)巨變令人目炫,你準(zhǔn)備好了嗎?
社會(huì)資源越來越被少數(shù)人壟斷
社會(huì)財(cái)富越來越向少數(shù)人集中
社會(huì)問題越來越因競(jìng)爭(zhēng)而引進(jìn)
如何看待“少數(shù)人”和“多數(shù)人”?
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,你準(zhǔn)備好了嗎?
企業(yè)的平均壽命越來越短
企業(yè)的利潤(rùn)空間越來越小
中小企業(yè)得到資金越來越難
大企業(yè)和小企業(yè)各有什么優(yōu)缺點(diǎn)?
五、職場(chǎng)之困前所未有,你準(zhǔn)備好了嗎?
求職者越來越多,有人剛畢業(yè)就失業(yè)
鐵飯碗被打破,保險(xiǎn)箱不復(fù)存在
僧多粥少,應(yīng)聘者學(xué)歷越來越高
競(jìng)爭(zhēng)激烈,大學(xué)畢業(yè)生起薪大幅降低
失業(yè)加劇,企業(yè)裁員減薪度寒冬
應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),組織對(duì)任職者要求越來越高
提高績(jī)效,組織對(duì)成員考核越來越嚴(yán)
身在職場(chǎng),你是否已經(jīng)有了強(qiáng)烈的緊迫感和危機(jī)感?
六、競(jìng)爭(zhēng)壓力下的職場(chǎng)亂象
現(xiàn)代都市出現(xiàn)“少數(shù)民族”
名校高材生畢業(yè)后洗腳賣肉做保姆
研究生當(dāng)場(chǎng)下跪乞求工作機(jī)會(huì)
求職難碩士生網(wǎng)上叫賣20元一斤
大學(xué)畢業(yè)生為找工作發(fā)帖找有錢干爹
熊貓燒香作者自暴找工受挫制毒
“海歸”被架空,30%成為“海待”
亂不是必然,但也不是偶然,你將如何?
七、企業(yè)需要“三好”員工,你準(zhǔn)備好了嗎?
企業(yè)“三好”與學(xué)!叭谩辈灰粯
衡量好員工有幾個(gè)指標(biāo)
好員工不是天生的,你也可以鍛煉成長(zhǎng)
今天不是好員工沒有關(guān)系,關(guān)鍵是要為成為好員工而全力準(zhǔn)備
無論世界如何巨變,對(duì)好員工的需求不會(huì)變,你不想成為它嗎?
八、晚年幸福需要早做準(zhǔn)備,你開始了嗎?
無論你愿意不愿意,甘心不甘心,我們都將慢慢老去
你晚年的生活質(zhì)量由今天的努力程度決定
退休生活需要多少生活費(fèi),細(xì)細(xì)算帳告訴你
你不能胡作非為,好好工作是我們的立身之本
明日復(fù)明日,明日何其多。別說明天好好做,今天就要開始
許多人聰明但不努力晚景凄涼,他們的今天是否就是你的未來?
九、你也能成為好員工,只要你確實(shí)愿意
職場(chǎng)十大關(guān)鍵詞
成為好員工的十個(gè)正確的職業(yè)心態(tài)
亙古不變的人生三大法則
選擇比努力更重要。除了成為好員工,你還有什么選擇?
十、成為好員工不難,難的是一直“好”下去
選擇
執(zhí)行
堅(jiān)持
千里之行腳下始,萬丈高樓平地起。現(xiàn)在不開始,更待何時(shí)?
《打造金牌員工——基層員工、新員工職業(yè)化訓(xùn)練》課程目的
切實(shí)幫助客戶公司,為參加培訓(xùn)的普通員工或者新入職員工掃清思想障礙,端正職業(yè)心態(tài),評(píng)介職場(chǎng)規(guī)則,指明前進(jìn)方向,使剛剛走進(jìn)職場(chǎng),或加盟您的企業(yè)不久的“新新人”大大增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,提升執(zhí)行力、成長(zhǎng)動(dòng)能和工作技能,從而直接或間接地為客戶公司創(chuàng)造效益和價(jià)值。
《打造金牌員工——基層員工、新員工職業(yè)化訓(xùn)練》適合對(duì)象
基層員工、新入職員工
《打造金牌員工——基層員工、新員工職業(yè)化訓(xùn)練》所屬分類
人力資源