《打造一支自動自發(fā)的卓越團隊》課程大綱
課程由來:
中國的孩子和中國的成年人同時被兩個類似的錯誤糾纏著,孩子們以為他們是在為父母而學(xué)習(xí),成年人則認為他們是在為老板而工作。孩子們會隨著年齡的增長而發(fā)覺自己錯了,而令人惋惜的是,成年人的錯誤卻一直在繼續(xù)著┅┅
中國的企業(yè)面臨兩難境地,一方面企業(yè)在尋找勤奮、敬業(yè)、忠誠的好員工,而另一方面員工則認為“我憑什么要這么賣力?我所創(chuàng)造的利潤還不都是被老板占有了┅┅”
“都是為老板干的”這一觀念,嚴重的妨礙了員工工作的積極性、創(chuàng)造性和敬業(yè)精神,導(dǎo)致團隊缺少責(zé)任感與執(zhí)行力┅┅
本課程詳細解讀職場財富分配的秘密,老板并沒有占員工一分錢,無論多么努力的工作都是為自己干的;同時闡述員工責(zé)任不到位、執(zhí)行力不強的根本原因,近而對癥下藥,清除頑疾。支持企業(yè)中、高、基層人員調(diào)整思維、拓寬思路,在最短時間內(nèi)強化責(zé)任歸屬、優(yōu)化工作執(zhí)行流程,減少企業(yè)內(nèi)耗、迅速有效提升團隊責(zé)任與執(zhí)行力、打造一支自動自發(fā)的卓越團隊┅┅
內(nèi)容提綱
一、企業(yè)競爭的五張王牌
品質(zhì)、成本、服務(wù)、創(chuàng)新、團隊
二、企業(yè)中員工價值分類
人物、人才、人手、人渣、人裁
三、企業(yè)中財富與收入分配之規(guī)則
1、效率資源——決定每個人的收入和財富。
一個人的地位和收入取決于他占有的資源和資源發(fā)揮的效率,而效率資源發(fā)揮的高低取決于個人所擁有資源的質(zhì)量與多寡。誰創(chuàng)造的效率資源高,誰就會得到更多的財富。
2、硬資源和軟資源
硬資源——決定人能力大小、效率高低的基石。
硬資源有兩部分構(gòu)成:
有形財富:資金、辦公室、廠房、機器設(shè)備等;
智力財富:知識、文化、技術(shù)、經(jīng)驗、智商等。
軟資源——是決定資源發(fā)揮效率的品格資源,是硬資源的推進器。
軟資源有兩部分構(gòu)成:
個人特質(zhì):觀念、心態(tài)、情商,習(xí)慣、性格等;
職業(yè)特質(zhì):責(zé)任、忠誠、敬業(yè)、勤奮、付出、感恩等構(gòu)成。
3、軟資源制約著硬資源的發(fā)揮
一切令人羨慕的硬資源只有通過良好的軟資源才能發(fā)揮最大的價值。
成功人士身上都具備良好的軟資源:觀念好、心態(tài)好、習(xí)慣好、情商高、負責(zé)任、忠誠、敬業(yè)、勤奮、付出、感恩。
修煉好自己的軟資源是古今中外所有成功人士的法寶。無論多么努力的工作都是分內(nèi)的事,因為只有勤奮工作才能擴大個人的效率資源,積累能力、技術(shù)、經(jīng)驗,養(yǎng)成良好個人特質(zhì)和職業(yè)特質(zhì),進而提升個人的社會地位和經(jīng)濟地位。
一切都是為自己而干!
四、企業(yè)員工兩大心態(tài)之重大區(qū)別
打工心態(tài)與老板心態(tài)的比較模式
老板心態(tài) 打工心態(tài)
事業(yè) 職業(yè)
為自己做 為別人做
人生總經(jīng)理 打工
全力以赴 全力應(yīng)付
解決問題 轉(zhuǎn)移問題
做好 交差
五、解決問題的能力
公司為什么請你來?一個人最大的價值:就是解決問題的能力
解決問題的能力是怎樣獲得的?
1、愛上你的工作;
2、擴大舒適區(qū);
3、學(xué)出來的;
六、做事的態(tài)度與報償
1、不用別人告訴你,就能出色地完成工作,這種人總能得到最高的獎賞,包括榮譽。
2、別人僅告訴你一次,就能圓滿地完成任務(wù),這種人會得到很高的榮譽,但不一定總能得到相應(yīng)的報償。
3、別人告訴你二次,你才會去做。這些人不會得到榮譽,報償也很微薄。
4、有些人只有在形勢所迫時才能把事情做好,他們得到的只是冷漠而不是榮譽,報償更是微不足道,這種人是在磨洋工。
5、還有些人,即使有人追著他,告訴他怎么去做,并且盯著他做,他也不會把事情做好。這種人總是失業(yè),遭到別人蔑視也是咎由自取。
七、優(yōu)秀員工七大心態(tài)
1、忠誠
1)企業(yè)用人的秘密——智慧有價,忠誠無價。
2)忠誠的表現(xiàn)是什么?
3)公司靠什么人支持?
4)忠誠于所在組織,忠誠于職業(yè)操守,忠誠于工作崗位
2、責(zé)任
1)西點軍校為什么培養(yǎng)出如此多的優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者?
2)什么是責(zé)任?
3)一個人能夠承擔(dān)多大的責(zé)任就意味著他能夠做多大的事業(yè)。
4)為什么你才華非凡卻得不到重用?
5)我是公司里的一分子,我應(yīng)該對這里發(fā)生的一切負責(zé)!
3、付出
1)在企業(yè)中做事的品質(zhì)決定你的收入,工作質(zhì)量等于生活質(zhì)量。
2)比薪水更可貴的是品格的塑造和能力的提高。
3)增加收入有兩個密決?
4)40有余公式法。
5)提供超出你所得酬勞的服務(wù),很快酬勞就將超出你所提供的服務(wù)。
6)學(xué)習(xí)“20分鐘”精神
4、合作
1)為什么要合作? “Team Work”的意義?
2)無堅不摧的團隊來自全體成員的傾力合作!
3)學(xué)習(xí)“老A”精神
服從
犧牲
共贏
協(xié)作
執(zhí)行
欣賞
5、積極
“積極心態(tài)”之樹
1)強烈的企圖心
2)100%的自信
3)永遠樂觀
4)堅持到底
5)做事認真
6)胸懷寬廣
7)熱愛學(xué)習(xí)
8)良好的人際關(guān)系
9)完全承擔(dān)責(zé)任
10)愛與付出
“消極心態(tài)”之樹
1)缺乏明確的目標(biāo)
2)害怕失敗
3)害怕被拒絕
4)埋怨與責(zé)怪
5)找借口
6)工作冷漠
7)浪費時間
8)悲觀失望
9)消極想象
10)情商低下
積極心態(tài)修煉
1)目標(biāo)導(dǎo)向
2)怕什么,做什么
3)誓言激勵
4)90/10法則
5)心態(tài)轉(zhuǎn)移
6、感恩
1)一個具有感恩文化的組織才是一個充滿凝聚力和競爭力的組織。
2)“感恩心態(tài)”的力量。
3)為什么要感恩?
4)如何讓員工自動自發(fā)充滿信心,產(chǎn)生工作積極性?
5)如何在感恩中成長,成就自己,升華自己的心靈!
6)學(xué)會感恩,凡事感恩,讓人間變得更溫暖,更和諧,更美好!
7、學(xué)習(xí)
1)市場在發(fā)展,企業(yè)在發(fā)展,不進取、不學(xué)習(xí),就有可能被企業(yè)淘汰。
2)英特爾總裁安迪格魯夫?qū)δ愕闹腋妫?
3)超越競爭對手的唯一方法是什么?
4)為什么要建立學(xué)習(xí)型組織?
5)怎樣提升企業(yè)培訓(xùn)的效果?
《打造一支自動自發(fā)的卓越團隊》課程目的
1、幫助員工樹立正確的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識、培養(yǎng)職業(yè)的思考模式和行為習(xí)慣;
2、轉(zhuǎn)變員工的工作觀念,以主人翁的心態(tài)面對工作;
3、改變員工消極被動的工作態(tài)度,培養(yǎng)積極、付出的工作精神;
4、樹立對企業(yè)忠誠、負責(zé)任的工作態(tài)度,凡事不找借口;
5、增強團隊凝聚力,提升員工執(zhí)行力;
6、發(fā)揮員工強大的精神力量,提高工作效率,提高企業(yè)績效;
7、培養(yǎng)員工的感恩心態(tài),感恩國家、公司、家人和客戶,做一個充滿愛心的人;
8、增強員工的學(xué)習(xí)意識,打造學(xué)習(xí)型團隊組織;
9、樹立正面的思維觀念,對職業(yè)前途會更加充滿信心,快樂工作,生活和工作態(tài)度會愈發(fā)主動。
《打造一支自動自發(fā)的卓越團隊》所屬分類
人力資源