《內(nèi)在溝通:《溝通無(wú)極限》》課程大綱
《圣經(jīng)•創(chuàng)世紀(jì)》 (故事) (圖片)
一.溝通是多么的重要! (案例)
二.溝通能進(jìn)行嗎?(故事、圖片)(腦力激蕩)
40%的員工不想……
83%的員工認(rèn)為……
三.培爾茲效應(yīng)! (案例、圖片)(互動(dòng)討論)
基層!
中層!
四.解決! 。▓D片、寓言故事)
溝通是互動(dòng)。
五.溝通商數(shù)! (圖片)(互動(dòng)討論)
我們的溝通商數(shù)CQ是多少?
六.單位內(nèi)部溝通上的普遍問(wèn)題! (案例、人物、圖片)
一系列問(wèn)題…… (互動(dòng)討論)
解決方案……
七.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是溝通效果的…… (格言)
八.美國(guó)管理協(xié)會(huì)的良好溝通的十項(xiàng)建議:(研討)
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《內(nèi)在溝通:《溝通無(wú)極限》》課程目的
" 單位上上下下、左左右右能有良好的溝通是多么的重要!這一點(diǎn),在社會(huì)上有廣泛的共識(shí)!可問(wèn)題在于:
" 有人說(shuō):“我與員工溝通了,可效果不明顯,員工還向以前那樣!”
" 有人說(shuō):“我與老板溝通了,可老板不聽我的!”
" 有人說(shuō):“我與下屬溝通了,可下屬依然我行我素 !”
" 有人說(shuō):“我與上司溝通了,可上司并未采納我的意見!”
" ……
" 針對(duì)這些問(wèn)題,本課程運(yùn)用經(jīng)典的故事、豐富的案例、真實(shí)的事件,并穿插角色扮演活動(dòng)和游戲活動(dòng)!在學(xué)員和講師之間進(jìn)行腦力激蕩,創(chuàng)造性地提出“溝通商數(shù)”的概念,詳細(xì)分析了溝通障礙的原因所在,并間接提出相關(guān)合理化建議!
" 溝通很重要——溝通能進(jìn)行——溝通是互動(dòng)!
《內(nèi)在溝通:《溝通無(wú)極限》》適合對(duì)象
☆ 企業(yè)高層決策者 ☆ 企業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)
☆ 企業(yè)中層管理者 ☆ 企業(yè)人事經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理
☆ 企業(yè) 人力資源經(jīng)理 ☆ 企業(yè)銷售經(jīng)理、銷售人員
☆ 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)人員
《內(nèi)在溝通:《溝通無(wú)極限》》所屬分類
戰(zhàn)略管理