《企業(yè)文化的“航空母艦”——讓員工自發(fā)自覺自愿工作的“永動機(jī)”》課程大綱
一：企業(yè)文化是什么？
⑴《道德經(jīng)》對企業(yè)文化釋義：天下萬物生于有， 而有生于無。
⑵ 大家討論AA制？
⑶ 文化是價值觀，文化是風(fēng)氣，文化是習(xí)慣，文化是思維方式和行為模式，歸根結(jié)底文化本質(zhì)是信仰和精神；
二：企業(yè)文化與管理的關(guān)系?
⑷ 企業(yè)文化特點(diǎn)：員工主動自發(fā)，自覺自愿；員工主動學(xué)習(xí)；
管理制度特點(diǎn)：員工被強(qiáng)制執(zhí)行、被動無奈；員工被動接受；
⑸ 文化與管理是個相互依存、缺一不可的統(tǒng)一體：
案例：雙星企業(yè)文化管理案例；青島港文化治理企業(yè)案例；
⑹ 海爾的跨文化管理6S大腳印制度:
⑺ 企業(yè)文化分成哪3個層次？
● 表層文化是的第一個層次體現(xiàn)器物和標(biāo)識上，行為文化是第二層次；
● 中層文化：包括強(qiáng)制性的制度文化和獎罰文化.
● 核心文化是企業(yè)最核心層,是企業(yè)共同的價值觀,即精神文化.
三: 企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的作用?
⑻ 企業(yè)文化的力量非常巨大：
『規(guī)范力』—— 約束人,從心理上行為上促使員工遵章守紀(jì);
『導(dǎo)向力』—— 號召人,引導(dǎo)人們把個人理想凝集成企業(yè)同一目標(biāo);
『凝聚力』—— 團(tuán)結(jié)人,人際關(guān)系和諧有序，內(nèi)聚力強(qiáng),員工精誠合作;
『激勵力』—— 鼓舞人,提升員工成就感與責(zé)任感,激勵他們努力工作.
⑼ 企業(yè)文化是一個企業(yè)的核心競爭力：
案例：零成本兼并 —— 海爾激活休克魚
a海爾集團(tuán)兼并原紅星電器廠；b安徽黃山電視機(jī)兼并案；c我親身經(jīng)歷的兼并案；
● 文化不強(qiáng)，購并失敗 ——
TCL公司并購阿爾卡特手機(jī)業(yè)務(wù) ； 戴姆勒-克萊斯勒的購并案
● 兼并擴(kuò)張缺少的不是資金是觀念 ；
四:企業(yè)文化是怎么形成的?
⑽ 是物質(zhì)決定精神,還是精神決定物質(zhì)? 猴子的故事:
⑾ 打造企業(yè)文化 5大武器：
A文化洗禮；B 氛為熏陶 C 干部帶頭 D 培訓(xùn)灌輸 E 制度護(hù)航；
⑿ 蒙牛文化的 “五大” 手段
大考核、大比武；文化氛圍比內(nèi)容更重要；草原精神和仁義精神 ；家庭特訓(xùn)營 ；眼界決定境界
⒀ 總經(jīng)理的定位：
首席執(zhí)行官張瑞敏這樣定位自己在海爾角色：
海爾的設(shè)計師，海爾文化的布道者，海爾文化是海爾的靈魂；
五: 怎樣設(shè)計并實(shí)施企業(yè)文化?
⒁ 怎么建設(shè)自己的企業(yè)文化?
第一步:提煉出以往企業(yè)文化建設(shè)的精華;
第二步:構(gòu)建企業(yè)共同愿景
第三步:設(shè)計企業(yè)文化
企業(yè)文化的核心——企業(yè)理念
企業(yè)文化的血肉——制度文化
企業(yè)文化的儀容——視覺形象
⒂ 如何設(shè)計企業(yè)文化?
第一:企業(yè)文化的核心 —— 企業(yè)理念
我們的愿景，我們的使命，我們的企業(yè)精神；
第二:企業(yè)文化的骨肉——制度文化
規(guī)章制度，工作決策，典禮儀式，典范英雄，教育培訓(xùn)；
第三:企業(yè)文化的儀容——視覺形象
⒃ 企業(yè)文化形成6步：
觀念革命→文化氛為→規(guī)章制度→思維方式→習(xí)慣信仰→創(chuàng)造價值
⒄ 我們?nèi)绾谓⑵髽I(yè)文化？
a滾雪團(tuán)法，遵照80/20法則；b內(nèi)部營銷，文化傳播；c誅大為威
把海爾冰箱由國內(nèi)領(lǐng)先做到了世界第一；
⒅ 海爾的精神文化：創(chuàng)新
● 創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力
A. 戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向“要么不干，要干就干第一”、 “三個三分之一”戰(zhàn)略
B. 觀念創(chuàng)新是先導(dǎo)：剪刀論
觀念的改變并沒有改變事實(shí)本身，改變的是人們對事實(shí)的看法．
C. 技術(shù)創(chuàng)新是手段 “大地瓜洗衣機(jī)”的來歷“洗蕎麥皮的洗衣機(jī)”
D. 組織創(chuàng)新：是保障獨(dú)到的“市場鏈模型”“ SBU機(jī)制”
E. 流程再造是活力:零距離、零庫存、零營運(yùn)資本
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人力資源
《企業(yè)文化的“航空母艦”——讓員工自發(fā)自覺自愿工作的“永動機(jī)”》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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