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銷(xiāo)售人員職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練
添加時(shí)間:2004-05-03      修改時(shí)間: 2004-05-03      課程編號(hào):1001270
《銷(xiāo)售人員職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》課程大綱
第一節(jié)應(yīng)有的銷(xiāo)售禮儀個(gè)人形象包裝
接觸客戶(hù)的應(yīng)有禮儀
必備的專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售禮節(jié)
第二節(jié)職業(yè)化銷(xiāo)售人員必備的素質(zhì)
應(yīng)有的基本素質(zhì)
健康的工作心態(tài)
了解自己的優(yōu)劣勢(shì)
個(gè)人的人生規(guī)劃
第三節(jié)必須學(xué)會(huì)的銷(xiāo)售心理學(xué)如何發(fā)現(xiàn)顧客的需求
顧客情緒的外部表現(xiàn)代表著什么?
不同客戶(hù)類(lèi)型購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)表現(xiàn)?
不同年齡的客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)表現(xiàn)?
不同性別客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)表現(xiàn)?
第四節(jié) 專(zhuān)業(yè)化的售前銷(xiāo)售流程
如何發(fā)現(xiàn)與分析你的最佳客戶(hù)?
良好的工作計(jì)劃?
有效的約訪技巧
有效的接觸客戶(hù)技巧

《銷(xiāo)售人員職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》課程目的
掌握專(zhuān)業(yè)素質(zhì)形象的提升
掌握應(yīng)有的銷(xiāo)售心態(tài)
掌握應(yīng)有的基本素質(zhì)
掌握專(zhuān)業(yè)戶(hù)的銷(xiāo)售流程成為職業(yè)化的銷(xiāo)售人員,獲得業(yè)績(jī)的穩(wěn)步提升

《銷(xiāo)售人員職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》適合對(duì)象
新進(jìn)銷(xiāo)售人員
有一定經(jīng)驗(yàn)但無(wú)法取得良好業(yè)績(jī)的銷(xiāo)售人員

《銷(xiāo)售人員職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《銷(xiāo)售人員職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師萬(wàn)宗平老師簡(jiǎn)介
萬(wàn)宗平
萬(wàn)宗平
心理學(xué)學(xué)士、MBA、歷任銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)。萬(wàn)先生從95年便開(kāi)始在一國(guó)有股份制金融機(jī)構(gòu)從事銷(xiāo)售、銷(xiāo)售管理、銷(xiāo)售培訓(xùn),有著直屬帶領(lǐng)100人以上團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),97年接受?chē)?guó)內(nèi)最早一批的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練(PTT),并作為培訓(xùn)種子講師培訓(xùn)和培養(yǎng)近千名內(nèi)訓(xùn)師,使得該企業(yè)曾一度評(píng)為“最受尊敬的企業(yè)”之一;
從99年始加入國(guó)內(nèi)一著名的顧問(wèn)公司,從事企業(yè)管理咨詢(xún)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及公開(kāi)課培訓(xùn),為國(guó)內(nèi)多家著名的企業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)施市場(chǎng)策略和營(yíng)銷(xiāo)模式,期間舉辦公開(kāi)課近百場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)近百家企業(yè),幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格受到客戶(hù)和學(xué)員的一致好評(píng)。并于2001年起為國(guó)內(nèi)某著名的電信企業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)施增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,其間主要涉及資源整合談判、產(chǎn)品模式規(guī)劃、服務(wù)流程規(guī)劃、市場(chǎng)策略規(guī)劃和實(shí)施等,與多家上游伙伴簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議和項(xiàng)目成功推廣,并在全國(guó)80多個(gè)城市建立了下游合作伙伴,使得該電信企業(yè)的該項(xiàng)業(yè)務(wù)品牌成為該領(lǐng)域的第一品牌,并被多家專(zhuān)業(yè)媒體評(píng)為“最有發(fā)展?jié)摿Φ臋C(jī)構(gòu)”。
多年的一線銷(xiāo)售、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)策劃與運(yùn)營(yíng)以及培訓(xùn)和培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),使得萬(wàn)先生在市場(chǎng)與銷(xiāo)售、培訓(xùn)與培訓(xùn)管理和有效解決問(wèn)題的思維方面有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解。因此,多次獲邀作為主講嘉賓參加“首屆培訓(xùn)博覽會(huì)”、“首屆中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)國(guó)際大會(huì)”、“首屆管理咨詢(xún)與企業(yè)發(fā)展國(guó)際論壇”、“中國(guó)培訓(xùn)年會(huì)”、“中山大學(xué)管理論壇”等大型活動(dòng),并多次被大會(huì)評(píng)為最受歡迎的演講者。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
萬(wàn)宗平老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)訓(xùn)練
·大客戶(hù)的銷(xiāo)售談判策略
·運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目管理
·移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃
·集團(tuán)客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)技能提升訓(xùn)練
·“集團(tuán)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略”
·3G市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)典策略研討與市場(chǎng)策劃
·3G時(shí)期的運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)策略研討系列
·轉(zhuǎn)型期固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的渠道建設(shè)與管理
·轉(zhuǎn)型期本地網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研討
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