《項目利害相關者和溝通管理培訓綱要》課程大綱
一、 現(xiàn)代項目管理關鍵要素
1、 和諧是成功項目管理的核心要素；
2、 和諧的企業(yè)項目管理；
3、 和諧的項目管理團隊；
4、 項目利害相關者。
二、 項目利害相關者管理
1、 項目需求收集與分析；
2、 項目利害相關者分類；
3、 關鍵的利害相關者；
4、 管理利害相關者；
5、 人力資源管理規(guī)劃
6、 組建項目團隊；
7、 建設項目團隊；
8、 管理項目團隊。
三、 項目溝通管理
1、 識別利害相關者過程；
2、 規(guī)劃溝通過程；
3、 溝通管理技能和技巧；
4、 發(fā)布信息過程
5、 管理利害相關者期望過程
6、 績效報告過程
四、 項目利害相關者和溝通管理綜述
1、 W理論應用；
2、 項目辦公室的管理職責
3、 組織的過程資產(chǎn)。

《項目利害相關者和溝通管理培訓綱要》課程目的
使學員掌握項目利害相關者和溝通管理的基本知識與技能，有效地提升學員的項目管理工作效率和效力。

《項目利害相關者和溝通管理培訓綱要》適合對象
學員具有項目管理概論培訓的知識基礎。

《項目利害相關者和溝通管理培訓綱要》所屬分類
研發(fā)項目

《項目利害相關者和溝通管理培訓綱要》內(nèi)訓服務流程

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