《目標(biāo)與計劃管理》課程大綱
課程背景:
為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯,工作沒有成效?為什么我們在工作中經(jīng)常無所事事?為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么?為什么我們在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做,哪些事情不該做?為什么上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達的指令我們不能很好的完成?為什么我們不能有效調(diào)動下屬員工的積極性?為什么我們部門與部門之間經(jīng)常會出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責(zé)任的情況?
本次培訓(xùn)結(jié)合企業(yè)實際問題,講解目標(biāo)和計劃的重要性,另一方面,通過案例分析,教授大家如何利用有效的工具和方法來確定目標(biāo),如何來做好計劃。
課程大綱:
第一章 目標(biāo)管理的重要性
1、 什么是目標(biāo)?
2、 什么是目標(biāo)管理?
3、 目標(biāo)管理的真諦
第二章 如何制定目標(biāo)管理?
1、 目標(biāo)的制定
2、 目標(biāo)的分解—工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
3、 目標(biāo)的實施
4、 目標(biāo)控制與變更
5、 目標(biāo)的考評和激勵
案例研討:如何對目標(biāo)進行分解
第三章 目標(biāo)管理的基本原則
1、 目標(biāo)的系統(tǒng)性
2、 設(shè)定的目標(biāo)必須是符合SMART原則
3、 目標(biāo)的自我控制
4、 激勵原則
5、 參與原則
案例研討
第四章 計劃制定
1、 項目之間的邏輯關(guān)系
2、 活動工期的估計
3、 壓縮工期的方法
4、 進度計劃編制
案例研討:有效的計劃制定
第五章 計劃制定原則
1、 計劃制定的關(guān)鍵:雙向溝通
2、 管理溝通:痛則不通,通則不痛!
3、 項目財務(wù)評估
案例研討
第六章 計劃管理
1、 充分有效授權(quán):自我控制、自我激勵——有效解碼
2、 隨時緊跟(走動式管理)——及時匯報
3、 及時總結(jié)——不斷改進
4、 目標(biāo)實施中如何進行有效授權(quán)
授權(quán)的藝術(shù):做你自己該做的事情
授權(quán)的五個層次:不同員工/下屬的授權(quán)
經(jīng)理人:下屬搞不定的自己親自操刀
5、 經(jīng)理人目標(biāo)實施的責(zé)任:隨時、隨地的輔導(dǎo)和激勵下屬
自我成功的總結(jié)與復(fù)制
不要只注重結(jié)果,忽略了好思想
只有下屬能力的提高才可能實現(xiàn)更好、更高的目標(biāo)
如何輔導(dǎo)、培訓(xùn)和激勵下屬
員工激勵:皮革馬利翁效應(yīng)
員工激勵:只有你能理解我
現(xiàn)代經(jīng)理人的定位:仆人、教練與支持者
案例研討
第七章 目標(biāo)與計劃總結(jié)管理:總結(jié)、評價、獎懲與改進
1、 如何進行目標(biāo)實施的總結(jié)與評價(成果考評)
自我總結(jié)
團隊總結(jié)
團隊間互評
上級評價
有效召開總結(jié)會議
2、 結(jié)果的運用:有效的目標(biāo)獎懲
3、 PDCA循環(huán):制定目標(biāo)改進計劃
案例研討
第八章 總結(jié)與交流
《目標(biāo)與計劃管理》課程目的
1. 提高目標(biāo)管理和計劃管理的認(rèn)識
2. 掌握做目標(biāo)管理的方法,如何對目標(biāo)進行分解
3. 提高項目計劃能力
4. 提高綜合管理能力
《目標(biāo)與計劃管理》適合對象
企業(yè)中、高層管理者,其他對目標(biāo)管理和計劃管理感興趣的人員
《目標(biāo)與計劃管理》所屬分類
人力資源