《項目管理》課程大綱
課程背景：
本次培訓是為了使參與者能夠掌握現(xiàn)代項目管理知識在各行業(yè)中的應用。幫助那些正在從事項目管理工作的項目經(jīng)理們學習PMI的現(xiàn)代項目管理體系，理解當前項目管理領域的做法與慣例。作為傳輸知識的培訓，在培訓期間我們強調(diào)課堂中互動式的交流，同時我們將提供一些練習，并要求參與者進行案例分析、情景演練。我們也會將項目管理中常見的一些問題提出來與大家一起討論。

第一章 項目與項目管理
1、 什么是項目？
2、 什么是項目管理？
 干系人
 項目管理的目標
 項目管理的9大內(nèi)容
 項目管理的5大過程
 組織結(jié)構(gòu)
 項目經(jīng)理
第二章 項目整體管理
1、 項目啟動
2、 項目計劃
3、 項目實施
4、 項目控制
5、 項目收尾
第三章 項目范圍管理
1、 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
2、 范圍核實
3、 范圍變更控制
案例研討
第四章 項目進度管理
1、 項目之間的邏輯關(guān)系
2、 活動工期的估計
3、 壓縮工期的方法
4、 進度計劃編制
案例研討
第五章 項目成本管理
1、 成本的分類
2、 項目財務評估
案例研討
第六章 項目質(zhì)量管理
1、 質(zhì)量的定義
2、 項目質(zhì)量評價
3、 質(zhì)量責任表
4、 質(zhì)量改進
5、 預防勝于檢查
案例研討
第七章 項目人力資源管理
1、 項目經(jīng)理的角色和職務
2、 相關(guān)管理者的角色和職務
3、 項目經(jīng)理的權(quán)力
4、 項目經(jīng)理的八大技能
5、 組建項目團隊
6、 如何激勵隊員
案例研討
第八章 項目溝通管理
1、 溝通管理的重要性
2、 項目溝通的要求
3、 溝通中的過濾與障礙
4、 產(chǎn)生溝通障礙的原因
5、 項目啟動會議
6、 溝通管理計劃
7、 有效溝通的方式
8、 項目經(jīng)理在溝通中的作用
9、 項目團隊成員之間的溝通
案例研討
第九章 項目風險管理
1、 識別項目風險
2、 項目風險評估
3、 項目風險應對
4、 項目風險管理計劃
5、 風險影響周期
案例研討
第十章 項目采購管理
1、 采購計劃的編制
2、 編制詢價計劃
3、 詢價
4、 供方選擇
5、 合同管理
6、 合同收尾
案例研討
第十一章 總結(jié)和答疑

《項目管理》課程目的
1. 掌握現(xiàn)代項目管理知識在各行業(yè)中的應用
2. 提高相關(guān)管理能力
3. 提高項目計劃能力
4. 減少項目成本

《項目管理》適合對象
1. 涉及各類項目（系統(tǒng)集成項目、軟件開發(fā)項目、信息系統(tǒng)等）的項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、項目核心成員；
2. 參加過項目管理基礎知識培訓，或者剛剛獲取PMP資格認證，準備在項目管理實踐環(huán)境中大顯身手者；
3. 有一定項目管理實踐經(jīng)驗，需要進一步系統(tǒng)化提高項目管理實踐技能，以期在短期內(nèi)使自己的職業(yè)躍上一個新臺階者；
4.諸多項目績效平平、項目團隊成員積極性不高、項目經(jīng)理顧此失彼、銷售人員和客戶怨聲載道，需要迅速整體提高內(nèi)部項目管理水平、提高項目管理執(zhí)行績效的公司。

《項目管理》所屬分類
研發(fā)項目

《項目管理》內(nèi)訓服務流程

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