《高效能七習(xí)慣》課程大綱
好習(xí)慣成就一個(gè)人,壞習(xí)慣毀掉一個(gè)人!
習(xí)慣的表象是行為,實(shí)則是心智模式、思維方式、態(tài)度;
習(xí)慣也是一種素質(zhì),可以簡(jiǎn)單的說(shuō),沒(méi)有好習(xí)慣,等于沒(méi)素質(zhì);
人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)則是習(xí)慣的競(jìng)爭(zhēng);
對(duì)企業(yè)而言、習(xí)慣也是競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)文化的一部分;
習(xí)慣的養(yǎng)成具有現(xiàn)實(shí)意義,通過(guò)行為的塑造,不但直接產(chǎn)生良好的工作結(jié)果,而且會(huì)反作用于人的內(nèi)心,由外而內(nèi),改造人的心智模式、思維方式、態(tài)度,從而提升個(gè)體和團(tuán)體的競(jìng)爭(zhēng)力!
第一章、七個(gè)好習(xí)慣的概念
1、七個(gè)好習(xí)慣是什么
2、七個(gè)好習(xí)慣的成功模型
第二章個(gè)人的成功:從依賴(lài)到獨(dú)立
習(xí)慣一:主動(dòng)積極—個(gè)人愿景的原則
1、極心態(tài)助你成功
2、功的人的特點(diǎn)
3、生的問(wèn)題的解決之道
砌墻工人的命運(yùn)
主動(dòng)積極的表現(xiàn)
受制于人與主動(dòng)積極的區(qū)別
4、極主動(dòng)的本質(zhì)
基本原則
主動(dòng)積極的行為
主動(dòng)積極與被動(dòng)消極的語(yǔ)言
人類(lèi)最終的自由
四種人類(lèi)天賦潛能
名言
習(xí)慣二:以終為始—自我領(lǐng)導(dǎo)的原則
1.價(jià)值觀導(dǎo)向的目標(biāo)管理
什么是價(jià)值觀?
價(jià)值觀決定個(gè)人使命宣言
使命宣言的益處
什么是目標(biāo)?
2.訂立目標(biāo)的技巧:以終為始
3.如何設(shè)定目標(biāo)
目標(biāo)的SMART原則
合適的目標(biāo)舉例
4.科學(xué)的目標(biāo)管理系統(tǒng)
目標(biāo)計(jì)劃管理的PDCA法
工作目標(biāo)導(dǎo)向,認(rèn)真負(fù)責(zé)
目的意識(shí)和問(wèn)題意識(shí)
5.如何確定目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃
5W1H原則
6.自我激勵(lì)與潛能開(kāi)發(fā)
認(rèn)清人性的弱點(diǎn)
敢于做夢(mèng),不甘心于現(xiàn)狀
習(xí)慣三:要事第一—自我管理的原則
1、要事第一—忙要忙得有意義為什么要事第一?
什么是要事?
重要和緊急的不同之處在于
時(shí)間管理象限圖
2、預(yù)防勝于治療——應(yīng)努力避免緊急事情
偏重第一類(lèi)事務(wù)
偏重第二類(lèi)事務(wù)
偏重第三、四類(lèi)事務(wù)
著重第二類(lèi)事務(wù)
3、如何做到要事第一
把握今天
時(shí)間管理
認(rèn)請(qǐng)時(shí)間大盜
掌握的秘決:計(jì)劃
如何做有效的每日計(jì)劃
如何善用你的PLANNER
基本原則
時(shí)間管理要?jiǎng)?wù)
習(xí)慣四:雙贏思維—人際領(lǐng)導(dǎo)的原則
1、基本原則
2、人際交流的六種思維
3.什么是雙贏
心理測(cè)驗(yàn):你最先放棄什么?
它們代表
4.雙贏品格
雙贏步驟
雙贏的關(guān)系
樹(shù)立協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)新觀念
習(xí)慣五:知己解彼—同理心交流的原則
1.基本原則
2.影響知彼解已的因素
雙向/傾聽(tīng)/回應(yīng)/表達(dá)/態(tài)度
常見(jiàn)的四大弊病
3.雙向溝通的必要性
4.傾聽(tīng)的技巧
傾聽(tīng)的種類(lèi)
同理心傾聽(tīng)?zhēng)Ыo你什么好處?
同理心聆聽(tīng)的技巧同理心傾聽(tīng)的有效步驟
5.同理心的溝通回應(yīng)
自傳式回應(yīng)自傳式回應(yīng)的效能用耳朵聽(tīng),用眼睛看,用心領(lǐng)會(huì),用真誠(chéng)回應(yīng)
同理心溝通回應(yīng)的五步驟6.說(shuō)話(表達(dá))的技巧對(duì)說(shuō)話技巧的要求
說(shuō)話的原則言辭準(zhǔn)確恰當(dāng)多用簡(jiǎn)短的詞語(yǔ)
多用正面的字眼與對(duì)方語(yǔ)言同步調(diào)
使用對(duì)方易懂的語(yǔ)言
2、 友好的態(tài)度如何表現(xiàn)
習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效—?jiǎng)?chuàng)造性合作的原則
1、通常的情況
2、溝通的層次
第三方案:能集思廣益的討論模式
基本原則
3、統(tǒng)合綜效的概念
4、統(tǒng)合綜效的流程
5、名言
習(xí)慣七:不斷更新—平衡的自我更新的原則
1.基本原則
2.更新的四面向
3.持續(xù)增長(zhǎng)
4.不斷更新的成長(zhǎng)原則“工欲善其事,必先利其器”
《高效能七習(xí)慣》課程目的
1、認(rèn)識(shí)到你的壞習(xí)慣,改變你的壞習(xí)慣、重新建立好習(xí)慣;
2、認(rèn)識(shí)你的好習(xí)慣,肯定他,保持您的好習(xí)慣;
3、將使你的思考和行動(dòng)方式發(fā)生變化,從而幫助你取得更大的成就;
4、一旦你開(kāi)始采取不同的觀察方式和思維模式,你的行動(dòng)就會(huì)隨之改變,而這些行動(dòng)將產(chǎn)生非凡的結(jié)果;
5、幫助你提升你的競(jìng)爭(zhēng)力。
《高效能七習(xí)慣》適合對(duì)象
各層次管理人員
《高效能七習(xí)慣》所屬分類(lèi)
人力資源