《有效激勵員工》課程大綱
（一）了解激勵
1. 員工激勵的含義
2. 激勵和績效的關(guān)系
3. 激勵的模式
 案例分析：激勵警覺性試驗(yàn)的結(jié)果
（二）激勵理論在實(shí)際工作中的應(yīng)用
1.需要層次理論
1）需要層次理論內(nèi)容
2）對需要層次理論的解釋
3）需要層次理論對管理工作的啟示
4）需要層次理論在管理中應(yīng)用
5）需要調(diào)查量表
 案例分析：潘傳中為何跳槽
2.雙因素理論
1）雙因素理論內(nèi)容
2）雙因素理論對管理工作的啟示
3）雙因素理論在管理工作中的應(yīng)用
 案例分析：美國“硅谷”中的坦丁姆計算機(jī)公司的激勵制度

3.目標(biāo)期望理論
1）什么是目標(biāo)
2）期望理論的內(nèi)容
3）期望理論模式
4）確定目標(biāo)的SMART原則
5）目標(biāo)期望理論在管理工作中的應(yīng)用
 案例分析：嚴(yán)偉為何離開公司？
4.行為強(qiáng)化理論
1）行為強(qiáng)化理論內(nèi)容
2）正負(fù)強(qiáng)化的比較
3）行為強(qiáng)化理論對管理工作的啟示
4）在管理工作中有效地運(yùn)用表揚(yáng)
5）在管理工作中有效地運(yùn)用批評
 案例分析：喬利民是不是個好科長
5.公平理論
1）公平理論內(nèi)容
2）公平理論公式
3）員工個人貢獻(xiàn)的考慮要素
4）員工得到獎酬的考慮要素
5）當(dāng)員工感覺不公平時的情況
6）公平理論在管理工作中的應(yīng)用
 案例分析：小白為什么辭職
(三)具體激勵措施
 分組討論：工作中的具體激勵措施有那些？
1）哪些具體激勵措施是高層可以應(yīng)用的？
2）哪些是中層管理人員可以用的？
3）中層管理人員可以運(yùn)用的激勵措施？
(四）激勵機(jī)制的確立
1．進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，了解員工需求
2．確認(rèn)當(dāng)前員工看重的需求因素及未滿足的需求因素
3．確定具體激勵措施
4．將激勵措施制度化
 案例分析：西門子公司是如何激勵員工的？

《有效激勵員工》課程目的
掌握激勵原理及運(yùn)用要點(diǎn)，學(xué)習(xí)激勵需求的診斷方法，掌握各種有效激勵理論的操作方式與技巧，熟悉激勵機(jī)制建立的設(shè)計要點(diǎn)，從而提升企業(yè)整體績效，提高競爭力。

《有效激勵員工》適合對象
企業(yè)內(nèi)部高層、中層及基層管理者

《有效激勵員工》所屬分類
人力資源

《有效激勵員工》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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