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中國(guó)農(nóng)村通信市場(chǎng)全業(yè)務(wù)深度營(yíng)銷(xiāo)策略與技巧
添加時(shí)間:2011-03-09      修改時(shí)間: 2011-03-09      課程編號(hào):100130513
《中國(guó)農(nóng)村通信市場(chǎng)全業(yè)務(wù)深度營(yíng)銷(xiāo)策略與技巧》課程大綱
【課程背景】
后金融海嘯時(shí)代的中國(guó)企業(yè)都在尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),中國(guó)通信運(yùn)營(yíng)商雖然實(shí)力雄厚,抵御風(fēng)暴的能力充足,但也受到了一定程度的沖擊。在通信新增用戶(hù)數(shù)量放緩、用戶(hù)ARPU持續(xù)下降、中小企業(yè)生存艱難的情況下,運(yùn)營(yíng)商必須開(kāi)拓新的藍(lán)海,而農(nóng)村將成為新一輪競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。政府主導(dǎo)的家電下鄉(xiāng)和農(nóng)村信息化建設(shè)也給運(yùn)營(yíng)商提供了更為廣闊的舞臺(tái)。
中國(guó)移動(dòng)在農(nóng)村市場(chǎng)已經(jīng)耕耘多年,渠道建設(shè)也日臻完善,服務(wù)水平得到持續(xù)提高,隨著3G時(shí)代的來(lái)臨,運(yùn)營(yíng)商必須從戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上選擇適當(dāng)、在產(chǎn)品、宣傳、營(yíng)銷(xiāo)和渠道上不斷突破,才能占據(jù)農(nóng)村通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。
【課程特色】
本課程理論聯(lián)系實(shí)際,將長(zhǎng)尾理論、集成營(yíng)銷(xiāo)、群落理念等,通過(guò)大量的實(shí)際案例加以融會(huì)貫通,在多年長(zhǎng)期從事農(nóng)村通信市場(chǎng)研究的基礎(chǔ)上歸納總結(jié),并參照國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),是理論性、前瞻性和實(shí)戰(zhàn)性的完美結(jié)合。
【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】1-2天


【課程內(nèi)容】
正確認(rèn)識(shí)農(nóng)村通信市場(chǎng)特征與潛力
農(nóng)村通信市場(chǎng)的基本特征
中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)的群落化特點(diǎn)
中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)的多樣分化趨勢(shì)
中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)特征
中國(guó)移動(dòng)的農(nóng)村通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)劣勢(shì)分析
主要運(yùn)營(yíng)商農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展概況分析
三家運(yùn)營(yíng)商在農(nóng)村市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
基于農(nóng)村市場(chǎng)特點(diǎn)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略
為農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)量身定做的3-6-5策略
農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)基礎(chǔ)發(fā)力點(diǎn)
借船出海,借力農(nóng)村信息化工程
關(guān)于農(nóng)村通信市場(chǎng)的幾個(gè)觀點(diǎn)探討
農(nóng)村是藍(lán)海也是根據(jù)地
農(nóng)村是高投入也是低成本
農(nóng)村是綠色的試驗(yàn)田也是金色的原野
農(nóng)村長(zhǎng)尾能量不可小視
農(nóng)村市場(chǎng)深度營(yíng)銷(xiāo)策略
打造捆綁型產(chǎn)品
針對(duì)農(nóng)村客戶(hù)特點(diǎn)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和產(chǎn)品組合
針對(duì)農(nóng)村的四大產(chǎn)品推廣策略
正確應(yīng)對(duì)農(nóng)村客戶(hù)流失,實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展型替代
讓互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)農(nóng)村包圍城市,引導(dǎo)后發(fā)優(yōu)勢(shì)
開(kāi)展?jié)B透式宣傳
農(nóng)村市場(chǎng)宣傳的重點(diǎn)環(huán)節(jié)
如何利用農(nóng)村特色資源進(jìn)行宣傳
選擇農(nóng)村宣傳載體的技巧和方法
進(jìn)行拉網(wǎng)式營(yíng)銷(xiāo)
三位一體的農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具
農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)十大關(guān)鍵時(shí)刻
農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)--不僅要賣(mài)更要去教
農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)—放長(zhǎng)線才能釣大魚(yú)
建設(shè)效益型渠道
農(nóng)村渠道建設(shè)和維護(hù)的四個(gè)特征
提高渠道管控能力的途徑
穩(wěn)定性渠道與發(fā)展性渠道的變革
移動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與固網(wǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的渠道差異
農(nóng)村通信市場(chǎng)管理與服務(wù)策略
夯實(shí)片區(qū)化管理
片區(qū)化管理的要點(diǎn)
如何打造適應(yīng)農(nóng)村需要的團(tuán)隊(duì)
鑄造實(shí)戰(zhàn)型團(tuán)隊(duì)
農(nóng)村市場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
提供適合農(nóng)村和農(nóng)民需要的恰當(dāng)服務(wù)

《中國(guó)農(nóng)村通信市場(chǎng)全業(yè)務(wù)深度營(yíng)銷(xiāo)策略與技巧》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

《中國(guó)農(nóng)村通信市場(chǎng)全業(yè)務(wù)深度營(yíng)銷(xiāo)策略與技巧》所屬專(zhuān)題
通信行業(yè)培訓(xùn)、

《中國(guó)農(nóng)村通信市場(chǎng)全業(yè)務(wù)深度營(yíng)銷(xiāo)策略與技巧》關(guān)鍵詞
農(nóng)村通信市場(chǎng)、深度營(yíng)銷(xiāo)、深度營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)體系、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電信行業(yè)、
《中國(guó)農(nóng)村通信市場(chǎng)全業(yè)務(wù)深度營(yíng)銷(xiāo)策略與技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師馬繼華老師簡(jiǎn)介
馬繼華
馬繼華
馬繼華,資深電信咨詢(xún)師,高級(jí)培訓(xùn)師,數(shù)據(jù)分析專(zhuān)家,長(zhǎng)期從事電信、IT、互聯(lián)網(wǎng)、新媒體及金融領(lǐng)域研究,在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、渠道管理、戰(zhàn)略咨詢(xún)、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)等領(lǐng)域擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論總結(jié),尤其擅長(zhǎng)渠道規(guī)劃、電子渠道客戶(hù)體驗(yàn)管理、客戶(hù)關(guān)系管理、農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)、客戶(hù)滿(mǎn)意度研究等方面。
十余年來(lái),馬先生主持或參與全國(guó)各地大量市場(chǎng)研究及管理咨詢(xún)項(xiàng)目超百項(xiàng),包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略研究、農(nóng)村市場(chǎng)、校園市場(chǎng)、新增用戶(hù)研究、潛在市場(chǎng)預(yù)測(cè)等,還包括流程梳理優(yōu)化、客戶(hù)經(jīng)理管理體系、集團(tuán)客戶(hù)開(kāi)發(fā)研究、渠道規(guī)劃及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、服務(wù)文化建設(shè)、電子渠道推廣策略和實(shí)施等項(xiàng)目。
馬先生系統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)出身,數(shù)據(jù)分析專(zhuān)家,曾擔(dān)任知名咨詢(xún)公司技術(shù)總監(jiān),撰寫(xiě)《神秘顧客思考》、《滿(mǎn)意度研究》、《輕松做市場(chǎng)調(diào)研》等,精通各種定量及定性分析方法和各種數(shù)據(jù)挖掘軟件應(yīng)用。
多年來(lái),馬先生還主持多省市移動(dòng)公司滿(mǎn)意度測(cè)評(píng),主持及參與多省市關(guān)鍵商業(yè)過(guò)程服務(wù)提升咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)及指導(dǎo),主持或參與多省市運(yùn)營(yíng)商人力資源測(cè)評(píng)。

馬先生筆耕不輟,在《信息網(wǎng)絡(luò)》、《通信世界》、《客戶(hù)世界》、《通信企業(yè)管理》《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》、《創(chuàng)意世界》、《中國(guó)移動(dòng)通信》、《現(xiàn)代企業(yè)文化》、《通信信息報(bào)》、《中國(guó)電子報(bào)》、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》等數(shù)十種報(bào)刊雜志發(fā)表文章超百篇。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·全業(yè)務(wù)下的客戶(hù)滿(mǎn)意度和服務(wù)提升理論與實(shí)戰(zhàn)
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