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人力資源經(jīng)理選、育、用、留、辭技能

添加時間：2011-03-16 修改時間： 2011-03-16 課程編號:100130875

《人力資源經(jīng)理選、育、用、留、辭技能》課程大綱

第一章：部門主管與HR管理
管理的定義與管理所需的技能
人力資源管理的重要性
傳統(tǒng)人事管理與人力資源管理的區(qū)別
經(jīng)理人的人力資源管理角色
部門主管的人員管理重點與難點
第二章：精挑細(xì)選：招聘面試技巧
招聘的定義與存在的問題
有效的招聘流程
有效的人員篩選技巧
面試不是嘮磕：面試要點ABC
面試官的眼睛耳朵：看什么？聽什么？
角色扮演：我做面試官
第三章：激勵員工的技巧
激勵的定義
激勵的全程模式
5種實用的激勵理論與方法
影響員工工作積極性的因素
員工激勵的六種方法
案例討論：馬里恩·道森的問題
十大不需花錢的激勵方法

第四章：部屬培育的方法與技巧
案例：真正的成功是團隊的成功
主管為什么不培育部屬
培育的基本要素和目標(biāo)
部屬培育的原則
指導(dǎo)部屬的六階段
各類不同部屬的指導(dǎo)
成功化解部屬抗拒的技巧
第五章：留住團隊優(yōu)秀員工
分析員工跳槽原因與對策
有效控制員工非正常流動
留才與組織原則
績效機制與成功的留人計劃
發(fā)揮職業(yè)生涯規(guī)劃的作用
留人從心開始

《人力資源經(jīng)理選、育、用、留、辭技能》課程目的

一，掌握人力資源主管和其他部門主管如何進行人力資源配合的技能
通過選，育，用，留、辭五個方面學(xué)習(xí)掌握人力資源主管的基本工作技能

《人力資源經(jīng)理選、育、用、留、辭技能》適合對象

部門主管，人力資源經(jīng)理等管理人員

《人力資源經(jīng)理選、育、用、留、辭技能》所屬分類

人力資源

《人力資源經(jīng)理選、育、用、留、辭技能》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性

6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓(xùn)計劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值，我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估，并實時跟進培訓(xùn)改進

授課培訓(xùn)師蘇鴻志老師簡介

蘇鴻志

蘇鴻志老師，男，企業(yè)高級顧問，45歲，出生于生日：1966年3月31日，出生地點臺灣。現(xiàn)居住址：北京市。蘇鴻志先生曾先后就讀臺灣中原大學(xué)資訊工程學(xué)系，畢業(yè)于清華大學(xué)獲MBA工商管理碩士學(xué)位。任北大經(jīng)濟學(xué)院客座教授,社科院研究生院客座教授。蘇老師曾在多家大中型國企與外資企業(yè)任職，某生產(chǎn)制造行業(yè)臺企培訓(xùn)經(jīng)理，任捷鴻軟件技術(shù)公司副總經(jīng)理、北京四慶電腦技術(shù)有限公司總經(jīng)理、北京德星電子技術(shù)公司MIS部處長，HR總監(jiān)、北京暢流集團HR總監(jiān)，臺灣創(chuàng)見集團、暢流集團(臺灣創(chuàng)建科技(已上市)高級顧問師兼人力資源部總監(jiān)、現(xiàn)任北京林迦科技公司副總經(jīng)理，北京市臺資企業(yè)協(xié)會培訓(xùn)部部長。蘇鴻志先生長期從事企業(yè)經(jīng)營和管理工作，不同時期曾分別擔(dān)任過高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)與人力資源和綜合經(jīng)營企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，有近18年的企業(yè)管理經(jīng)驗，目前仍在產(chǎn)業(yè)管理崗位上任職。

主研方向：人力資源、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、客戶服務(wù)、品牌營銷、客戶服務(wù)、演講與口才、談判技巧、中高層管理等

主要著作：
高效經(jīng)理人之八大核心技術(shù)—華牧文化有限公司 2004年出版
讀三國，學(xué)管理-人力資源篇—華牧文化有限公司 2005年出版
未來管理新趨勢—海洋出版社 2004年出版
生涯贏家-掌握事業(yè)成功的關(guān)鍵—海洋出版社 2004年出版
優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)-搶占成功先機—海洋出版社 2004年出版
不知不可-學(xué)習(xí)用人的第一本書—海洋出版社 2005年出版
新編漢武帝演義—中信出版社出版籌備中
企業(yè)門診中心—中信出版社出版籌備中

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

蘇鴻志老師其他內(nèi)訓(xùn)課

·非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

·非人力資源主管的人力資源管理

·成功人士的習(xí)慣

·共贏薪酬戰(zhàn)略

·新領(lǐng)導(dǎo)力系列課程――管理者的溝通技巧

·管理綜合管理能力訓(xùn)練