《效率提升與工作作風(fēng)管理體系》課程大綱
一、 是什么使組織效率低下?
1、 工作效率低下的問題有哪些?
2、 企業(yè)文化不良造成員工的惰性問題
3、 為什么上級(jí)指導(dǎo)思想貫徹不暢?
4、 下級(jí)組織或部門執(zhí)行力弱的體現(xiàn)。
分析問題:
二、 組織依靠什么改善效率?
1、 作風(fēng)是心態(tài)、意識(shí)、和行為規(guī)范的三位一體
2、 作風(fēng)管理體系框架
3、 什么是適合本組織的作風(fēng)管理體系?
三、 動(dòng)搖的心態(tài)依靠什么引導(dǎo)?
1、 心態(tài)博弈的不同角度問題
2、 對(duì)下級(jí)的引導(dǎo)方式
四、 全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)決定人的意識(shí)
1、思維的常態(tài)與病態(tài)在組織中的體現(xiàn)
2、不同層級(jí)管理者素養(yǎng)
3、不同崗位人員素質(zhì)要求
五、 組織所面臨的環(huán)境對(duì)人員行為規(guī)范的要求
1、 現(xiàn)場(chǎng)分析組織環(huán)境(行業(yè)或個(gè)案)
2、 崗位分析
3、 行為規(guī)范案例
解決問題:
六、 工作作風(fēng)建設(shè)
1、核心素質(zhì)建設(shè)
2、趨零法則與組織效率研究
3、作風(fēng)管理案例
4、作風(fēng)考核體系建設(shè)——沒有考核就沒有管理
七、外力的作用——用文化進(jìn)行管理
1、環(huán)境對(duì)員工心態(tài)的影響
2、文化管理案例學(xué)習(xí)
3、組織內(nèi)部的硬環(huán)境與軟環(huán)境
4、組織文化研討
5、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)—組織文化環(huán)境建設(shè)
6、活動(dòng):表決心,爭(zhēng)創(chuàng)崗位品牌
《效率提升與工作作風(fēng)管理體系》課程目的
通過本課程,讓學(xué)員學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)本組織效率低下、執(zhí)行力不強(qiáng)的原因,學(xué)會(huì)匯總問題,分析問題。明白解決執(zhí)行力問題并不難,關(guān)鍵是靠創(chuàng)造一套適合組織自身的執(zhí)行力管理體系。本課程并不講各工作流程的再造,而是從靠外力的方法對(duì)員工心態(tài)、意識(shí)產(chǎn)生影響,并逐步規(guī)范其行為,從而使各級(jí)人員自主管理創(chuàng)新,推動(dòng)效率變革。
《效率提升與工作作風(fēng)管理體系》適合對(duì)象
企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)中高層管理者、黨工團(tuán)、生產(chǎn)、營銷、企劃、人力資源、品牌、文化主管人員
《效率提升與工作作風(fēng)管理體系》所屬分類
人力資源