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國際禮儀
添加時間:2011-06-13      修改時間: 2011-06-13      課程編號:100133185
《國際禮儀》課程大綱
第1講:國際禮儀概述第2講:遵守慣例第3講:入鄉(xiāng)隨俗第4講:關注形象第5講:不卑不亢第6講:維護秩序第7講:信守約定第8講:尊重隱私第9講:熱情有度第10講:不必過謙第11講:女士優(yōu)先第12講:愛護環(huán)境第13講:保護動物 第14講:外交特權第15講:國家標志第16講:禮賓接待第17講:出國旅行第18講:交通往來第19講:座次排列第20講:與人交談第21講:正式介紹第22講:出席宴會第23講:參與慶典第24講:媒體應對第25講:給付小費第26講:外事紀律

《國際禮儀》課程目的
國際交往強調(diào)“求同存異”與“遵守慣例”。當今,世界上有近200個國家和地區(qū),近65億人口,有數(shù)不勝數(shù)的民族。禮儀和習俗因人因地而異。俗話說,“十里不同風,百里不同俗,千里不同儀”,更何況那些居住在不同國家、分屬不同民族、持有不同宗教信仰的人們,禮儀和習俗都是不同的。有鑒于此,人們在參與國際交往之時,就必須懂得國際規(guī)則,而且必須遵守約定俗成的共同的禮儀與習俗規(guī)范。這樣做,有助于弘揚我們文明古國彬彬有禮的君子風范和禮儀之邦燦爛輝煌的高尚文化;有助于展現(xiàn)我們國人的綜合素質(zhì);有助于開拓我們“國際人”的胸懷和視野;有助于我們在國際社會上更好地發(fā)揮自己的作用和影響力;進而,有助于我國的改革開放事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

《國際禮儀》適合對象
涉外談判、對外交往、駐外代表、跨國機構、外賓接待、公司前臺等精英人士,及行業(yè)的中高層管理者。

《國際禮儀》所屬分類
人力資源
《國際禮儀》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師翁曉康老師簡介
翁曉康
翁曉康
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
在擔任中山完美金鉆石經(jīng)理期間,營造直銷團隊3萬2千人,成為公司營銷隊伍中戰(zhàn)略意圖清楚明晰,布局架構高端合理,發(fā)展速度快捷迅猛的一支勁旅,并在三年內(nèi)精心栽培出8位金鉆石經(jīng)理,足跡踏訪千家萬戶,網(wǎng)絡遍布大江南北。
曾任深圳市旅游集團公司海外部省外公民拓展處外聯(lián)經(jīng)理。率領精英團隊在除廣東省以外的所有省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)對外拓展旅游事業(yè),負責接洽國家旅游局批準的65家有出境權的一類組團社的接團事宜。在剛剛開放的中國旅游業(yè)市場經(jīng)濟環(huán)境下,歷經(jīng)南征北戰(zhàn),東征西殺,年度突破組團量2萬8千人次,一度力創(chuàng)下公司數(shù)項銷售記錄,成為公司國內(nèi)市場拓展領域的佼佼者而受到上級單位的屢次嘉獎。
在擔任泰康人壽保險公司深圳分公司營銷總監(jiān)期間,竭盡所能,傾力打造出屬于自己的泰山銷售團隊,一年增員量達300余人,聚集部門精英,深入探討研究,在獨立制定的“團隊凝聚力,軍令執(zhí)行力,集體戰(zhàn)斗力,修為軟實力,自我征服力,市場洞察力,銷售爆破力,成交殺傷力,服務公信力”的“營銷九力”方針指導下,積極推動“廣開營銷思路,巧鋪銷售渠道,仔細精心安排,科學周密部署,靈活人力調(diào)遣,鎖死既定目標,大膽奮力邁進,成就保險偉業(yè)”的營銷戰(zhàn)略企圖,以泰山壓頂之勢,雷霆萬鈞之力,團隊當年銷售業(yè)績突破保費1億零8百萬,一舉奪得分公司部門團隊銷售冠軍。并在日后的保險市場團隊運作中注重強化管理,不斷創(chuàng)新經(jīng)營,常常突發(fā)奇招,頻頻屢立奇功,為日后進軍企業(yè)培訓界打下堅實基礎,為立志獻身企業(yè)營銷講壇,傳播先進營銷理念,培育新型營銷骨干,重塑權威營銷典范之崇高使命而鋪平道路。
【課程特色】

培訓特點:
講授內(nèi)容,精彩紛呈;圖文并茂,通俗易懂;氛圍輕松,自然互動;感悟精義,醍醐灌頂。
操作原理:
結合企業(yè)實際情況,精心設計、追求實效;依據(jù)客戶內(nèi)在需求,量身定奪、注重結果。
精神指導:
以身傳教,以精傳神,以悟傳道,以仁傳愛,借口演繹,憑心教授,以情動人,用義感人。
創(chuàng)意方向:
老生常談不談,人云亦云不云,隨聲應和不和,從眾心理不理,推崇思想升華,執(zhí)行藝術表達。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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·客戶開發(fā)與呈現(xiàn)技巧
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·銷售人員影響力銷售
·專業(yè)銷售技巧
·銷售談判技巧
·卓越的客戶服務與關系管理
·員工忠誠度和職業(yè)素養(yǎng)提升
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