《贏在談判:成交凌駕一切》課程大綱
銷售的就是一種說(shuō)服的過(guò)程。說(shuō)服能力來(lái)自多種技巧的總合,本課程將為你介紹豐富的說(shuō)服技巧。
1. 如何輕松勝任說(shuō)服工作:包含控制買主的神奇關(guān)鍵、讓買主相信你的方法、如何讓人們迅速做決定的「時(shí)間壓力」,以及掌控買主的說(shuō)服方法。
2. 分析買主:如何區(qū)分誰(shuí)是「適合的買主」,誰(shuí)又是「不適合的買主」?買主的動(dòng)機(jī)是什么?他們?nèi)绾螞Q定要什么以及不要什么(透過(guò)心理的情緒、視覺(jué)的呈現(xiàn)及陳述的主張等線索)?
3. 如何成為一個(gè)強(qiáng)而有力的成功說(shuō)服者:如何發(fā)展獨(dú)有的領(lǐng)袖魅力、散布領(lǐng)袖魅力的十二個(gè)方法、記住別人的名字和臉的秘訣,以及發(fā)揮幽默感來(lái)說(shuō)服買主的簡(jiǎn)易方法。
4. 如何掌握說(shuō)服技巧:如何建立信任感,以及買主不愿意開(kāi)口的理由。
內(nèi)容簡(jiǎn)介
第1部分 談判的意義
談判的要素
談判的資源與戰(zhàn)術(shù)
談判的博弈關(guān)系
談判的信念
第2部分 談判開(kāi)局策略
開(kāi)價(jià)高于實(shí)價(jià)
分割
千萬(wàn)不要接受第一次出價(jià)
故作驚訝
不情愿的賣主
集中精力想問(wèn)題
老虎鉗策略
第3部分 談判中期策略
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
避免敵對(duì)情緒
服務(wù)貶值
切勿提出折中
燙手山芋
禮尚往來(lái)
第4部分 談判后期策略
黑臉/白臉
蠶食策略
讓步的類型
反悔
小恩小惠的安慰
草擬合同
第5部分 為何金錢不像你想的那么重要
買主想給的更多,而不是更少
比金錢更重要的東西
弄清買主到底給多少
第6部分 成效的秘訣
銷售的四個(gè)階段
成交技巧
不可靠的花招
第7部分 如何控制談判
談判動(dòng)機(jī)
圈套、陷阱及其對(duì)策
談判施壓點(diǎn)
擺脫困境
對(duì)付發(fā)火的對(duì)手
第8部分 理解談判對(duì)手
增強(qiáng)個(gè)人控制力
了解買主的個(gè)性
雙贏談判
《贏在談判:成交凌駕一切》課程目的
銷售能夠創(chuàng)造大的營(yíng)業(yè)額,談判則更能產(chǎn)生利潤(rùn)。真正的談判高手,是讓客戶感覺(jué)到贏了,同時(shí)自己也獲得了自己想要的。本課程教授如何一開(kāi)始就布局,然后根據(jù)客戶的心理步步為營(yíng)。真正的高手總能找到客戶下決定的真正動(dòng)機(jī),迅速找到談判的施壓點(diǎn),讓你運(yùn)用人們?cè)跐撘庾R(shí)里相信的神奇力量。可以讓你在最短的時(shí)間內(nèi)把客戶口袋里的錢,掏出來(lái)成為你的利潤(rùn)。
《贏在談判:成交凌駕一切》適合對(duì)象
銷售總監(jiān);銷售經(jīng)理;銷售人員;談判人員;采購(gòu)人員
無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)豐富的資深業(yè)務(wù)員或初入社會(huì)的菜鳥(niǎo),這絕對(duì)是一門好的課程。
《贏在談判:成交凌駕一切》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷