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顧問(wèn)式銷(xiāo)售流程與技巧
添加時(shí)間:2012-03-21      修改時(shí)間: 2012-03-21      課程編號(hào):100143291
《顧問(wèn)式銷(xiāo)售流程與技巧》課程大綱
銷(xiāo)售是藝術(shù)?還是科學(xué)?歷來(lái)是爭(zhēng)論的焦點(diǎn).藝術(shù)的部分依賴銷(xiāo)售個(gè)人的天賦,只有將成功者的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)并形成可復(fù)制的銷(xiāo)售SOP。那么,我們的銷(xiāo)售才會(huì)知道自己已經(jīng)做到了那些,那些還沒(méi)有做到,或者雖然做到了,但做到了什么程度.這都需要通過(guò)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的訓(xùn)練才能對(duì)照解決.本課程是在廣泛采用了財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)訓(xùn)練中高級(jí)別銷(xiāo)售人員與國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售實(shí)踐的基礎(chǔ)上總結(jié)出來(lái).并由講師在多家施行.受到廣泛好評(píng).

銷(xiāo)售是藝術(shù),更是一門(mén)可以學(xué)習(xí)的技術(shù),要成為專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售,以下是你必須知道的知識(shí)與技能.

1. 何謂專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售
2. 銷(xiāo)售人員的類(lèi)型與特征
3. 以客戶為中心購(gòu)買(mǎi)與銷(xiāo)售心理循環(huán);
4. 銷(xiāo)售的準(zhǔn)備工作
5. 克服擋駕屏障
6. 開(kāi)發(fā)合格客戶
7. 設(shè)定拜訪目標(biāo)與議程
8. 挖掘并明確真實(shí)需求
9. 介紹與說(shuō)服的技巧
10. 建議書(shū)撰寫(xiě)與協(xié)商
11. 必須具備的談判技能
12. 如何達(dá)成結(jié)案技巧
13. 方案執(zhí)行與跟蹤
14. 找尋新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)

《顧問(wèn)式銷(xiāo)售流程與技巧》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《顧問(wèn)式銷(xiāo)售流程與技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師陳寧華老師簡(jiǎn)介
陳寧華
陳寧華
具有豐富的500強(qiáng)及知名企業(yè)高層營(yíng)銷(xiāo)管理及銷(xiāo)售培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《銷(xiāo)售與管理》、中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)、全球品牌網(wǎng)、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》等多家權(quán)威營(yíng)銷(xiāo)媒體專(zhuān)欄顧問(wèn)
曾出版實(shí)戰(zhàn)暢銷(xiāo)銷(xiāo)售管理書(shū)籍《批量制造銷(xiāo)售精英》
專(zhuān)長(zhǎng)在“直效電話行銷(xiāo)”系統(tǒng)的銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)與咨詢專(zhuān)家


一 工作經(jīng)歷
現(xiàn)任上海某企業(yè)管理咨詢有限公司 總經(jīng)理
曾任森諾辦公用品有限公司(美國(guó)歐文辦公連鎖加盟中國(guó)區(qū)) 總經(jīng)理
澳大利亞電訊控股搜房資訊集團(tuán) 銷(xiāo)售總監(jiān)
 美國(guó)OFFICE DEPOT歐迪辦公(中國(guó)) 直復(fù)電話營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)/銷(xiāo)售培訓(xùn)經(jīng)理

二、擅長(zhǎng)咨詢領(lǐng)域
直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)技巧 專(zhuān)業(yè)電話銷(xiāo)售 呼叫中心管理與運(yùn)營(yíng) 顧問(wèn)式銷(xiāo)售技能 銷(xiāo)售人才培養(yǎng)

三、文章與著作
在《中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)》、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》,《銷(xiāo)售與管理》等知名媒體上發(fā)表銷(xiāo)售培訓(xùn)與管理的相關(guān)數(shù)篇文章,并在2007年出版<批量制造銷(xiāo)售精英>一書(shū)(北京大學(xué)出版社出版) ,2010年出版《打?qū)﹄娫捹嵈箦X(qián)》一書(shū)。
資歷概述
Stephen擁有多年跨國(guó)知名公司的銷(xiāo)售和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),Stephen自身也創(chuàng)下業(yè)界多項(xiàng)銷(xiāo)售冠軍記錄,憑借出色有效的銷(xiāo)售能力為企業(yè)爭(zhēng)取了大量訂單并鞏固了客戶基礎(chǔ),特別在直復(fù)營(yíng)銷(xiāo),電話營(yíng)銷(xiāo)、大客戶銷(xiāo)售擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾在世界500強(qiáng)公司美國(guó)歐迪辦公擔(dān)任直復(fù)電話營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)和銷(xiāo)售培訓(xùn)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)其中國(guó)區(qū)域內(nèi)電話營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)與大客戶直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與業(yè)績(jī)管理工作,不論在整體銷(xiāo)售額,定單數(shù),客戶管理,自有品牌產(chǎn)品的毛利以及大客戶銷(xiāo)售人才培養(yǎng)方面對(duì)公司做出了卓越的成績(jī).特別是在業(yè)績(jī)上取得了近400%的驚人增長(zhǎng),是具有上億元生意實(shí)戰(zhàn)操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)講師與咨詢顧問(wèn)。

在專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)資格方面,Stephen曾接受過(guò)如下專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練:
 美國(guó)BTLS(波恩催西國(guó)際教育學(xué)院)巔峰銷(xiāo)售系統(tǒng)培訓(xùn)
 東南亞最大的跨國(guó)培訓(xùn)集團(tuán)QUEUST集團(tuán) TTT(培訓(xùn)培訓(xùn)師)培訓(xùn)
 美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心情境領(lǐng)導(dǎo)課程培訓(xùn)
 美國(guó)Porter Henry銷(xiāo)售訓(xùn)練機(jī)構(gòu) 大客戶銷(xiāo)售戰(zhàn)術(shù)課程培訓(xùn)
 美國(guó)富士施樂(lè)PSS(專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧)培訓(xùn)
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·銷(xiāo)售精英的選用育留
·直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
·打造電話行銷(xiāo)精英團(tuán)隊(duì)
·銷(xiāo)售精英的選用育留
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