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顧問式銷售流程與技巧
添加時間:2012-03-21      修改時間: 2012-03-21      課程編號:100143291
《顧問式銷售流程與技巧》課程大綱
銷售是藝術(shù)?還是科學?歷來是爭論的焦點.藝術(shù)的部分依賴銷售個人的天賦,只有將成功者的經(jīng)驗總結(jié)并形成可復制的銷售SOP。那么,我們的銷售才會知道自己已經(jīng)做到了那些,那些還沒有做到,或者雖然做到了,但做到了什么程度.這都需要通過專業(yè)銷售的訓練才能對照解決.本課程是在廣泛采用了財富500強企業(yè)訓練中高級別銷售人員與國內(nèi)銷售實踐的基礎(chǔ)上總結(jié)出來.并由講師在多家施行.受到廣泛好評.

銷售是藝術(shù),更是一門可以學習的技術(shù),要成為專業(yè)的銷售,以下是你必須知道的知識與技能.

1. 何謂專業(yè)的銷售
2. 銷售人員的類型與特征
3. 以客戶為中心購買與銷售心理循環(huán);
4. 銷售的準備工作
5. 克服擋駕屏障
6. 開發(fā)合格客戶
7. 設(shè)定拜訪目標與議程
8. 挖掘并明確真實需求
9. 介紹與說服的技巧
10. 建議書撰寫與協(xié)商
11. 必須具備的談判技能
12. 如何達成結(jié)案技巧
13. 方案執(zhí)行與跟蹤
14. 找尋新的銷售機會

《顧問式銷售流程與技巧》所屬分類
市場營銷
《顧問式銷售流程與技巧》內(nèi)訓服務(wù)流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師陳寧華老師簡介
陳寧華
陳寧華
具有豐富的500強及知名企業(yè)高層營銷管理及銷售培訓經(jīng)驗
《銷售與管理》、中國營銷傳播網(wǎng)、全球品牌網(wǎng)、《銷售與市場》等多家權(quán)威營銷媒體專欄顧問
曾出版實戰(zhàn)暢銷銷售管理書籍《批量制造銷售精英》
專長在“直效電話行銷”系統(tǒng)的銷售實戰(zhàn)培訓與咨詢專家


一 工作經(jīng)歷
現(xiàn)任上海某企業(yè)管理咨詢有限公司 總經(jīng)理
曾任森諾辦公用品有限公司(美國歐文辦公連鎖加盟中國區(qū)) 總經(jīng)理
澳大利亞電訊控股搜房資訊集團 銷售總監(jiān)
 美國OFFICE DEPOT歐迪辦公(中國) 直復電話營銷部總監(jiān)/銷售培訓經(jīng)理

二、擅長咨詢領(lǐng)域
直復營銷技巧 專業(yè)電話銷售 呼叫中心管理與運營 顧問式銷售技能 銷售人才培養(yǎng)

三、文章與著作
在《中國營銷傳播網(wǎng)》、《銷售與市場》,《銷售與管理》等知名媒體上發(fā)表銷售培訓與管理的相關(guān)數(shù)篇文章,并在2007年出版<批量制造銷售精英>一書(北京大學出版社出版) ,2010年出版《打?qū)﹄娫捹嵈箦X》一書。
資歷概述
Stephen擁有多年跨國知名公司的銷售和團隊管理經(jīng)驗,Stephen自身也創(chuàng)下業(yè)界多項銷售冠軍記錄,憑借出色有效的銷售能力為企業(yè)爭取了大量訂單并鞏固了客戶基礎(chǔ),特別在直復營銷,電話營銷、大客戶銷售擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾在世界500強公司美國歐迪辦公擔任直復電話營銷部總監(jiān)和銷售培訓經(jīng)理,主要負責其中國區(qū)域內(nèi)電話營銷團隊與大客戶直銷團隊的培訓與業(yè)績管理工作,不論在整體銷售額,定單數(shù),客戶管理,自有品牌產(chǎn)品的毛利以及大客戶銷售人才培養(yǎng)方面對公司做出了卓越的成績.特別是在業(yè)績上取得了近400%的驚人增長,是具有上億元生意實戰(zhàn)操盤經(jīng)驗的專業(yè)講師與咨詢顧問。

在專業(yè)培訓資格方面,Stephen曾接受過如下專業(yè)訓練:
 美國BTLS(波恩催西國際教育學院)巔峰銷售系統(tǒng)培訓
 東南亞最大的跨國培訓集團QUEUST集團 TTT(培訓培訓師)培訓
 美國領(lǐng)導力研究中心情境領(lǐng)導課程培訓
 美國Porter Henry銷售訓練機構(gòu) 大客戶銷售戰(zhàn)術(shù)課程培訓
 美國富士施樂PSS(專業(yè)銷售技巧)培訓
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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