《職業(yè)化素養(yǎng)》課程大綱
第一部分：職業(yè)化概念
什么是職業(yè)化？
2、什么是職業(yè)素養(yǎng)？
第二部分：不夠職業(yè)化的表現(xiàn)
1、穿著隨便，不按照公司要求做事2、拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任、習(xí)慣上推下卸3、打工心態(tài)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘4、清高孤傲，無法融入團(tuán)隊(duì)5、言談粗魯，喜歡說臟話和黃段子6、不懂感恩，感受不到別人對(duì)自己的好7、惰性太強(qiáng)，缺乏自我管控能力
8、思想消極、私下說公司的壞話，散步謠言。
第三部分：職業(yè)化素養(yǎng)之道德高于一切
誠(chéng)信正直的人格品質(zhì)
——誠(chéng)信正直是職業(yè)化“核心”中的核心，是一個(gè)優(yōu)秀職業(yè)人的職場(chǎng)支柱！
忠誠(chéng)企業(yè)的道德底線
——任何時(shí)候都不能透露企業(yè)機(jī)密
對(duì)人公平公正的胸懷
——不能用自己的偏見去判斷別人
——用有結(jié)果的人，而不是喜歡溜須拍馬的人
第四部分：職業(yè)化素養(yǎng)之責(zé)任勝于能力
勇于承擔(dān)責(zé)任
——承擔(dān)責(zé)任是一種勇氣
腳踏實(shí)地的干好本職工作
——洗馬桶的啟示
中國(guó)式公平
懶馬效應(yīng)
第五部分：職業(yè)化素養(yǎng)之執(zhí)行為王
1、執(zhí)行前：決心第一，成敗第二；執(zhí)行中：速度第一，完美第二；執(zhí)行后：結(jié)果第一，理由第二。
2、執(zhí)行力就是速度+準(zhǔn)度+精度，速度是快，準(zhǔn)備是品質(zhì)，精度是細(xì)節(jié)。
第六部分：職業(yè)化素養(yǎng)之思維決定行為
內(nèi)向思維
——凡事先找自己的原因
數(shù)據(jù)化思維
——拿數(shù)據(jù)說話，消滅形容詞
結(jié)果導(dǎo)向思維
——說說工作的目標(biāo)是什么，你打算怎么實(shí)現(xiàn)，內(nèi)容是什么，用什么方法實(shí)現(xiàn)？
——一個(gè)人工作能否優(yōu)秀取決于四點(diǎn)：1、自己的目標(biāo)設(shè)定；2、努力的程度；3、努力的方法；4、對(duì)各種艱難困苦的承受能力。
第七部分：職業(yè)化素養(yǎng)之行為決定作為
遵守商務(wù)禮儀
不盜用公司時(shí)間
——上班時(shí)間不談笑生風(fēng)，不上網(wǎng)聊天，不打瞌睡，不打牌，不玩游戲，不煲私人電話
不對(duì)女同事進(jìn)行性騷擾
——（包括發(fā)黃色短信和講黃色笑話）
守時(shí)守信
——不遲到早退，不拖拖拉拉，不無故延期；言必行，行必果；
敬業(yè)精神
——哪怕明天離職，也要把今天的工作做到最好
服從上司的工作安排
——不論其性別、年齡、民族、學(xué)歷、資歷和背景
第八部分：職業(yè)化素養(yǎng)之心態(tài)決定狀態(tài)
學(xué)習(xí)心態(tài)
——每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
——企業(yè)是沒有圍墻的大學(xué)
——（日精進(jìn)）讓你想不優(yōu)秀都難
付出心態(tài)
——先付出VS先回報(bào)
——今天的一切是昨天的結(jié)果
3、老板心態(tài)
——把自己的工作崗位當(dāng)成是一次創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目
——用我是企業(yè)的主人去思想問題
——（風(fēng)火輪）獻(xiàn)出你的智慧，給自己超越極限的機(jī)會(huì)
強(qiáng)勢(shì)心態(tài)
——抱怨問題不如尋找方法
——問題就是機(jī)會(huì)：公司的問題，就是你晉升的機(jī)會(huì)；客戶的問題，就是你銷售的機(jī)會(huì)；同事的問題，就是你建立人脈的機(jī)會(huì)；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問題，就是你變強(qiáng)的機(jī)會(huì)。
——合理的制度是一種勵(lì)練，不合理的制度是一種磨練。
5、積極心態(tài)
——太棒了！一切都是最好的安排！
——我要用全身心的愛來迎接今天
——不是不可能、只是暫時(shí)還沒有找到方法
——不聽消極話、不做消極事、不當(dāng)消極人
——三欣二意：（欣賞公司、欣賞同事、欣賞自己；做有意義的事，做有意義的人）
認(rèn)真心態(tài)
——這個(gè)世界不缺少人才，只缺少用心之人
—一開始就做正確
——（魂?duì)繅?mèng)繞）與你的工作談戀愛
感恩心態(tài)
——感恩的三個(gè)境界
——感恩的對(duì)象
——時(shí)光隧道
——說出你的故事
——?jiǎng)?lì)志分享

《職業(yè)化素養(yǎng)》課程目的
讓員工對(duì)企業(yè)充滿感恩；
讓員工不再推卸責(zé)任；
讓員工自動(dòng)自發(fā)的工作；
讓員工學(xué)會(huì)關(guān)愛同事；
讓員工主動(dòng)為企業(yè)出謀劃策；
塑造員工以企業(yè)為家的歸屬感；
強(qiáng)化執(zhí)行沒有借口的高效執(zhí)行力；
讓員工學(xué)會(huì)正確的工作思維。

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