《企業(yè)核心競爭力的塑造與提升》課程大綱
第一部分：企業(yè)核心競爭力
1、企業(yè)核心競爭力的概念
　 2、企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)
3、企業(yè)核心能力的作用
　 4、核心能力的特征
第二部分：為什么要塑造核心競爭力
　 1、提高企業(yè)市場競爭位勢
　 2、使企業(yè)獲得超額的收益
　 3、維持企業(yè)長期競爭優(yōu)勢
　4、使企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化
第三部分：核心能力的結(jié)構(gòu)與維度
　 1、核心價值觀
　2、組織與管理
　 3、知識與技能
　 4、軟件與硬件
第四部分： 企業(yè)核心競爭力產(chǎn)生于技術(shù)創(chuàng)新
　 1、技術(shù)創(chuàng)新的源泉
　 2.、企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新
　 3、技術(shù)創(chuàng)新與創(chuàng)新資產(chǎn)的聯(lián)系
第五部分：企業(yè)核心競爭力產(chǎn)生于組織創(chuàng)新
　 1、組織模式對企業(yè)的影響
　2、再造組織形式的優(yōu)勢
第六部分： 核心競爭力產(chǎn)生于管理和制度創(chuàng)新
　 1、管理創(chuàng)新
　2、制度創(chuàng)新
第七部分： 核心競爭力與建立學(xué)習(xí)型組織
　 1、現(xiàn)代企業(yè)競爭是知識競爭
　 2、建立學(xué)習(xí)型組織的重要性
　 3、知識經(jīng)濟(jì)中學(xué)習(xí)的重要性
　 4、建立學(xué)習(xí)型組織的方法
第八部分：核心競爭力的塑造和提升方法
　 1、如何制訂和實施企業(yè)核心能力戰(zhàn)略規(guī)劃
　 2、組建專業(yè)人才團(tuán)隊
3、模仿創(chuàng)新與同場競爭
第九部分：企業(yè)家精神與核心競爭力
　 1、美國4位"世紀(jì)商人"
　 2、韋爾奇與通用電氣
　 3、日本企業(yè)的核心能力
　 4、美國企業(yè)的改革精神
　 5、勤奮進(jìn)取精神
第十部分：企業(yè)核心競爭力的鞏固與發(fā)展
　 1、防止核心剛度產(chǎn)生
　 2、入世后中國企業(yè)如何應(yīng)對挑戰(zhàn)
　 3、世界優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗
4、建立企業(yè)文化，提升核心競爭力
　 5、核心競爭力需要不斷拓展
案例分析一：海爾企業(yè)核心競爭力塑造與提升案例
案例分析二：格蘭仕企業(yè)核心競爭力塑造與提升案例
什么是咨詢式培訓(xùn)模式?
咨詢式培訓(xùn)像上咨詢，也像是培訓(xùn)，是通過培訓(xùn)方式實現(xiàn)的咨詢，是一些適合大中型企業(yè)的一種新型的咨詢模式。
咨詢式培訓(xùn)服務(wù)模式是聯(lián)縱智達(dá)在及幫助企業(yè)解決實際問題的咨詢服務(wù)理念指導(dǎo)下，根據(jù)十多家的咨詢實踐總結(jié)出來的，并于2001年在國內(nèi)率先提出并付諸實踐，深得企業(yè)的歡迎并在實際培訓(xùn)咨詢中與常規(guī)的培訓(xùn)公司培訓(xùn)比較而言具有無法比擬的優(yōu)勢和極為良好的培訓(xùn)效果�！白稍兪脚嘤�(xùn)模式”實際上是咨詢+培訓(xùn)的混合模式，其出發(fā)點不在培訓(xùn)授課，而是幫助客戶解決問題，培訓(xùn)授課只是過程和方法。
咨詢式培訓(xùn)路線圖設(shè)計如下表所示：
“咨詢式培訓(xùn)模式”即根據(jù)受訓(xùn)企業(yè)的培訓(xùn)需求、背景及要達(dá)到的培訓(xùn)目標(biāo)、需要解決的問題為培訓(xùn)的輸入和起點，分為四個階段來實施和完成：
第一階段：項目診斷階段：聯(lián)縱智達(dá)將組建受訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)項目咨詢顧問專家組，針對受訓(xùn)企業(yè)的需求和目標(biāo)，對受訓(xùn)企業(yè)的賞受訓(xùn)對象以及受訓(xùn)企業(yè)高層管理人員進(jìn)行以及渠道成員與終端，甚至于對目標(biāo)消費者，進(jìn)行實地的訪談，調(diào)研和分析，通過具有針對性的現(xiàn)場內(nèi)外部的調(diào)研、訪談和診斷，并為受訓(xùn)企業(yè)提供診斷報告。
階段成果：
 《受訓(xùn)企業(yè)營銷現(xiàn)狀或者某一個專題問題的診斷報告》
第二階段：項目解決方案設(shè)計（培訓(xùn)課程內(nèi)容）：根據(jù)調(diào)研、診斷等專家組設(shè)計受訓(xùn)企業(yè)此次的具有針對性、屬于受訓(xùn)企業(yè)的培訓(xùn)教材（解決方案）和受訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部的案例以及授課培訓(xùn)技術(shù)和方法，并針對課程內(nèi)容、授課方式和配置顧問講師以及就培訓(xùn)的管理方式和課程效果轉(zhuǎn)化提出方案，通過授課和學(xué)習(xí)來實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
階段成果：
 《受訓(xùn)企業(yè)營銷體系或者某一專題問題解決方案的建議》
 受訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)教材和培訓(xùn)實施技術(shù)
第三階段：培訓(xùn)項目實施：此階段為授課與授課管理，采取6+1的培訓(xùn)模式，每天面對面授課位6課時，晚上采取學(xué)員與咨詢（培訓(xùn)）師面對面進(jìn)行交流，咨詢師現(xiàn)場輔導(dǎo)與咨詢。說明：聯(lián)縱智達(dá)由于是專業(yè)的、綜合性的營銷咨詢、教育機構(gòu)，培訓(xùn)講師全部為全職的咨詢師，因此能夠確�，F(xiàn)場進(jìn)行互動式的咨詢。
階段成果：
 解決方案的提供、知識的轉(zhuǎn)化并可以幫助受訓(xùn)企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)部的此課程講師（TTT）。
第四階段：跟蹤輔導(dǎo)與行動改變計劃：授課結(jié)束后一個月內(nèi)，聯(lián)縱智達(dá)接受受訓(xùn)企業(yè)以及學(xué)員的電話、網(wǎng)絡(luò)等咨詢以及相關(guān)資料的交流。
2、受訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)形式與學(xué)習(xí)方式建議：
根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，課程內(nèi)容，學(xué)員的基本情況以及受訓(xùn)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)特征和要求，特定設(shè)計培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的形式。
3、培訓(xùn)的授課形式：
將采用以練帶學(xué)、傳授“知”更注重傳授“識”、體驗式的、小組學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方式。
具體形式，包括課程講解、案例分析、小組學(xué)習(xí)、現(xiàn)場案例、沙盤演練、角色模擬、管理游戲、拓展訓(xùn)練等。
4、學(xué)員在培訓(xùn)期間作為消費者實地終端體驗并作案例。
5、培訓(xùn)的學(xué)習(xí)形式：
根據(jù)受訓(xùn)企業(yè)受訓(xùn)學(xué)員的情況，培訓(xùn)項目將采用團(tuán)隊的學(xué)習(xí)方式，盡可能避免個人學(xué)習(xí)，即每班將劃定若干學(xué)習(xí)小組，利用小組的團(tuán)隊學(xué)習(xí)而不是單純的個人學(xué)習(xí)方式，在培訓(xùn)期間將充分利用晚上業(yè)余時間由各個學(xué)習(xí)小組組織討論、模擬、沙盤演練。
6、 聯(lián)縱智達(dá)擔(dān)任受訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)顧問可以為受訓(xùn)企業(yè)帶來的價值：
首先：常規(guī)的培訓(xùn)，培訓(xùn)公司的顧客更為單純的聚焦在：學(xué)員本人，受訓(xùn)企業(yè)只是“埋單者”或間接的顧客！咨詢式培訓(xùn)模式，受訓(xùn)企業(yè)首先是聯(lián)縱智達(dá)的顧客，其次才是學(xué)員，，咨詢式培訓(xùn)的受益者包括公司、營銷系統(tǒng)以及培訓(xùn)的學(xué)員。
其次：真正的提高培訓(xùn)的質(zhì)量，由于聯(lián)縱智達(dá)位營銷咨詢機構(gòu)而費單純的培訓(xùn)公司，因此，通過咨詢顧問的診斷和設(shè)計針對性強的培訓(xùn)解決方案，真正的能夠幫助受訓(xùn)企業(yè)及經(jīng)銷商解決目前的現(xiàn)實問題，并可以給受訓(xùn)企業(yè)的營銷提供解決問題和發(fā)展的系統(tǒng)的方法以及創(chuàng)新的企業(yè)運營理念和技術(shù)，與此同時，與純營銷咨詢服務(wù)相比的投入非常小和經(jīng)濟(jì)。
第三：幫助受訓(xùn)企業(yè)構(gòu)建規(guī)范化的培訓(xùn)體系：聯(lián)縱智達(dá)將協(xié)助受訓(xùn)企業(yè)構(gòu)建針對各層次培訓(xùn)的培訓(xùn)支持體系，包括幫助受訓(xùn)企業(yè)進(jìn)行深度診斷和溝通而提出的相關(guān)管理診斷報告，設(shè)計具有針對性的、屬于受訓(xùn)企業(yè)自己的培訓(xùn)課程教材、先進(jìn)的授課技術(shù)和受訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部管理案例以及課程效果轉(zhuǎn)化方案設(shè)計等，而非單純的若干門課程及授課。
第四：在提高受訓(xùn)企業(yè)此次受訓(xùn)學(xué)員隊伍素質(zhì)與能力的同時，將注重改善其工作動機和工作態(tài)度，提升受訓(xùn)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的理念與素養(yǎng)，培育具有共同目標(biāo)、共同追求，認(rèn)同受訓(xùn)企業(yè)價值觀和企業(yè)文化的人才梯隊。
第五：通過培訓(xùn)，較為全面、系統(tǒng)地為學(xué)員進(jìn)行營銷知識、客戶服務(wù)與管理、職業(yè)經(jīng)理人素養(yǎng)、管理工具及方法等進(jìn)行訓(xùn)練與內(nèi)化，在培養(yǎng)受訓(xùn)企業(yè)未來管理核心的同時，也將兼顧學(xué)員現(xiàn)今擔(dān)任的工作，不僅僅要通過培訓(xùn)解決：啟發(fā)思路，更要給出解決問題的方法與途徑，以及針對目前學(xué)員所遇到的困惑給出具有實效的解決方案。
第六：對于受訓(xùn)企業(yè)學(xué)員的價值：首先，培訓(xùn)將培養(yǎng)受訓(xùn)企業(yè)學(xué)員自身的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)的方法，培育參加的培訓(xùn)的學(xué)員從受訓(xùn)企業(yè)“要我、安排我學(xué)習(xí)”主動轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔倚枰獙W(xué)習(xí)”的進(jìn)取的、積極的學(xué)習(xí)心態(tài)。其次，通過培訓(xùn)，使名層次的賞可以系統(tǒng)學(xué)習(xí)并掌握基本的營銷理念、知識、技術(shù)、方法和技巧以應(yīng)用于實際工作之中，提升個人以及團(tuán)隊的績效并完成本職及部門的經(jīng)營任務(wù)目標(biāo)。

《企業(yè)核心競爭力的塑造與提升》課程目的
通過系統(tǒng)培訓(xùn)，提高企業(yè)總裁、營銷總監(jiān)、市場經(jīng)理、品牌經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理等中高層干部的競爭意識、提升企業(yè)培育競爭力的能力。

《企業(yè)核心競爭力的塑造與提升》適合對象
——企業(yè)中高層經(jīng)理人、各級主管；
——機關(guān)及事業(yè)單位的中高層領(lǐng)導(dǎo)者；
——中高層后備干部人選；
——有志于提升團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力、增強職業(yè)競爭力的職業(yè)人士；

《企業(yè)核心競爭力的塑造與提升》所屬分類
市場營銷

《企業(yè)核心競爭力的塑造與提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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