《企業(yè)核心競爭力的塑造與提升》課程大綱
第一部分:企業(yè)核心競爭力
1、企業(yè)核心競爭力的概念
2、企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)
3、企業(yè)核心能力的作用
4、核心能力的特征
第二部分:為什么要塑造核心競爭力
1、提高企業(yè)市場競爭位勢
2、使企業(yè)獲得超額的收益
3、維持企業(yè)長期競爭優(yōu)勢
4、使企業(yè)適應環(huán)境的變化
第三部分:核心能力的結(jié)構(gòu)與維度
1、核心價值觀
2、組織與管理
3、知識與技能
4、軟件與硬件
第四部分: 企業(yè)核心競爭力產(chǎn)生于技術創(chuàng)新
1、技術創(chuàng)新的源泉
2.、企業(yè)的技術創(chuàng)新
3、技術創(chuàng)新與創(chuàng)新資產(chǎn)的聯(lián)系
第五部分:企業(yè)核心競爭力產(chǎn)生于組織創(chuàng)新
1、組織模式對企業(yè)的影響
2、再造組織形式的優(yōu)勢
第六部分: 核心競爭力產(chǎn)生于管理和制度創(chuàng)新
1、管理創(chuàng)新
2、制度創(chuàng)新
第七部分: 核心競爭力與建立學習型組織
1、現(xiàn)代企業(yè)競爭是知識競爭
2、建立學習型組織的重要性
3、知識經(jīng)濟中學習的重要性
4、建立學習型組織的方法
第八部分:核心競爭力的塑造和提升方法
1、如何制訂和實施企業(yè)核心能力戰(zhàn)略規(guī)劃
2、組建專業(yè)人才團隊
3、模仿創(chuàng)新與同場競爭
第九部分:企業(yè)家精神與核心競爭力
1、美國4位"世紀商人"
2、韋爾奇與通用電氣
3、日本企業(yè)的核心能力
4、美國企業(yè)的改革精神
5、勤奮進取精神
第十部分:企業(yè)核心競爭力的鞏固與發(fā)展
1、防止核心剛度產(chǎn)生
2、入世后中國企業(yè)如何應對挑戰(zhàn)
3、世界優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗
4、建立企業(yè)文化,提升核心競爭力
5、核心競爭力需要不斷拓展
案例分析一:海爾企業(yè)核心競爭力塑造與提升案例
案例分析二:格蘭仕企業(yè)核心競爭力塑造與提升案例
什么是咨詢式培訓模式?
咨詢式培訓像上咨詢,也像是培訓,是通過培訓方式實現(xiàn)的咨詢,是一些適合大中型企業(yè)的一種新型的咨詢模式。
咨詢式培訓服務模式是聯(lián)縱智達在及幫助企業(yè)解決實際問題的咨詢服務理念指導下,根據(jù)十多家的咨詢實踐總結(jié)出來的,并于2001年在國內(nèi)率先提出并付諸實踐,深得企業(yè)的歡迎并在實際培訓咨詢中與常規(guī)的培訓公司培訓比較而言具有無法比擬的優(yōu)勢和極為良好的培訓效果。“咨詢式培訓模式”實際上是咨詢+培訓的混合模式,其出發(fā)點不在培訓授課,而是幫助客戶解決問題,培訓授課只是過程和方法。
咨詢式培訓路線圖設計如下表所示:
“咨詢式培訓模式”即根據(jù)受訓企業(yè)的培訓需求、背景及要達到的培訓目標、需要解決的問題為培訓的輸入和起點,分為四個階段來實施和完成:
第一階段:項目診斷階段:聯(lián)縱智達將組建受訓企業(yè)培訓項目咨詢顧問專家組,針對受訓企業(yè)的需求和目標,對受訓企業(yè)的賞受訓對象以及受訓企業(yè)高層管理人員進行以及渠道成員與終端,甚至于對目標消費者,進行實地的訪談,調(diào)研和分析,通過具有針對性的現(xiàn)場內(nèi)外部的調(diào)研、訪談和診斷,并為受訓企業(yè)提供診斷報告。
階段成果:
《受訓企業(yè)營銷現(xiàn)狀或者某一個專題問題的診斷報告》
第二階段:項目解決方案設計(培訓課程內(nèi)容):根據(jù)調(diào)研、診斷等專家組設計受訓企業(yè)此次的具有針對性、屬于受訓企業(yè)的培訓教材(解決方案)和受訓企業(yè)內(nèi)部的案例以及授課培訓技術和方法,并針對課程內(nèi)容、授課方式和配置顧問講師以及就培訓的管理方式和課程效果轉(zhuǎn)化提出方案,通過授課和學習來實現(xiàn)預期的目標。
階段成果:
《受訓企業(yè)營銷體系或者某一專題問題解決方案的建議》
受訓企業(yè)培訓教材和培訓實施技術
第三階段:培訓項目實施:此階段為授課與授課管理,采取6+1的培訓模式,每天面對面授課位6課時,晚上采取學員與咨詢(培訓)師面對面進行交流,咨詢師現(xiàn)場輔導與咨詢。說明:聯(lián)縱智達由于是專業(yè)的、綜合性的營銷咨詢、教育機構(gòu),培訓講師全部為全職的咨詢師,因此能夠確保現(xiàn)場進行互動式的咨詢。
階段成果:
解決方案的提供、知識的轉(zhuǎn)化并可以幫助受訓企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)部的此課程講師(TTT)。
第四階段:跟蹤輔導與行動改變計劃:授課結(jié)束后一個月內(nèi),聯(lián)縱智達接受受訓企業(yè)以及學員的電話、網(wǎng)絡等咨詢以及相關資料的交流。
2、受訓企業(yè)培訓形式與學習方式建議:
根據(jù)培養(yǎng)目標,課程內(nèi)容,學員的基本情況以及受訓企業(yè)的產(chǎn)業(yè)特征和要求,特定設計培訓和學習的形式。
3、培訓的授課形式:
將采用以練帶學、傳授“知”更注重傳授“識”、體驗式的、小組學習的培訓方式。
具體形式,包括課程講解、案例分析、小組學習、現(xiàn)場案例、沙盤演練、角色模擬、管理游戲、拓展訓練等。
4、學員在培訓期間作為消費者實地終端體驗并作案例。
5、培訓的學習形式:
根據(jù)受訓企業(yè)受訓學員的情況,培訓項目將采用團隊的學習方式,盡可能避免個人學習,即每班將劃定若干學習小組,利用小組的團隊學習而不是單純的個人學習方式,在培訓期間將充分利用晚上業(yè)余時間由各個學習小組組織討論、模擬、沙盤演練。
6、 聯(lián)縱智達擔任受訓企業(yè)培訓顧問可以為受訓企業(yè)帶來的價值:
首先:常規(guī)的培訓,培訓公司的顧客更為單純的聚焦在:學員本人,受訓企業(yè)只是“埋單者”或間接的顧客!咨詢式培訓模式,受訓企業(yè)首先是聯(lián)縱智達的顧客,其次才是學員,,咨詢式培訓的受益者包括公司、營銷系統(tǒng)以及培訓的學員。
其次:真正的提高培訓的質(zhì)量,由于聯(lián)縱智達位營銷咨詢機構(gòu)而費單純的培訓公司,因此,通過咨詢顧問的診斷和設計針對性強的培訓解決方案,真正的能夠幫助受訓企業(yè)及經(jīng)銷商解決目前的現(xiàn)實問題,并可以給受訓企業(yè)的營銷提供解決問題和發(fā)展的系統(tǒng)的方法以及創(chuàng)新的企業(yè)運營理念和技術,與此同時,與純營銷咨詢服務相比的投入非常小和經(jīng)濟。
第三:幫助受訓企業(yè)構(gòu)建規(guī)范化的培訓體系:聯(lián)縱智達將協(xié)助受訓企業(yè)構(gòu)建針對各層次培訓的培訓支持體系,包括幫助受訓企業(yè)進行深度診斷和溝通而提出的相關管理診斷報告,設計具有針對性的、屬于受訓企業(yè)自己的培訓課程教材、先進的授課技術和受訓企業(yè)內(nèi)部管理案例以及課程效果轉(zhuǎn)化方案設計等,而非單純的若干門課程及授課。
第四:在提高受訓企業(yè)此次受訓學員隊伍素質(zhì)與能力的同時,將注重改善其工作動機和工作態(tài)度,提升受訓企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的理念與素養(yǎng),培育具有共同目標、共同追求,認同受訓企業(yè)價值觀和企業(yè)文化的人才梯隊。
第五:通過培訓,較為全面、系統(tǒng)地為學員進行營銷知識、客戶服務與管理、職業(yè)經(jīng)理人素養(yǎng)、管理工具及方法等進行訓練與內(nèi)化,在培養(yǎng)受訓企業(yè)未來管理核心的同時,也將兼顧學員現(xiàn)今擔任的工作,不僅僅要通過培訓解決:啟發(fā)思路,更要給出解決問題的方法與途徑,以及針對目前學員所遇到的困惑給出具有實效的解決方案。
第六:對于受訓企業(yè)學員的價值:首先,培訓將培養(yǎng)受訓企業(yè)學員自身的學習興趣、學習能力和學習的方法,培育參加的培訓的學員從受訓企業(yè)“要我、安排我學習”主動轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔倚枰獙W習”的進取的、積極的學習心態(tài)。其次,通過培訓,使名層次的賞可以系統(tǒng)學習并掌握基本的營銷理念、知識、技術、方法和技巧以應用于實際工作之中,提升個人以及團隊的績效并完成本職及部門的經(jīng)營任務目標。
《企業(yè)核心競爭力的塑造與提升》課程目的
通過系統(tǒng)培訓,提高企業(yè)總裁、營銷總監(jiān)、市場經(jīng)理、品牌經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理等中高層干部的競爭意識、提升企業(yè)培育競爭力的能力。
《企業(yè)核心競爭力的塑造與提升》適合對象
——企業(yè)中高層經(jīng)理人、各級主管;
——機關及事業(yè)單位的中高層領導者;
——中高層后備干部人選;
——有志于提升團隊領導能力、增強職業(yè)競爭力的職業(yè)人士;
《企業(yè)核心競爭力的塑造與提升》所屬分類
市場營銷