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卓越的執(zhí)行力——提升企業(yè)競爭力的必經(jīng)之路
添加時(shí)間:2015-04-13      修改時(shí)間: 2015-04-13      課程編號(hào):100178301
《卓越的執(zhí)行力——提升企業(yè)競爭力的必經(jīng)之路》課程大綱
課程背景:沒有執(zhí)行力,哪有競爭力,一個(gè)企業(yè)的成功,30%靠策略,40%靠執(zhí)行力,其它30%呢?當(dāng)然就是運(yùn)氣。運(yùn)氣無法教,但策略和執(zhí)行力卻可以言傳。
正如曾經(jīng)擔(dān)任通用電氣副總裁的包熙迪所說:當(dāng)你知道如何去完成你的絕妙點(diǎn)子時(shí),它才是一個(gè)good idea… 許多人會(huì)認(rèn)為執(zhí)行屬于細(xì)節(jié)事務(wù)的層次,不值得企業(yè)我們費(fèi)神,這個(gè)觀念絕對(duì)錯(cuò)誤!相反的,執(zhí)行是我們最重要的工作。

培訓(xùn)方式: 專業(yè)講授、分組討論、案例分析、小組活動(dòng)、游戲啟迪、角色扮演
課程大綱:
一、從一本暢銷書談執(zhí)行力的重要性
1、 中高層主管的定位,最有價(jià)值的素質(zhì)和能力
2、 實(shí)例分析:老總們是怎樣失敗的?
3、 為何好的經(jīng)營戰(zhàn)略無法實(shí)施成功?
4、 執(zhí)行力到底是什么?
5、 執(zhí)行力的16字原則和3個(gè)階段
6、 幾種典型的執(zhí)行困境
二、執(zhí)行力的七大要素
1、 了解你的員工和企業(yè)
1) 定位
2) 態(tài)度和責(zé)任決定結(jié)果
3) 下屬是否盡職的6把尺子
2、 堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)
1) 溝通與執(zhí)行的互動(dòng)
2) 實(shí)例研究:危機(jī)時(shí)刻的執(zhí)行
3、 明確目標(biāo)和優(yōu)先次序
1) 思路就是能力
2) 開好會(huì)議來推動(dòng)有效的執(zhí)行
3) 帕雷托法則和執(zhí)行效率的研討
4) 成功配置你的資源
4、 跟進(jìn)和具體落實(shí)
1) 短板管理
2) “工作標(biāo)準(zhǔn)就是零缺陷”
3) 一致性和執(zhí)行的關(guān)系
4) 有關(guān)執(zhí)行力的小故事
5) 企業(yè),你決戰(zhàn)在哪一層?
6) 執(zhí)行與變革
5、 對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
1) 精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
6、 提高員工的能力和素質(zhì)
1) 如何處理達(dá)不到目標(biāo)的員工---診斷和措施?
2) 批評(píng)下級(jí)的技巧
3) 員工激勵(lì)心得
7、 了解你自己
1) 外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行?
2) “找匹馬騎著”
三、細(xì)節(jié)決定成敗
1、 上海地鐵的故事------舉重若輕之后的舉輕若重
2、 德國人“我們只是實(shí)在”------南非德塞公園與克克娜公園
3、 工作的細(xì)節(jié)問題研討
四、執(zhí)行的三大流程問題--人員流程,戰(zhàn)略流程和運(yùn)營流程
1、 美國通用電氣(GE)的執(zhí)行
2、 如何提高最高層的執(zhí)行力
3、 如何提高中層和基層的執(zhí)行力
4、 擺脫“找借口的文化”---四個(gè)凡是
5、 執(zhí)行力的三大流程---人員流程,戰(zhàn)略流程和運(yùn)營流程
6、 低迷時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)
7、 執(zhí)行后的評(píng)估
五、管理溝通和執(zhí)行的互動(dòng)
1、 部門經(jīng)理的常見溝通問題及其解決方案
2、 細(xì)節(jié)---致命的殺手
3、 零缺陷的概念
4、 怎樣理解“管理無小事”
5、 在危機(jī)時(shí)刻的溝通和執(zhí)行(危機(jī)管理)
六、知人善任---用能執(zhí)行的部屬
1、 激勵(lì)下屬以加速執(zhí)行
2、 授權(quán)的九大要點(diǎn)
3、 七步工作法
4、 管理=1.75件事
5、 決戰(zhàn)在中層
6、 常見執(zhí)行困境的討論和對(duì)策
7、 部下需要什么樣的支持
七、鮑威爾關(guān)于提高執(zhí)行力的24原則
1、 鼓勵(lì)觀點(diǎn)碰撞
2、 打破常規(guī)
3、 讓形勢決定戰(zhàn)略
4、 尋求共識(shí)
八、執(zhí)行和有效提高工作的效率關(guān)系
1、 沒有執(zhí)行力,沒有競爭力
2、 執(zhí)行和效率
3、 第二象限管理法
4、 讓部下跑起來
5、 20/80法則的有效應(yīng)用
6、 創(chuàng)建執(zhí)行力的企業(yè)文化
九、跨國公司的經(jīng)典執(zhí)行案例
1、 日產(chǎn)(Nissan)的復(fù)蘇
-----虧損9年,且日本國內(nèi)市場份額20年來持續(xù)下降,如何復(fù)蘇的
2、 麥當(dāng)勞流程(QSCV)
------精確到0.1毫米的制造細(xì)節(jié)


《卓越的執(zhí)行力——提升企業(yè)競爭力的必經(jīng)之路》所屬分類
綜合管理

《卓越的執(zhí)行力——提升企業(yè)競爭力的必經(jīng)之路》所屬專題
執(zhí)行力、贏在執(zhí)行培訓(xùn)、競爭力培訓(xùn)、從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、高效執(zhí)行力、卓越服務(wù)、企業(yè)重組、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力培訓(xùn)
《卓越的執(zhí)行力——提升企業(yè)競爭力的必經(jīng)之路》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王琛老師簡介
王琛
王琛
學(xué)習(xí)與企業(yè)任職情況
 北京大學(xué)工商管理學(xué)院(現(xiàn)光華管理學(xué)院)企業(yè)管理碩士
 四川大學(xué)工商管理學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)、營銷管理博士
 國內(nèi)著名的企業(yè)管理、思維方法研究者醫(yī)師
 曾任職于世界500強(qiáng)雀巢公司(瑞士)、丹麥多美滋公司、博士倫公司(美國)公司
 曾任紐約NASDAQ股票市場公開上市的美國公司美中互利醫(yī)院產(chǎn)品部總經(jīng)理
 多家企業(yè)常年管理顧問、高管一對(duì)一教練
培訓(xùn)資質(zhì)及擔(dān)任社會(huì)職務(wù) 
 北京大學(xué)、中加工商管理學(xué)院特聘教授
 阿拉巴馬大學(xué)(伯明翰)管理學(xué)院、訪問學(xué)者
 蒙代爾國際企業(yè)家大學(xué)教學(xué)總監(jiān)
 清華大學(xué)研究院總裁班講師
 北京大學(xué)企業(yè)管理培訓(xùn)中心 總裁班講師
 香港財(cái)經(jīng)學(xué)院、菲律賓國立大學(xué)碩士、博士班講師
講師授課特色
王琛老師乃理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)派管理專家,擁有完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系和豐富的管理經(jīng)驗(yàn),曾先后就職于瑞士雀巢、丹麥寶隆洋行、美國博士倫公司。
王琛老師曾多次被公司選派赴美國、新加坡、澳大利亞進(jìn)行海外培訓(xùn),長期研修高級(jí)管理,具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理知識(shí)。在投身管理咨詢及培訓(xùn)領(lǐng)域后,憑借國際化視野與綜合實(shí)力,還多次受邀前往泰國、馬來西亞等亞太地區(qū)國家進(jìn)行巡回課程講授。
王老師兼具多家跨國公司區(qū)域經(jīng)理、企業(yè)高管等背景,又有碩士、博士系統(tǒng)教育背景和訪問學(xué)者履歷,理論功底和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)十分豐富,授課具有鮮明特點(diǎn):
 基于企業(yè)運(yùn)營視角和專業(yè)職能視角的價(jià)值貢獻(xiàn)
 基于專業(yè)理論與中外企業(yè)實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn)
 臺(tái)風(fēng)穩(wěn)健,互動(dòng)性強(qiáng),以教練式培訓(xùn)的方式,注重培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化和落地
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐中;★ 掌握構(gòu)建適合本公司環(huán)境的客戶服務(wù)管理體系,設(shè)計(jì)和優(yōu)化本公司的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提...
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