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壓力與情緒管理
添加時間:2012-05-09      修改時間: 2012-05-09      課程編號:100145013
《壓力與情緒管理》課程大綱
課程時間:2天

認識壓力與情緒,與其共舞!

國外數(shù)據(jù):(1)美國每年有約100萬員工由于心理壓力而缺勤,每個員工的缺勤會造成668美元的損失;
(2)40%的人“跳槽”或轉(zhuǎn)行是由于心理壓力和職業(yè)倦怠所致;
(3)壓力導(dǎo)致的疾病每年會使英國損失8000萬個工作日,每年的經(jīng)濟損失高達70億英鎊;
(4)75%的員工會在工作時間考慮個人問題,超負荷的壓力不僅僅損害個體,更嚴重破壞了組織
與社會的健康發(fā)展。
(5)世界500強企業(yè)中有95%企業(yè)使用 EAP服務(wù),1美元的投入可以帶來8美元的回報。
國內(nèi)數(shù)據(jù):(1)中國每天會產(chǎn)生5000個職業(yè)病人;
(2)在一定量的被調(diào)查人群中,有25.04%的被調(diào)查者存在一定程度的心理健康問題;2.24%的被調(diào)
查者存在嚴重的心理健康問題;22.81%的被調(diào)查者存在比較嚴重的心理健康問題;60%的人希望得到
不同程度的心理幫助;
(3)中國的職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)家們“有時出現(xiàn)”或“經(jīng)常出現(xiàn)煩躁易怒”癥狀的占70.5%,“疲憊
不堪”的占62.7%,“心情沮喪”的占37.6%,“疑慮重重”的占33.1%,“挫折感強”的占28.6%,
“悲觀失望”的占16.5%。我們正常人群中存在心里障礙的比率高達到20%左右;
(4)由于多方原因造成的中國企業(yè)面臨的員工跳槽率與離職率已高達6%---15%;
員工的個人生活壓力、職業(yè)壓力與心理健康對企業(yè)造成的工作績效與健康發(fā)展的影響也日漸增強并受到廣泛關(guān)注!

課程綱要:
一.認識壓力——壓力的自我診斷技巧
1.壓力的自我診斷技巧
1)壓力的生理表現(xiàn)
2)壓力的精神征兆
3)壓力的行為表現(xiàn)
4)壓力的情緒體驗
2.壓力與健康
1)適當(dāng)?shù)膲毫κ侨祟惐夭豢缮俚脑?
2)不適當(dāng)?shù)膲毫䦷砟男﹩栴}
* 案例分享
* 壓力程度現(xiàn)場測試
二.與壓力共舞——壓力的識別與自我調(diào)節(jié)技術(shù)
1.來自職場本身的壓力的識別與應(yīng)對
1)影響壓力的個人因素
* 經(jīng)驗與壓力
* 認知與壓力
* 準備狀態(tài)與壓力
* 性格與壓力
2)影響壓力的環(huán)境因素
* 人文環(huán)境
* 客觀環(huán)境
★15分鐘茶歇
2.來自社會大環(huán)境的壓力解析與應(yīng)對
1)社會的不確定性與壓力
2)情緒感染與壓力
3.來自工作與生活平衡的壓力應(yīng)對
1)平衡是一種生活狀態(tài)
2)平衡工作,享受生活
3)活在當(dāng)下
* 案例分享
* 心靈游戲

4.情緒管理與壓力應(yīng)對綜合技術(shù)
1)照顧自我從身心著手
*“身”的技巧
*“心”的技術(shù)
2)樹立健康自我觀
5.專業(yè)的壓力管理技巧演練
* 陰陽與辯證
* 宣泄與轉(zhuǎn)移(深、離、轉(zhuǎn)、回技術(shù)分享)
* 運動與放松(聯(lián)想放松法、肌肉放松法、音樂放松法……)
6.日常壓力調(diào)解小妙招推薦
* 睡眠障礙的應(yīng)對
* 心身問題的應(yīng)對
* 應(yīng)激事件的應(yīng)對
7.阻擊亞健康
* 亞健康成因
* 亞健康預(yù)防

《壓力與情緒管理》課程目的
1.用正確、理性的認知模式管理壓力與不良情緒;
2.掌握壓力與情緒的自我管理方法與技巧;
3.煥發(fā)工作與生活的熱情,建立融洽的社會關(guān)系與工作關(guān)系;
4.提升幸福指數(shù)與工作滿意度,提高工作績效與職業(yè)競爭力。

《壓力與情緒管理》適合對象
人力資源專業(yè)人士、企業(yè)中高層管理者

《壓力與情緒管理》所屬分類
特色課程
《壓力與情緒管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師白樺老師簡介
白樺
白樺
★中國首批國際EAP協(xié)會認證專業(yè)人士,中國首批EAP專家
★人力資源和勞動保障部“EAP咨詢師”認證考試教材編委與授課專家  
★中國科學(xué)院心理研究所“員工援助師”系列課程特聘講師
★中國科學(xué)院心理研究所“高級員工援助師”  
★多家機構(gòu)EAP項目顧問
★曾任某跨國公司(中國區(qū))集團人力資源部總監(jiān)
白老師長期工作在企業(yè)管理前沿,是中國早期從企業(yè)角度關(guān)注EAP、職場心理健康的專業(yè)人士之一,目前已為5家制造型企業(yè)培養(yǎng)出專業(yè)的內(nèi)部輔導(dǎo)師團隊。
近二十年的工作積累了深厚的理論功底,豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,大量工作場所的真實案例。對企業(yè)人員心理及工作狀況極為了解,擅于將心理學(xué)理論及心理咨詢技巧運用到管理咨詢及課程中,既能從領(lǐng)導(dǎo)者的高度提出問題,又可從執(zhí)行者的角度找到解決問題的方法。成功地為十?dāng)?shù)家大中型企業(yè)導(dǎo)入、建立員工心理健康管理體系,并對其具體運行進行督導(dǎo),效果甚好。
白老師現(xiàn)專心致力于中國企業(yè)EAP項目的研究及落地實施工作,并堅持積極關(guān)注職場心理健康的宣導(dǎo)與企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的相輔相成!
核心課程:《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《壓力與情緒管理》、《新經(jīng)濟形勢下的員工關(guān)系管理策略—泛90員工管理,從“心”開始》、《員工陽光心態(tài)》、《員工常見心理現(xiàn)象識別及輔導(dǎo)技術(shù)》、《職場人士心理亞健康管理》、《企業(yè)內(nèi)部心理輔導(dǎo)師成長系列課程》、《招聘觀‘心’術(shù)》、《離職解職面談技巧》、《工作生活平衡術(shù)》、……(白老師的所有課程均根據(jù)對企業(yè)的診斷后量身定做。因此,請企業(yè)負責(zé)人配合完成相關(guān)問卷,且需保證在正式課綱出來前與老師進行有關(guān)企業(yè)情況的電話溝通。)
咨詢領(lǐng)域:人力資源體系建設(shè)與管理*
EAP(企業(yè)員工援助)項目
企業(yè)內(nèi)部EAP團隊建設(shè)
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
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