《培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧強化訓(xùn)練》課程大綱
第一講:基礎(chǔ)篇---專業(yè)表達技巧
學(xué)習(xí)目標(biāo):認知培訓(xùn),了解怎樣才是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)師及各種培訓(xùn)器材的運用。
一、培訓(xùn)認知
2 培訓(xùn)的基本概念、培訓(xùn)與教育的區(qū)別
2 成人學(xué)習(xí)的特點具體分析
2 影響學(xué)習(xí)的因素
2 學(xué)習(xí)金字塔
2 優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個特性
二、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的基本技能之:“形”“動”統(tǒng)一
2 非語言影響&令人賞心悅目的專業(yè)儀表
2 形象自檢7點法
2 舉手投足盡顯專業(yè)本色
2 培訓(xùn)師之站姿要點
2 合適的身體移動
2 積極的眼神接觸
2 手勢表達精要
三、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的基本技能之:聲情并茂
2 強感染力的聲線
2 培訓(xùn)師課堂禁忌
2 瀟灑走上臺——壓力緩解的技巧
四、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課前注意事項
2 前期準備工作與課堂布置
2 培訓(xùn)道具的使用技巧
第二講:設(shè)計篇---課程設(shè)計基礎(chǔ)
學(xué)習(xí)目標(biāo):了解基本課程設(shè)計原理,了解課程設(shè)計的內(nèi)容及邏輯框架。
一、課程設(shè)計基礎(chǔ)
2 培訓(xùn)課程成功的要素
2 課程設(shè)計之輪
2 三種基本課程結(jié)構(gòu)
2 成人學(xué)習(xí)的十分鐘理論
2 教案編寫流程
2 如何進行資料收集
2 課程設(shè)計五線譜法
第三講:流程篇---成果導(dǎo)向的培訓(xùn)師之劍
學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握標(biāo)準培訓(xùn)流程。
一、培訓(xùn)師之暖場
2 暖場的第一步:與學(xué)習(xí)對象建立親和
2 暖場的第二步:建立有張力的主題導(dǎo)入
2 課程導(dǎo)入的關(guān)鍵控制點
2 暖場的第三步:建立學(xué)員的學(xué)習(xí)信心
2 暖場的第四步:打破彼此隔閡\調(diào)整自身狀態(tài)
二、培訓(xùn)師之約定
2 約定的第一件事:建立共同的學(xué)習(xí)守則/管理學(xué)習(xí)心態(tài)
2 學(xué)員期望值管理關(guān)鍵控制點
2 約定的第二件事:建立共同的遠景
2 約定的第三件事:描繪學(xué)習(xí)藍圖
三、培訓(xùn)中的充能之術(shù)
2 充能的關(guān)鍵控制點
2 帶教一次充能的活動!
四、培訓(xùn)師之收官
2 收官三部曲、收官關(guān)鍵控制點
2 課程回顧和簡短耐味的結(jié)尾
五、衡量自己做得如何?
第四講:促動篇---專業(yè)授課方法和課堂管理技巧(上)
學(xué)習(xí)目標(biāo):了解在實施的過程中,常用的培訓(xùn)方法。結(jié)合自身日常授課內(nèi)容,學(xué)會五種專業(yè)的培訓(xùn)方法。
一、現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)及專業(yè)教學(xué)方法剖析
2 培訓(xùn)師的影響力
2 培訓(xùn)課程成功的要素
2 Kolb學(xué)習(xí)環(huán)解析
2 激發(fā)學(xué)習(xí)者的—VHF法
2 培訓(xùn)方法效果的實踐
2 常用授課方法的指引
二、常規(guī)授課方法的運用情景和要點及組織帶教技巧
2 常用培訓(xùn)方法集成
2 講授法的運用原則與帶教方法要點
2 演示(模擬)教學(xué)法的運用原則與帶教方法要點
2 角色扮演法的運用原則與帶教方法要點
2 游戲(體驗式)教學(xué)法的運用原則與帶教方法要點
2 案例分析(小組討論)法的運用原則與帶教方法要點
2 培訓(xùn)中的課堂反饋點評技巧
2 提問技巧在培訓(xùn)中的有效運用
第五講:促動篇---專業(yè)授課方法和課堂管理技巧(下)
學(xué)習(xí)目標(biāo):學(xué)習(xí)用專業(yè)技巧處理課堂復(fù)雜問題,并成為培訓(xùn)現(xiàn)場管理者和主導(dǎo)者。
一、培訓(xùn)現(xiàn)場管理與控制技巧
2 培訓(xùn)師應(yīng)注意的課堂細節(jié)
2 培訓(xùn)中要避免的舉止和動作
2 課堂中培訓(xùn)師需要不斷變換的角色
2 完整培訓(xùn)流程控制及時間掌控技巧
2 不同類型的學(xué)員溝通
2 現(xiàn)場難題問答的障礙和接拋球技巧
二、回顧與總結(jié)
2 通關(guān)演練: 15分鐘的培訓(xùn)演練
2 回顧所學(xué)知識和技巧
2 學(xué)員提問與培訓(xùn)顧問答疑
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