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FTT企業(yè)培訓師訓練營(TTT實戰(zhàn)超越版)
添加時間:2015-06-03      修改時間: 2015-06-03      課程編號:100181143
《FTT企業(yè)培訓師訓練營(TTT實戰(zhàn)超越版)》課程大綱
課程背景:
PTT、TTT培訓不出真正的培訓師,包括FTT;因為培訓師不是學出來的,它是煉出來的;18個創(chuàng)新的版權工具,F(xiàn)TT只為解決一個核心問題——縮短培訓師的進階時間!

課程時間:4天,6小時/天(分階段,每階段2天)
培訓方式:視頻音頻、案例講解、小組研討、情景演練、現(xiàn)場教練、工具落地

課程大綱:
第一階段
第一天內(nèi)容:
第一講:撥亂
現(xiàn)象反思:被“編、導、演”帶進死胡同的培訓師
1、企業(yè)培訓的本質(zhì):提升績效
對號入座:當今培訓內(nèi)容三大流派解析
2、高效培訓如何滿足學員心理的那個核心需求
3、成人學習的四個核心、五個階段
FTT版權工具:《培訓師的“三色進階”路線圖》

第二講:礪劍
視頻賞析:《FTT專業(yè)視頻短片》
1、快速復制優(yōu)秀培訓師的八個專業(yè)工具
2、過分緊張和怯場的一個根源:私欲過重
3、管理和調(diào)整講臺恐懼情緒八個實用工具
4、如何重塑你的專業(yè)聲音魅力
5、如何防治慢性咽炎及嗓音保護的六個方法
6、培訓師常用的三種語言藝術
7、傳統(tǒng)TTT手勢、眼神、表情訓練的致命誤區(qū)
8、如何快速修正你的培訓師禁忌行為
9、展現(xiàn)培訓師講臺風范十六字訣
10、培訓師的優(yōu)秀是可以復制的
現(xiàn)場見證:培訓風采兩小時蛻變
FTT版權工具:《培訓師八極訓練法》

第二天內(nèi)容:
第三講:悟道
FTT專業(yè)視頻:業(yè)余&專業(yè)
1、說什么重要,怎樣說更重要
2、如何快速引爆學員的心理需求,優(yōu)秀培訓師是這樣做到的
3、培訓的開始,先脫掉“衣服”吧
4、兩步迅速提升培訓師的親和力和說服力
5、心理學“影響的窗口”在培訓中的實際應用
6、萬事開頭難——如何開個好場
7、優(yōu)秀開場的“三開法則”
8、如何在學員的心里“放把火”
經(jīng)典《閃亮開場范本》參考
9、常用課程收結方法的心理分析和應用技巧
FTT版權工具:《快速塑造培訓師的四感六力》

第四講:提效
1、保障培訓效果的三大元素
2、實現(xiàn)真正控場的兩項核心技術
3、一招做好課堂互動:有問有答
4、培訓師的問話技巧
5、培訓師的應答及點評技巧
問題應答:四象限分析工具
1、學員課堂反應信號的識別技術
2、培訓師的“排雷”技巧
3、常見培訓現(xiàn)場異常應對策略
4、享受學習,學習享受

第二階段
第一天內(nèi)容:
第五講:突破
1、企業(yè)培訓≠公眾演說
2、培訓的目的決定培訓的手法
3、什么樣的案例是學員真正感性趣的
4、如何讓學員享受你的“案例研討”
FTT專業(yè)視頻賞析:《大師級案例演繹風采》
5、培訓師“全景案例演繹”技法
現(xiàn)場見證:從生硬呆板到生動演繹
FTT版權工具:《培訓師精彩演繹的五經(jīng)六脈》
6、百言不如一例,百例不如一物
7、演示法的兩種表現(xiàn)形式及設計要點
8、撼動人心的導彈——隱喻
FTT版權工具:《培訓師的超級聯(lián)結術》
9、體驗式培訓的優(yōu)劣勢剖析及應用
現(xiàn)場示范:游戲體驗式培訓要注意的三個環(huán)節(jié)
10、讓學員現(xiàn)場掌握的技術——六環(huán)教練法

第二天內(nèi)容:
第六講:超越
解析:“激動沖動后的一動不動”之培訓怪象
1、如何優(yōu)化讓你的培訓內(nèi)容更務實更高效
思考一:內(nèi)容導向VS問題導向
FTT經(jīng)典案例研討:《公司會議究竟存在什么問題》
2、如何把感性的問題具體化,復雜的問題簡單化
3、如何讓培訓調(diào)研結果更精準更真實
4、培訓師金言:“我為什么要講這個內(nèi)容”
FTT版權工具:《問題背后的問題》
思考二:如何以KPI為導向規(guī)劃培訓內(nèi)容
1、保障完成績效的關鍵點:復制成功
FTT版權工具:《NLP理解層次在培訓中的應用技術》
思考三:如何發(fā)掘企業(yè)培訓中的價值點
思考四:影響培訓效果的興奮點又在哪里
1、如何做到有道、有料、有趣、有效
2、培訓中四大元素的實際應用范例與技巧
3、培訓內(nèi)容切入的“順豐速遞”法則
FTT版權工具:《效果保障五點法》

第七講:簡單
1、內(nèi)部兼職培訓師如何快速開發(fā)課程
2、企業(yè)內(nèi)部課程的標準化開發(fā)和管理
3、FTT標準化課件的基本結構和講授手冊制訂
FTT版權工具:《課程結構的黃金組合》
4、優(yōu)秀的PPT會說話
5、PPT設計背后的心理學
FTT版權工具:《PPT設計的一二三原則》

《FTT企業(yè)培訓師訓練營(TTT實戰(zhàn)超越版)》所屬分類
人力資源

《FTT企業(yè)培訓師訓練營(TTT實戰(zhàn)超越版)》所屬專題
有效提升授課技巧培訓、內(nèi)部講師授課技巧訓練課程開發(fā)訓練、高級內(nèi)訓師培養(yǎng)、培訓師培訓課程設計與開發(fā)、TTT培訓師培訓、企業(yè)重組
《FTT企業(yè)培訓師訓練營(TTT實戰(zhàn)超越版)》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師耿鑌老師簡介
耿鑌
耿鑌
中大EMBA
終端管理教練
團隊潛能訓練師
NLP高階執(zhí)行師
中國管理咨詢協(xié)會理事
中國心理學會(CPS)理事
連鎖終端管理實踐者探索者
香港零售管理協(xié)會特聘顧問
中國移動通信集團培訓顧問
臺灣來亨國際集團管理顧問
中國“藍絲帶愛心行動”發(fā)起人之一
LTT( LIFE TRAINING TRAINER ) 生命潛能訓練師
美國國際職業(yè)培訓協(xié)會(AITA)認證PTT國際職業(yè)培訓師
美國NLP說服工程學(Persuasion Engineering)認證講師

核心課程
《引爆沸點——終端實戰(zhàn)銷售心理學》
《礪劍行動——金牌店長五項修煉》
《贏在專業(yè)——TTC店長特訓營》
《鐵軍無敵——終端管理54工具》
《領袖風采——終端管理技術與領導藝術》
《用“心”管理——管理中的實用心理學藝術》
《使命必達——611團隊特訓營(三個階段)》
《知人善任——終端選、育、用、留人技術》
《基業(yè)長青——FTT內(nèi)訓師特訓營(兩個階段)》
輔導過的部分企業(yè)

服飾皮革類:威絲曼、利郎、鄂爾多斯、曼妮芬、三彩集團、玖姿、馬天奴、蒙黛爾、金利來(香港)、寶姿 FRCPORTS 、天意、歐柏蘭奴、迪圖、解碼、易菲、曼婭奴、普普風、艾哲、傲絲度、白領、蘋果服飾、菲姿 FEIZI、小豬嚕嚕、好孩子集團、可可鴨、卡索、東越服裝、艾麗特服飾、報喜鳥集團、紅貝緹服飾、芭蒂娜、古谷惠、依.萱、紅唇、步森服飾、BOSS、HON.B 、 Castle、JETEZO、AITIWENZ、NIKE、SKAP、DRAGONSEA、 MORRESI、adidas、康威、富安娜家飾、紅人服飾、勁霸服飾、思凡服飾、紅唇服飾、李寧體育、北京賽特購物中心、北京燕莎友誼商城、石家莊東方城市廣場、鄭州金博大、龍浩鞋業(yè)連鎖、杭州解百、蘋果服飾……
家電類:TCL集團(部品事業(yè)本部)、康佳集團(香港)、銘可達電器(深圳)、九陽股份有限公司、國美電器(廣州、深圳)、美的(制冷家電集團、日用家電集團)……
電信類:中國移動(鄭州、廣州、深圳、汕頭、東莞、佛山、中山、杭州、長沙、重慶)、中國電信(廣東、廣州、汕頭、東莞、惠州、深圳、韶關)……
日化類:小護士(深圳)、歐萊雅(深圳)、立白(廣州)……
機構單位:香港零售管理協(xié)會、中國移動通信集團培訓顧問、中大(嶺南學院)MBA總裁班、北京大學中國職業(yè)經(jīng)理人高級研修班、中國服裝行業(yè)協(xié)會、廣東服裝行業(yè)協(xié)會、廈門服裝行業(yè)協(xié)會、杭州服裝協(xié)會、中國營銷協(xié)會、深圳高新技術企業(yè)協(xié)會、虎門服裝協(xié)會……
學員見證
1、耿老師的課非常棒!以前也聽過一些銷售技巧的培訓,但此次的培訓是從心理學的角度出發(fā),了解顧客的需求,實戰(zhàn)性很強,能即學即用。課堂氛圍活躍,昨天晚上的活動有的學員到凌晨三點才休息,以為今天會精神不佳,但沒想到的是全被老師的精彩分享吸引住了,并沒有人犯困,還很積極勇躍!                ——鄂爾多斯集團(深圳):方總
2、耿老師的課太精彩了,我們以前也請過很多的老師,這次效果是最好的,我們以后會多請耿老師來威絲曼的! ——威絲曼服飾培訓經(jīng)理:劉經(jīng)理
3、這已經(jīng)是第二次給我們巡回培訓了,每一次感受都很深刻,學員們都非常喜歡您的風格和內(nèi)容,培訓后學員的工作績效提升非常明顯,團隊氛圍更加和諧積極,謝謝耿老師!
——龍浩鞋業(yè)連鎖培訓部:蘇經(jīng)理
4、謝謝耿老師給我們的精彩訓練,課間大家都已經(jīng)在說,這次的課程安排太好了,大家從來沒有感受過這樣的課程,大家反饋說以后要多安排這樣的培訓,最好能讓所有的同事都有參加,希望我們以后有更多的合作。 ——曼妮芬內(nèi)衣人力資源部:宋經(jīng)理
5、上耿老師的課,不知不覺一天一晚已經(jīng)過去了,感覺好快,課上的互動、案例和技巧,都是講的店鋪當中實實在在發(fā)生的,馬上都能用上。 ——玖姿內(nèi)蒙總代理:付總
6、銷售的過程中往往都是和顧客心理博弈的過程,之前雖然聽了很多關于提升銷售技巧的培訓,但是今天的課程真正讓我學到了“如何有效把產(chǎn)品銷售出去”的技巧。很多的心理活動和技巧,非常實用、很實際,馬上就能用!這就是和別的課程最大區(qū)別。耿老師不愧是研究心理學的專家!很棒! —— 歐柏蘭奴品牌:黃經(jīng)理
7、此次培訓課程受益良多,耿老師對于銷售的理解非常獨特,結合了顧客與導購之間形成的各種心理來講述銷售中的利與弊。也增加我們對銷售過程中的“銷、售、買、賣”的關注,非常期待下次的培訓課程。 ——易菲品牌:繆經(jīng)理
8、耿老師的課對于終端人員是非常實用的,可以說是即學即用! ——天意品牌:楊經(jīng)理
9、整個課程中,氛圍輕松、愉悅,在快樂中成長!通過今天的課程,日常的終端銷售中一些常見的問題更專業(yè)的處理與解答。讓我更加深入的了解終端店鋪銷售心理是非常重要的,用心的銷售、用心的對待每一位客人、用心教會終端店鋪的人員,讓大家能夠更加專業(yè)的做好我們的銷售及服務。 ——曼婭奴品牌:張經(jīng)理
10、對貴培訓機構的服務很滿意!耿老師課程講得有聲有色,而且在與學員互動也很好,很多細節(jié)講得很實在,由其投訴技巧我學到了很多! ——普普風品牌:劉小姐
11、我今天聽到耿老師的銷售心理的課程,感覺茅塞頓開,其實很多經(jīng)歷我們都遇過,但是我們可能用錯了方法和技巧而令我們的業(yè)績一直處于瓶頸的狀態(tài),而后面的部份時間太倉促而讓我們有意猶未盡的感覺,希望有機會再聽到耿老師精彩的課程,謝謝! ——東莞代理商:羅總
12、這次培訓給予我們更多的是引人入勝,發(fā)人生省的現(xiàn)場案例,指導我們?nèi)绾稳ジ玫匿N售和指導員工。而且有這么多服裝界的人在一起交流,能夠更好的提升我們的市場,感謝這樣一個平臺! ——徐先生
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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趙銀燕
  • 培訓師:趙銀燕
  • 所在地:廣州
  • 北京大學法學學士、高級職業(yè)經(jīng)理人
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袁廣全
  • 培訓師:袁廣全
  • 所在地:南京
  • 實戰(zhàn)派管理咨詢專家
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袁廣全
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