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顧問式管理與服務(wù)——卓越的經(jīng)銷商開發(fā)與管理
添加時(shí)間:2013-11-26      修改時(shí)間: 2013-11-26      課程編號(hào):100160747
《顧問式管理與服務(wù)——卓越的經(jīng)銷商開發(fā)與管理》課程大綱
一、廠商合作與博弈困惑——明白經(jīng)銷商管理的困境
1. 我們?yōu)槭裁慈狈?yōu)秀而志同道合的經(jīng)銷商?
2. 為什么大部分的經(jīng)銷商關(guān)系不是我們想要的!
Ø 利益至上、簡(jiǎn)單純粹的“交易型”關(guān)系
Ø 關(guān)系緊張、零和博弈的“對(duì)立型”關(guān)系
Ø 至上而下、無所適從的“主仆型”關(guān)系
Ø 你說你的、我做我的“松散型”關(guān)系
3. 如何建立真正伙伴型、雙贏型廠商關(guān)系?
4. 渠道模式與商業(yè)模式創(chuàng)新趨勢(shì)下,如何看待經(jīng)銷商的地位和價(jià)值?
5. 如何發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),與經(jīng)銷商建立良好的合作關(guān)系?
二、高效搞定經(jīng)銷商的五種風(fēng)格,你是哪一種?
1. “踏實(shí)干活型”風(fēng)格
2. “領(lǐng)隊(duì)協(xié)助型”風(fēng)格
3. “管理驅(qū)動(dòng)型”風(fēng)格
4. “咨詢顧問型”風(fēng)格
5. “聯(lián)合總經(jīng)理”風(fēng)格
三、順勢(shì)而為,明白行業(yè)渠道模式構(gòu)架及創(chuàng)新趨勢(shì):
1. 新營(yíng)銷環(huán)境下渠道模式核心變量及變化趨勢(shì)分析
2. 渠道模式變化對(duì)行業(yè)的橫向及縱向影響
3. 渠道模式重構(gòu)及商業(yè)模式創(chuàng)新的幾種方向
4. 結(jié)合行業(yè)現(xiàn)狀及未來趨勢(shì),我們?nèi)绾握{(diào)整以策應(yīng)變化
四、做好招商規(guī)劃,是高效開發(fā)經(jīng)銷商的前提
1. 不同類別市場(chǎng)的渠道模式設(shè)計(jì)和規(guī)劃
Ø 核心區(qū)域市場(chǎng)
Ø 重點(diǎn)運(yùn)作市場(chǎng)
Ø 外圍分銷市場(chǎng)
2. 目標(biāo)經(jīng)銷商的選擇規(guī)劃
Ø 行業(yè)屬性
Ø 選擇經(jīng)銷商的軟硬件標(biāo)準(zhǔn)
Ø 目標(biāo)經(jīng)銷商的需求分析
3. 招商方式:
Ø 人員招商
Ø 網(wǎng)絡(luò)招商
Ø 關(guān)系人招商
五、將你的風(fēng)格優(yōu)勢(shì)發(fā)揮極致,快速開發(fā)經(jīng)銷商
1、鎖定目標(biāo)經(jīng)銷商
Ø 經(jīng)銷商調(diào)查方式
掃街、跟隨競(jìng)品、第三方關(guān)系人介紹、終端調(diào)查
Ø 經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)狀況
經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)階段、軟硬件
2、開發(fā)經(jīng)銷商的成功定律
Ø 拜訪25個(gè)目標(biāo)經(jīng)銷商
Ø 深度拜訪5個(gè)意向經(jīng)銷商
Ø 最終搞定1個(gè)合作經(jīng)銷商
3、經(jīng)銷商拜訪流程
4、高效的經(jīng)銷商溝通技巧與談判策略
Ø 談判的常識(shí):
時(shí)間、方法、程序、主導(dǎo)進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)掌控
Ø 經(jīng)銷商性格類型及談判技巧
Ø 分析型、權(quán)威型、踏實(shí)型、表現(xiàn)型、自大型
Ø 充分發(fā)揮自己的風(fēng)格優(yōu)勢(shì)
Ø 經(jīng)銷商談判難點(diǎn)分析與原則
Ø 與經(jīng)銷商談判的注意事項(xiàng)
Ø 談判的讓步妥協(xié)及強(qiáng)勢(shì)引導(dǎo)
Ø 處理經(jīng)銷商異議的十大技巧
5、經(jīng)銷商談判的方式:
Ø 其它樣板市場(chǎng)案例法
Ø 營(yíng)銷計(jì)劃算賬法
Ø 經(jīng)銷商困境解決法
Ø 未來前景描述法
Ø 公司銷售話術(shù)宣講法
Ø 感情溝通信任法
6. 經(jīng)銷商談判的內(nèi)容:
7 .案例分析:5種不同風(fēng)格談判的經(jīng)典案例
六、升華雙方合作關(guān)系定位,并肩攜手共創(chuàng)雙贏
1、 建立真正的伙伴型共贏關(guān)系
Ø 誠(chéng)信合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享
Ø 為經(jīng)銷商創(chuàng)造更大的利益和價(jià)值
網(wǎng)絡(luò)、管理經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品銷售利潤(rùn)、市場(chǎng)輔導(dǎo)和支持
1、 定期拜訪經(jīng)銷商,增進(jìn)雙方客情關(guān)系:
Ø 協(xié)同、隨同經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員拜訪其經(jīng)銷商
Ø 參加經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)會(huì)議
Ø 定期與經(jīng)銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)檢討
Ø 及時(shí)處理市場(chǎng)問題及做好售后服務(wù)工作
Ø 廠商聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、培訓(xùn)會(huì)
Ø 優(yōu)秀經(jīng)銷商評(píng)比物質(zhì)和精神激勵(lì)等
七、幫助經(jīng)銷商做好營(yíng)銷規(guī)劃,提高業(yè)績(jī)和盈利能力
1、經(jīng)銷商利潤(rùn)提升50%的魔杖在哪?
2、 銷售額擴(kuò)大=產(chǎn)品+合適的終端+合適的推廣模式
3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整=高毛利產(chǎn)品+20%的終端+資源聚焦
4、管理效益提升=流程再造+細(xì)節(jié)管理+預(yù)算控制
5、經(jīng)銷商如何做好經(jīng)營(yíng)預(yù)算及費(fèi)用管控
6、經(jīng)銷商如何利用資金杠桿,創(chuàng)造更大剩余價(jià)值
八、咨詢顧問式服務(wù),為經(jīng)銷商植入規(guī)劃化管理模式
1、產(chǎn)品是本,如何選擇廠家品牌及產(chǎn)品
2、如何建設(shè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的人力資源管理體系
3、幫助經(jīng)銷商建立健全規(guī)范化管理模式:
Ø 經(jīng)銷商檔案及信息管理
Ø 經(jīng)銷商渠道管理
Ø 經(jīng)銷商終端及客戶管理
Ø 經(jīng)銷商產(chǎn)品線規(guī)劃及管理
Ø 經(jīng)銷商市場(chǎng)推廣及促銷管理
Ø 經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)及文化管理
Ø 經(jīng)銷商如何對(duì)廠商合作關(guān)系進(jìn)行管理
4、經(jīng)銷商如何管理時(shí)間,學(xué)習(xí)賺錢兩手抓瀟灑人生
九、 聯(lián)合總經(jīng)理的角色,推動(dòng)經(jīng)銷商做大做強(qiáng)
1、為經(jīng)銷商指明未來的發(fā)展趨勢(shì)和方向
2、提高經(jīng)銷商整體經(jīng)營(yíng)能力——授之以魚,不如授之以漁
3、企業(yè)為經(jīng)銷商提供經(jīng)營(yíng)能力提升的智力支持
Ø 定期為經(jīng)銷商組織經(jīng)營(yíng)能力提升培訓(xùn)
Ø 組織經(jīng)銷商內(nèi)部交流和溝通
Ø 組織經(jīng)銷商到樣板市場(chǎng)考察學(xué)習(xí)
4、優(yōu)秀經(jīng)銷商應(yīng)具備的十種能力
5、幫助經(jīng)銷商走向現(xiàn)代科學(xué)的公司化運(yùn)營(yíng)體系
Ø 公司化運(yùn)營(yíng)模式和方法
Ø 公司化運(yùn)營(yíng)管理案例分析



《顧問式管理與服務(wù)——卓越的經(jīng)銷商開發(fā)與管理》課程目的
ü 掌握科學(xué)實(shí)效的招商規(guī)劃及經(jīng)銷商開發(fā)流程
ü 掌握經(jīng)銷商的選擇標(biāo)準(zhǔn)、溝通技巧和談判策略
ü 掌握經(jīng)銷商關(guān)系管理策略、方法及提升廠商關(guān)系質(zhì)量
ü 把握經(jīng)銷商管理的標(biāo)準(zhǔn)及其藝術(shù),明晰管理定位及其運(yùn)作手法
ü 熟悉和了解一些市場(chǎng)工具,來更好地開發(fā)與管理經(jīng)銷商。



《顧問式管理與服務(wù)——卓越的經(jīng)銷商開發(fā)與管理》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《顧問式管理與服務(wù)——卓越的經(jīng)銷商開發(fā)與管理》所屬專題
經(jīng)銷商開發(fā)與管理經(jīng)銷商培訓(xùn)、卓越服務(wù)
《顧問式管理與服務(wù)——卓越的經(jīng)銷商開發(fā)與管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

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內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師白景元老師簡(jiǎn)介
白景元
白景元
中國(guó)品牌研究中心資深研究員、中國(guó)品牌觀察家協(xié)會(huì)常務(wù)理事
鄭州大學(xué)、河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、北京聯(lián)合大學(xué):特聘實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷專家講師
廣東美的集團(tuán)公司:省級(jí)分公司經(jīng)理
智元力營(yíng)銷管理咨詢培訓(xùn)公司(北京、鄭州):總經(jīng)理
北京贊伯營(yíng)銷管理咨詢公司項(xiàng)目總監(jiān);先后負(fù)責(zé)上海阿明食品、山東長(zhǎng)壽花玉米油、河北益康等20幾個(gè)企業(yè)的全案策劃與服務(wù)工作
河南維雪啤酒集團(tuán)營(yíng)銷副總:任內(nèi)策劃河南第一瓶純生啤酒維雪純生的上市推廣;與《都市頻道》聯(lián)合策劃“維雪啤酒 你最有才”大型娛樂電視欄目等,創(chuàng)造河南電視欄目收視率第一的記錄,有效推動(dòng)品牌及產(chǎn)品升級(jí),擴(kuò)大銷售。
他被周圍的營(yíng)銷人員稱為:營(yíng)銷導(dǎo)師,被眾多商界老板稱為:營(yíng)銷大師。
他 13年大中型企業(yè)營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)及頂尖咨詢公司顧問經(jīng)驗(yàn),曾任美的集團(tuán)、北京贊伯營(yíng)銷管理咨詢公司總監(jiān),維雪啤酒集團(tuán)營(yíng)銷副總職務(wù),F(xiàn)任智元力營(yíng)銷管理咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理
他帶領(lǐng)項(xiàng)目咨詢團(tuán)隊(duì)先后為伊利、仰韶酒業(yè)、蒙牛、中元種業(yè)、牛欄山二鍋頭、上海阿明食品、寧城老窖、長(zhǎng)壽花玉米油、福建真田飲料、福建奈步運(yùn)動(dòng)服飾等40 多家中大型企業(yè)做全程策劃及管理咨詢服務(wù)
他29歲擔(dān)任維雪啤酒集團(tuán)營(yíng)銷副總,用4年多的時(shí)間將維雪品牌從零做到5個(gè)億;成為河南中高檔啤酒第一品牌,顛覆河南啤酒低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的格局,推動(dòng)河南啤酒市場(chǎng)整體升級(jí);管理30多個(gè)分公司及城市辦事處,800多名營(yíng)銷人員及600多名經(jīng)銷商;推動(dòng)維雪、雞公山、湖北荊楚三個(gè)品牌合計(jì)年銷售額達(dá)到10億元;
他是真正將頂尖咨詢公司項(xiàng)目運(yùn)作案例,與企業(yè)高官營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)有效集合、交相融匯的營(yíng)銷大師。高度的市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃與深度的銷售實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行,更能幫助企業(yè)快速成長(zhǎng)和發(fā)展壯大;
他曾受邀到天津師范大學(xué)、吉林大學(xué)、北京聯(lián)合大學(xué)、西北大學(xué)、河南電視臺(tái)等演講;鄭州大學(xué)、北京聯(lián)合大學(xué)、河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)特聘營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家講師。 
他的系列營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)課程,因“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效”深受企業(yè)家、高管團(tuán)隊(duì)、經(jīng)銷商們歡迎。 接受培訓(xùn)的人數(shù)超過10萬人次。
白景元導(dǎo)師倡導(dǎo)咨詢式培訓(xùn)模式,了解和挖掘企業(yè)實(shí)際需求,量身定做培訓(xùn)課件,理論與實(shí)戰(zhàn)、案例與知識(shí)有效結(jié)合,推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)營(yíng)銷能力提升及營(yíng)銷思維模式塑造
培訓(xùn)資質(zhì):
   資格認(rèn)證:中國(guó)注冊(cè)高級(jí)營(yíng)銷咨詢師、中國(guó)注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師;
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):8年多專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),總培訓(xùn)課時(shí)1萬余課時(shí),培訓(xùn)學(xué)員達(dá)10萬人次。擅長(zhǎng)行業(yè)價(jià)值鏈把控、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略、品牌定位與整合傳播、差異化產(chǎn)品定位、市場(chǎng)布局及銷售突破、經(jīng)銷商系統(tǒng)升級(jí)與轉(zhuǎn)型、營(yíng)銷人員的自我快速成長(zhǎng)等
授課風(fēng)格:
立足企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的咨詢式、顧問式培訓(xùn)
嚴(yán)謹(jǐn)性、知識(shí)性、深刻性,能夠引起學(xué)員深入思考
強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)性和邏輯性思維模式,掌握學(xué)習(xí)方法及技能提升技巧
咨詢及培訓(xùn)企業(yè)或單位:
注:僅列出少數(shù)客戶,排名不分先后
酒行業(yè):河南維雪啤酒集團(tuán)、仰韶酒業(yè)、貴州國(guó)臺(tái)酒業(yè)、濟(jì)南趵突泉啤酒、北京牛欄山二鍋頭酒業(yè)、內(nèi)蒙古寧城老窖酒業(yè)、宋河酒業(yè)、貴州懷莊酒業(yè)、品珍行名酒茶、貴州貴王府酒業(yè)、河南賒店青花瓷酒業(yè)、河南豫坡酒業(yè)等;
食品飲料行業(yè):伊利奶酪、上海阿明食品、一品香方便食品及調(diào)味品、蒙牛香聚速凍食品、貴州金紫陽方便食品、北京牽手果蔬汁、福建閩中食品及真田飲品、安徽匯豐食品、濟(jì)南普利斯飲品、滿滿星食品;
農(nóng)業(yè)行業(yè):河南中元種業(yè)、眾品肉食、北京鵬程肉食、河南心連心化肥、普蘭斯薰衣草莊園、長(zhǎng)壽花玉米油、北京陳世佳醋、信陽龍?zhí)恫枞~、云南云貢普洱茶、信陽黃柏山茶業(yè)、河北益康制香;
通信家電等其它行業(yè):美的集團(tuán)、新飛電器、華帝廚具、神州熱水器、中國(guó)聯(lián)通、人壽保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、日本施樂打印機(jī)、江蘇百氏高、洛陽銀行、安徽藥都銀行、河南科聯(lián)商貿(mào)、萬家樂廚具、河北金后盾軍工、河南立基地產(chǎn)、濟(jì)南泉景地產(chǎn)、福建奈步運(yùn)動(dòng)服飾;
教育行業(yè):鄭州大學(xué)、河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、北京聯(lián)合大學(xué)、天津師范大學(xué)、北京成人教育學(xué)院、天智教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、河南電視臺(tái)《都市頻道》欄目、《河南商報(bào)》 “互助公社”“創(chuàng)富夢(mèng)工場(chǎng)”……
核心課程: 《咨詢式系統(tǒng)營(yíng)銷管理——推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)升級(jí)》
《如何成為區(qū)域霸主——經(jīng)銷商升級(jí)轉(zhuǎn)型做大做強(qiáng)路徑》
《區(qū)域?yàn)橥鯘L動(dòng)發(fā)展——成功打造區(qū)域市場(chǎng)的核心路徑》
《顧問式管理與服務(wù)——卓越的經(jīng)銷商開發(fā)與管理》
《放飛夢(mèng)想放大格局——區(qū)域經(jīng)理快速成長(zhǎng)之道》
《產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃——推動(dòng)企業(yè)快速成長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)支點(diǎn)》
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務(wù)工作的細(xì)節(jié),體現(xiàn)在公司客戶服務(wù)的各類措施中;★ 能夠通過客戶服務(wù)溝通各個(gè)環(huán)節(jié)的服...
★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中;★ 掌握構(gòu)建適合本公司環(huán)境的客戶服務(wù)管理體系,設(shè)計(jì)和優(yōu)化本公司的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提...
2024-12-06 卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練
2024-12-27 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系
2024-12-11 WOW!客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧
2024-12-22 中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉
卓越服務(wù)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
經(jīng)銷商培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
董海濱
  • 培訓(xùn)師:董海濱
  • 所在地:青島
  • 中層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家
王清福
  • 培訓(xùn)師:王清福
  • 所在地:鄭州
  • 企業(yè)總裁利潤(rùn)提升資深教練
經(jīng)銷商培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
經(jīng)銷商開發(fā)與管相關(guān)培訓(xùn)師
董海濱
  • 培訓(xùn)師:董海濱
  • 所在地:青島
  • 中層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家
王清福
  • 培訓(xùn)師:王清福
  • 所在地:鄭州
  • 企業(yè)總裁利潤(rùn)提升資深教練
經(jīng)銷商開發(fā)與管相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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