《工作分析與解決課程》課程大綱
1、 工作分析實(shí)戰(zhàn)理論
Ø 什么是工作分析
Ø 工作分析是人力資源管理工作的基礎(chǔ)
Ø 工作分析的驅(qū)動(dòng)因素
Ø 工作分析的成果
Ø 工作分析的原則
Ø 工作分析考慮的四個(gè)方面
Ø 企業(yè)崗位管理流程中的工作分析
Ø 工作分析的方法
2、 工作分析的流程
Ø 工作分析的流程
Ø 某集團(tuán)地產(chǎn)模塊的目標(biāo)
Ø 注定流程層次及其關(guān)鍵成功因素
Ø 價(jià)值鏈分析示例
Ø 典型地產(chǎn)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈
Ø 19個(gè)主要業(yè)務(wù)流程
Ø 確定流程層次
Ø 基于市場(chǎng)和企業(yè)實(shí)情的管理模式
Ø 地產(chǎn)模塊組織架構(gòu)與管控模式圖
Ø 實(shí)戰(zhàn):基于價(jià)值鏈的流程梳理
Ø 設(shè)計(jì)公司的組織架構(gòu)、管控模式
Ø 明確各部門(mén)的決策流程和匯報(bào)關(guān)系
Ø 實(shí)戰(zhàn):設(shè)計(jì)部門(mén)的關(guān)鍵職責(zé)
Ø 將部門(mén)職責(zé)分解成崗位職責(zé)
3、 設(shè)計(jì)崗位的關(guān)鍵職責(zé)和工作分析項(xiàng)目實(shí)施要點(diǎn)
Ø 工作分析的成果
Ø 確定關(guān)鍵行為責(zé)任程度
Ø 崗位的五個(gè)等級(jí)
Ø 梳理崗位發(fā)展路線(xiàn)
Ø 實(shí)戰(zhàn):設(shè)計(jì)部門(mén)各崗位的關(guān)鍵職責(zé)
Ø 崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)原則
Ø 定崗分析模型
Ø 崗位合理性分析
Ø 工作分析項(xiàng)目HR工作要點(diǎn)
4、 崗位編制流程
Ø 編制流程
Ø 問(wèn)題與目標(biāo)
Ø 定編影響因素
Ø 定編依據(jù)
Ø 定編原則
Ø 定編設(shè)計(jì)方法
Ø 工作量定編法
Ø 工作量數(shù)據(jù)收集與分析
Ø 工作量分析與核算糾偏
Ø 工作量飽和度計(jì)算
Ø 結(jié)果應(yīng)用
5、 崗位定編案例
Ø 實(shí)例:某企業(yè)財(cái)務(wù)部崗位及人員編制
Ø 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法
Ø 員工人數(shù)設(shè)計(jì)的前提條件
Ø 員工人數(shù)設(shè)計(jì)的基本原則
Ø 計(jì)算業(yè)務(wù)人員數(shù)量的關(guān)鍵指標(biāo)
Ø 實(shí)例:某集團(tuán)貿(mào)易公司人員數(shù)量設(shè)計(jì)方案
《工作分析與解決課程》課程目的
Ø 讓業(yè)務(wù)經(jīng)理了解工作分析的基礎(chǔ)理論;
Ø 提升業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作分析的實(shí)戰(zhàn)技能與技巧;
Ø 提升業(yè)務(wù)經(jīng)理人力資源基礎(chǔ)管理能力。
《工作分析與解決課程》適合對(duì)象
中高層管理人員、HR、公司業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理
《工作分析與解決課程》所屬分類(lèi)
特色課程
《工作分析與解決課程》所屬專(zhuān)題
課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、