《創(chuàng)新突破、鑄就夢(mèng)想———2013鎖業(yè)共贏巔峰之道》課程大綱
第一季：開(kāi)啟你的成功之道
認(rèn)知篇
第一部分：經(jīng)銷(xiāo)商必備心態(tài)
第一章：心態(tài)的重要性
1、 什么是心態(tài)
2、 創(chuàng)業(yè)心態(tài)與成功心態(tài)分析
A、沒(méi)有發(fā)展遠(yuǎn)景，小富即安；
B、依賴(lài)，等待廠家的支持，不主動(dòng)打市場(chǎng)；
C、花心，有錢(qián)就找小老婆；
D、不賺錢(qián)，不找自身原因，而一味怪企業(yè)；
E、不愿意學(xué)習(xí)，不懂不專(zhuān)不愛(ài)所從事的行業(yè)；
案例：美樂(lè)樂(lè)家居連鎖發(fā)展史解析
第二章：能賣(mài)才是硬道理——卓越經(jīng)銷(xiāo)商如何提升終端銷(xiāo)量
一、 終端之寶：人才是第一生產(chǎn)力
1、如何選人識(shí)人：人才的定義是什么
2、如何用人：性格分析與人才選用匹配原則
案例：四型人格在團(tuán)隊(duì)管理中的實(shí)踐運(yùn)用
二、溝通心態(tài)與技巧
1、傾聽(tīng)與顧客相像
完美傾聽(tīng)6大要素
2、生理同步狀態(tài)
a、文字
b、語(yǔ) 言 調(diào)
c、肢體動(dòng)作
3、情緒同步
4、語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)同步
5、語(yǔ)言文字同步
6、肢體動(dòng)作同步
三、了解客戶(hù)：為抓好鎖業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，鎖業(yè)銷(xiāo)售快速提升銷(xiāo)量法
1、了解顧客的兩大購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)是什么？
2、如何發(fā)覺(jué)客戶(hù)的問(wèn)題，揭開(kāi)他們真正的需求。
3、如何抓著「關(guān)鍵性的理由」來(lái)促成交易。
A面對(duì)客戶(hù)的挑戰(zhàn)處理
B主動(dòng)權(quán)的喪失如何破局
C營(yíng)銷(xiāo)中如何設(shè)局
D營(yíng)銷(xiāo)勾魂設(shè)計(jì)
分享：男人和女人在銷(xiāo)售中的需求定律
四、開(kāi)發(fā)管理顧客，靠深度營(yíng)銷(xiāo)來(lái)提升銷(xiāo)售
1、顧客開(kāi)發(fā)的途徑
2、大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理
3、顧客數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用與管理
4、如何與顧客建立長(zhǎng)久親密關(guān)系
《創(chuàng)新突破、鑄就夢(mèng)想———2013鎖業(yè)共贏巔峰之道》課程目的
從鎖業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售與管理轉(zhuǎn)化入手，再分析銷(xiāo)量提升具體模式與原因，由內(nèi)而外，邁向銷(xiāo)售巔峰。其中內(nèi)在心理態(tài)度包括：見(jiàn)異思遷、三分熱度、多元整合、眼高手低進(jìn)行分析整合。外在經(jīng)銷(xiāo)提升包括：尋找優(yōu)秀人才、合理用人與營(yíng)銷(xiāo)模式、處理反對(duì)意見(jiàn)、締結(jié)合約的技巧、客戶(hù)資源管理等。
1. 培養(yǎng)積極的經(jīng)銷(xiāo)商心態(tài)。
2. 了解店面業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升原理。
3. 懂得感恩及友善溝通方式。
4. 掌握銷(xiāo)售溝通技巧。
5. 學(xué)會(huì)店面賺錢(qián)秘決。
《創(chuàng)新突破、鑄就夢(mèng)想———2013鎖業(yè)共贏巔峰之道》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《創(chuàng)新突破、鑄就夢(mèng)想———2013鎖業(yè)共贏巔峰之道》所屬專(zhuān)題
企業(yè)創(chuàng)新管理、
中國(guó)式養(yǎng)老地產(chǎn)成功運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新、
商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)、
《創(chuàng)新突破、鑄就夢(mèng)想———2013鎖業(yè)共贏巔峰之道》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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