《把握消費(fèi)心理 快速達(dá)成銷(xiāo)售（1—2天）》課程大綱

1. 店員的銷(xiāo)售技巧輔導(dǎo)
熱情接待為什么受冷遇
中國(guó)式銷(xiāo)售的致命弱點(diǎn)
接近顧客的4個(gè)步驟
* 分享：一貫性欲求的應(yīng)用

2. 不同年齡目標(biāo)顧客層
達(dá)成顧客滿(mǎn)意的相關(guān)因素
不同年齡段顧客消費(fèi)特征
不同年齡顧客的銷(xiāo)售技巧
* 研討：分析目標(biāo)客層的特征

3. 不同性別顧客的商品推薦
社會(huì)心理學(xué)調(diào)查報(bào)告
男性與女性的行動(dòng)差別
不同性別顧客的接待
* 案例：當(dāng)顧客猶豫不決


4. 判斷顧客的性格分類(lèi)
妙趣橫生的性格測(cè)試
心細(xì)觀察把握顧客的性格
投其所好順其自然
* 演習(xí)：不同性格顧客的接待

5. 攻心式商品推薦技巧
了解人性的心里規(guī)律
6種有效的銷(xiāo)售技巧
聯(lián)合心里、初近效果。。。
* 案例：實(shí)際銷(xiāo)售難題的解決

6. 復(fù)數(shù)顧客的推薦技巧
朋友、同事同行的時(shí)候
夫妻、情人同性的時(shí)候
人間感情的心里測(cè)試
* 案例：實(shí)際銷(xiāo)售難題的解決


《把握消費(fèi)心理 快速達(dá)成銷(xiāo)售（1—2天）》課程目的
很多企業(yè)為提升業(yè)績(jī)想盡了各種辦法！然而急功近利和絕妙招數(shù)，卻難以應(yīng)付這些消費(fèi)者，更不能獲得顧客的信賴(lài)。我們常說(shuō)做生意先做人，要想提升顧客滿(mǎn)意度，達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，我們的店員必須深入分析顧客心里，用攻心式的方法贏得顧客的信賴(lài)。

《把握消費(fèi)心理 快速達(dá)成銷(xiāo)售（1—2天）》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

《把握消費(fèi)心理 快速達(dá)成銷(xiāo)售（1—2天）》所屬專(zhuān)題
銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、打造高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)作分解、

《把握消費(fèi)心理 快速達(dá)成銷(xiāo)售（1—2天）》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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