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企業(yè)內(nèi)訓師素養(yǎng)與技能提升訓練
添加時間:2015-04-14      修改時間: 2015-04-14      課程編號:100178467
《企業(yè)內(nèi)訓師素養(yǎng)與技能提升訓練》課程大綱
【課程背景】
企業(yè)的競爭歸根結底還是人才的競爭,中國是人力資源大國,但還不是人力資源強國,我們不能把人才的來源都寄托在招聘上,最好的人才是企業(yè)自己培養(yǎng)的人才,企業(yè)對人才的培養(yǎng)要引進外部培訓,但更重要、更實用、更能解決自己問題的還是企業(yè)自己的培訓師隊伍,如何通過一套課程的理論和演練為企業(yè)培養(yǎng)更多的種子培訓師才是現(xiàn)在企業(yè)更加關心的。
……

【課程收益】
Ø 正確認識作為企業(yè)內(nèi)部培訓師自己的角色定位;
Ø 培養(yǎng)走上講臺的自信;
Ø 認清成人學習需要及不同學習風格,樹立愉悅學習理念,做到視聽動全面出擊;
Ø 掌握課程設計技巧,能夠開發(fā)內(nèi)部培訓課程;
Ø 掌握游戲、扮演、案例、教練、研討等各種培訓形式的應用,并靈活采用適當?shù)呐嘤柗绞匠尸F(xiàn)內(nèi)容,加深學員印象,便于理解應用,提升培訓效果;
Ø 掌握培訓過程實施啟、承、轉、合;
Ø 了解各種難纏學員的特征表現(xiàn)并及時應對,掌控課堂局面。
Ø ……

【課程特色】
理論系統(tǒng)化: 圍繞企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)的突出問題,將各模塊理論知識緊密相聯(lián)并由淺入深,將復雜的技術返本還原至簡單,讓學員更容易吸收;
講師專業(yè)化: 十余年知名企業(yè)工作經(jīng)驗+咨詢項目經(jīng)驗+資深見解+精湛演繹技巧
學習體驗化: 幽默、獨特授課方式,使學員在輕松快樂氛圍中感悟、感知
知識實戰(zhàn)化:實戰(zhàn)經(jīng)驗+實操案例+實用工具+模擬演練

【授課對象】
企業(yè)內(nèi)部培訓師
【課程時間】
2天(6課時/天,共12課時)

【課程大綱】
第一階段:內(nèi)訓師的應知應會與基本技能訓練
第一部分、內(nèi)訓師的角色定位與認知
· 企業(yè)培訓為何誰都不滿意
· 內(nèi)訓師在企業(yè)發(fā)展中的角色定位
· 內(nèi)訓師對于企業(yè)的意義
· 內(nèi)訓師的自身價值
· 企業(yè)內(nèi)訓師的主要職責
· 企業(yè)內(nèi)訓師常遭遇哪些挑戰(zhàn)
第二部分、企業(yè)培訓體系應知應會
· 培訓需求的來源
· 企業(yè)培訓系統(tǒng)模型
· 培訓管理的流程及職責分工
· 企業(yè)培訓體系常見的缺失
· 培訓與企業(yè)培訓體系的未來發(fā)展
第三部分、內(nèi)訓師的素質模型與能力模型
· 內(nèi)訓師選擇的常見誤區(qū)
· 內(nèi)訓師素質模型
· 內(nèi)訓師能力模型
· 討論:培訓師最可怕的缺陷有哪些?
第四部分、成人學習心理與成人學習特性
· 成人學習的動機與心理
· 成人教育中的挑戰(zhàn)
· 成人教育中講師應有的狀態(tài)與心理
第五部分、內(nèi)訓師的基本功訓練
· 口才的修煉之法
· 如何克服登臺的恐懼
· 如何克服大腦的短暫空白
· 如何實現(xiàn)第一次的登臺成功
· 口頭語言表達訓練
· 肢體語言表達訓練
· 授課中的眼神運用
· 授課中的姿態(tài)如何揮灑自如
· 演練:基本演講技巧練習從講案例開始

第二階段:內(nèi)訓師授課技能提升訓練
第一部分、授課前的準備工作
· 形象的準備
· 情緒的準備
· 心態(tài)的準備
· 知識的準備
第二部分、如何做好開場白
· 抓住聽眾——布好出場時的氣場
· 四種結構化的開場白方式
· 開場白的開發(fā)與語言設計
· 開場白后的引入正題
· 演練:內(nèi)訓師精彩的開場白及輔導
第三部分、授課技巧提升訓練
· 如何論證才能獲得學員的接受和認可論點
· 聽眾的反應與應對
· 有效提問的技巧
· 如何運用練習和討論
· 突發(fā)狀況的處理
· 學員激勵的技巧
· 演講過程控制--起承轉合
· 如何留下完美的結尾
· 演練:內(nèi)訓師深厚的控場能力訓練與點評
第四部分、課程開發(fā)能力的提升
· 課程開發(fā)思路與技巧
· 課件的布局及特效制作技巧
· 音頻視頻素材收集加工剪輯
· 試卷制作及注意事項

第三階段:內(nèi)訓師的內(nèi)功修煉與提升
第一部分、內(nèi)訓師授課能力提升
· 課件制作點評及輔助加工
· 互動游戲實戰(zhàn)演練
· 沙盤模擬演練分享
· 行動學習教學分享
第二部分、內(nèi)訓師如何精進
· 內(nèi)訓師的學習與靈感
· 內(nèi)訓師的思考與頓悟
· 內(nèi)訓師的職業(yè)發(fā)展
· 內(nèi)訓師的內(nèi)功修煉
· 內(nèi)訓師的人生修煉


《企業(yè)內(nèi)訓師素養(yǎng)與技能提升訓練》課程目的
Ø 正確認識作為企業(yè)內(nèi)部培訓師自己的角色定位;
Ø 培養(yǎng)走上講臺的自信;
Ø 認清成人學習需要及不同學習風格,樹立愉悅學習理念,做到視聽動全面出擊;
Ø 掌握課程設計技巧,能夠開發(fā)內(nèi)部培訓課程;
Ø 掌握游戲、扮演、案例、教練、研討等各種培訓形式的應用,并靈活采用適當?shù)呐嘤柗绞匠尸F(xiàn)內(nèi)容,加深學員印象,便于理解應用,提升培訓效果;
Ø 掌握培訓過程實施啟、承、轉、合;
Ø 了解各種難纏學員的特征表現(xiàn)并及時應對,掌控課堂局面。
Ø ……


《企業(yè)內(nèi)訓師素養(yǎng)與技能提升訓練》所屬分類
人力資源

《企業(yè)內(nèi)訓師素養(yǎng)與技能提升訓練》所屬專題
高級內(nèi)訓師培養(yǎng)、企業(yè)重組
《企業(yè)內(nèi)訓師素養(yǎng)與技能提升訓練》內(nèi)訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師艾志朋老師簡介
艾志朋
艾志朋
★人力資源管理實戰(zhàn)專家
★企業(yè)高級顧問
★知名院?妥淌
★資深企業(yè)內(nèi)訓培訓師

曾任職于三一重工集團、葵花藥業(yè)集團、北京龍發(fā)裝飾集團;13年的企業(yè)人力資源實際操作中積累了深厚的理論研究和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
現(xiàn)任職任鄂爾多斯磐恒房地產(chǎn)開發(fā)集團高級顧問、廣州華燊家具有限公司高級顧問、廣州好學習兒童用品有限公司高級顧問、南京名人國際娛樂高級顧問;北京大學客座教授、清華大學客座教授、黑龍江中醫(yī)藥大學客座教授、黑龍江職業(yè)技術學院客座教授、香港銘鑒商學院客座教授。
十萬以上受益學員遍布中國二十多個城市,培訓滿意度90%以上;擅長人力資源管理提升咨詢項目,授課風格以咨詢視角解決企業(yè)實際問題,注重問題診斷調(diào)研及培訓成果轉化,對人力資源系統(tǒng)建設、企業(yè)大學的建立與維護、績效系統(tǒng)操作實務、員工職業(yè)化訓練有較深的研究。

課程風趣幽默、激情并富于哲理性;培訓中調(diào)動學員參與解決企業(yè)問題;培訓后提供解決工具。

主講課程:
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《職業(yè)化員工的自我管理》
《內(nèi)訓師素養(yǎng)與技能提升訓練》
《績效管理與指標量化》  
《招聘管理與面試技巧》

曾服務客戶:
國家電網(wǎng)、中興電力、中國電信、中國移動、飛利浦(中國)、摩托羅拉(中國)、娃哈哈集團、安徽煙草、山西郵儲、貴州工行、江西郵儲、南方核電、中國聯(lián)通、昆明卷煙廠、德力西集團、TCL集團、萬向集團、奧克斯集團、廣州萬寶集團、寧波波導控股、哈藥集團、國美電器、平安保險、四川長虹電子集團、江蘇小天鵝集團、雅戈爾集團、太極集團、八方控股集團、重慶力帆實業(yè)(集團)、夏新電子股份公司、河南農(nóng)業(yè)銀行、首都機場,中糧集團、白沙集團,成都電力、哈飛集團、葵花藥業(yè)、橡果國際、北京龍發(fā)裝飾集團、北大荒集團、山東電力集團、河南省財政廳、三九集團、九洲電氣、天順源集團、中法派爾特醫(yī)療器械、華濱通訊、圣泰藥業(yè)、北京自然健美健身連鎖、哈爾濱銀行、達爾凱熱電、北京鑫寶利集團、黑龍江農(nóng)墾局、鑫達高科、中山航服、鄂爾多斯磐恒房地產(chǎn)、南京國際名人娛樂集團、廣州華燊家具、廣州好學習兒童用品有限公司等。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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