《企業(yè)內(nèi)訓師素養(yǎng)與技能提升訓練》課程大綱
【課程背景】
企業(yè)的競爭歸根結底還是人才的競爭,中國是人力資源大國,但還不是人力資源強國,我們不能把人才的來源都寄托在招聘上,最好的人才是企業(yè)自己培養(yǎng)的人才,企業(yè)對人才的培養(yǎng)要引進外部培訓,但更重要、更實用、更能解決自己問題的還是企業(yè)自己的培訓師隊伍,如何通過一套課程的理論和演練為企業(yè)培養(yǎng)更多的種子培訓師才是現(xiàn)在企業(yè)更加關心的。
……
【課程收益】
Ø 正確認識作為企業(yè)內(nèi)部培訓師自己的角色定位;
Ø 培養(yǎng)走上講臺的自信;
Ø 認清成人學習需要及不同學習風格,樹立愉悅學習理念,做到視聽動全面出擊;
Ø 掌握課程設計技巧,能夠開發(fā)內(nèi)部培訓課程;
Ø 掌握游戲、扮演、案例、教練、研討等各種培訓形式的應用,并靈活采用適當?shù)呐嘤柗绞匠尸F(xiàn)內(nèi)容,加深學員印象,便于理解應用,提升培訓效果;
Ø 掌握培訓過程實施啟、承、轉、合;
Ø 了解各種難纏學員的特征表現(xiàn)并及時應對,掌控課堂局面。
Ø ……
【課程特色】
理論系統(tǒng)化: 圍繞企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)的突出問題,將各模塊理論知識緊密相聯(lián)并由淺入深,將復雜的技術返本還原至簡單,讓學員更容易吸收;
講師專業(yè)化: 十余年知名企業(yè)工作經(jīng)驗+咨詢項目經(jīng)驗+資深見解+精湛演繹技巧
學習體驗化: 幽默、獨特授課方式,使學員在輕松快樂氛圍中感悟、感知
知識實戰(zhàn)化:實戰(zhàn)經(jīng)驗+實操案例+實用工具+模擬演練
【授課對象】
企業(yè)內(nèi)部培訓師
【課程時間】
2天(6課時/天,共12課時)
【課程大綱】
第一階段:內(nèi)訓師的應知應會與基本技能訓練
第一部分、內(nèi)訓師的角色定位與認知
· 企業(yè)培訓為何誰都不滿意
· 內(nèi)訓師在企業(yè)發(fā)展中的角色定位
· 內(nèi)訓師對于企業(yè)的意義
· 內(nèi)訓師的自身價值
· 企業(yè)內(nèi)訓師的主要職責
· 企業(yè)內(nèi)訓師常遭遇哪些挑戰(zhàn)
第二部分、企業(yè)培訓體系應知應會
· 培訓需求的來源
· 企業(yè)培訓系統(tǒng)模型
· 培訓管理的流程及職責分工
· 企業(yè)培訓體系常見的缺失
· 培訓與企業(yè)培訓體系的未來發(fā)展
第三部分、內(nèi)訓師的素質模型與能力模型
· 內(nèi)訓師選擇的常見誤區(qū)
· 內(nèi)訓師素質模型
· 內(nèi)訓師能力模型
· 討論:培訓師最可怕的缺陷有哪些?
第四部分、成人學習心理與成人學習特性
· 成人學習的動機與心理
· 成人教育中的挑戰(zhàn)
· 成人教育中講師應有的狀態(tài)與心理
第五部分、內(nèi)訓師的基本功訓練
· 口才的修煉之法
· 如何克服登臺的恐懼
· 如何克服大腦的短暫空白
· 如何實現(xiàn)第一次的登臺成功
· 口頭語言表達訓練
· 肢體語言表達訓練
· 授課中的眼神運用
· 授課中的姿態(tài)如何揮灑自如
· 演練:基本演講技巧練習從講案例開始
第二階段:內(nèi)訓師授課技能提升訓練
第一部分、授課前的準備工作
· 形象的準備
· 情緒的準備
· 心態(tài)的準備
· 知識的準備
第二部分、如何做好開場白
· 抓住聽眾——布好出場時的氣場
· 四種結構化的開場白方式
· 開場白的開發(fā)與語言設計
· 開場白后的引入正題
· 演練:內(nèi)訓師精彩的開場白及輔導
第三部分、授課技巧提升訓練
· 如何論證才能獲得學員的接受和認可論點
· 聽眾的反應與應對
· 有效提問的技巧
· 如何運用練習和討論
· 突發(fā)狀況的處理
· 學員激勵的技巧
· 演講過程控制--起承轉合
· 如何留下完美的結尾
· 演練:內(nèi)訓師深厚的控場能力訓練與點評
第四部分、課程開發(fā)能力的提升
· 課程開發(fā)思路與技巧
· 課件的布局及特效制作技巧
· 音頻視頻素材收集加工剪輯
· 試卷制作及注意事項
第三階段:內(nèi)訓師的內(nèi)功修煉與提升
第一部分、內(nèi)訓師授課能力提升
· 課件制作點評及輔助加工
· 互動游戲實戰(zhàn)演練
· 沙盤模擬演練分享
· 行動學習教學分享
第二部分、內(nèi)訓師如何精進
· 內(nèi)訓師的學習與靈感
· 內(nèi)訓師的思考與頓悟
· 內(nèi)訓師的職業(yè)發(fā)展
· 內(nèi)訓師的內(nèi)功修煉
· 內(nèi)訓師的人生修煉
《企業(yè)內(nèi)訓師素養(yǎng)與技能提升訓練》課程目的
Ø 正確認識作為企業(yè)內(nèi)部培訓師自己的角色定位;
Ø 培養(yǎng)走上講臺的自信;
Ø 認清成人學習需要及不同學習風格,樹立愉悅學習理念,做到視聽動全面出擊;
Ø 掌握課程設計技巧,能夠開發(fā)內(nèi)部培訓課程;
Ø 掌握游戲、扮演、案例、教練、研討等各種培訓形式的應用,并靈活采用適當?shù)呐嘤柗绞匠尸F(xiàn)內(nèi)容,加深學員印象,便于理解應用,提升培訓效果;
Ø 掌握培訓過程實施啟、承、轉、合;
Ø 了解各種難纏學員的特征表現(xiàn)并及時應對,掌控課堂局面。
Ø ……
《企業(yè)內(nèi)訓師素養(yǎng)與技能提升訓練》所屬分類
人力資源
《企業(yè)內(nèi)訓師素養(yǎng)與技能提升訓練》所屬專題
高級內(nèi)訓師培養(yǎng)、
企業(yè)重組、