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新員工培訓(xùn)
添加時(shí)間:2015-05-12      修改時(shí)間: 2015-05-12      課程編號(hào):100179841
《新員工培訓(xùn)》課程大綱
第一講:積極的心態(tài)
您具備追求成功人生的心態(tài)嗎?
四個(gè)信念:
-我有必定成功公式
-過(guò)去不等于未來(lái)
-做事先做人
-是的,我準(zhǔn)備好了
第二講:認(rèn)識(shí)企業(yè)
1. 企業(yè)是什么
2. 企業(yè)的組織
3. 工作場(chǎng)所是什么
4. 您作為新進(jìn)人員的自覺(jué)
第三講:科學(xué)的工作方法
1. PDCA工作法
2. 如何用甘特表做計(jì)劃
3. 團(tuán)隊(duì)工作方法
4. 了解您在團(tuán)隊(duì)中的職責(zé)
5. 職責(zé)分析表和期望值分析表
第四講:如何完成您的工作
1. 接受命令的三個(gè)步驟
2. 解決問(wèn)題的九個(gè)步驟
3. 企業(yè)新人工作的基本守則
第五講:企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系
1. 與同事相處之道
2. 與上司相處之道
3. 與下屬相處之道
案例分析:慧的煩惱
第六講:有效溝通的技巧
1. 理解溝通的過(guò)程
2. 避免溝通的障礙
3. 在溝通中運(yùn)用聆聽(tīng)、反饋等技巧
4. 理解并合理運(yùn)用溝通的模式
5. 掌握對(duì)話溝通技巧
第七講:時(shí)間管理的技巧
1. 認(rèn)識(shí)時(shí)間
2. 時(shí)間管理中的陷井
3. 如何跨躍時(shí)間陷井
4. 時(shí)間管理中的效能原則
5. 時(shí)間管理的工具
第八講:有效的會(huì)議
1. 做好會(huì)議前的準(zhǔn)備工作
2. 有效地進(jìn)行會(huì)議
3. 做好會(huì)議后的追蹤工作
第九講:商務(wù)演講技巧
1. 演講事前的準(zhǔn)備工作
2. 演講內(nèi)容和結(jié)構(gòu)
3. 演講環(huán)境
4. 如何消除緊張情緒
5. 聲音、語(yǔ)言和身體語(yǔ)言
第十講:專(zhuān)業(yè)形象(一)
男士職業(yè)著裝技巧
女士職業(yè)著裝技巧
第十一講:專(zhuān)業(yè)形象(二)
1. 儀容-通用篇
2. 專(zhuān)業(yè)儀態(tài)
3. 標(biāo)準(zhǔn)站姿、坐姿、蹲姿
4. 標(biāo)準(zhǔn)上車(chē)、下車(chē)姿勢(shì)
第十二講:商務(wù)禮儀
1. 介紹的禮節(jié)
2. 握手的禮節(jié)
3. 交換名片的禮儀
4. 會(huì)客室入座的禮儀
5. 坐車(chē)的禮儀
6. 商務(wù)交往的四忌
7. 電話溝通的禮儀
8. 拜訪客戶(hù)的禮儀
就餐的禮儀:中餐、西餐


《新員工培訓(xùn)》所屬分類(lèi)
人力資源

《新員工培訓(xùn)》所屬專(zhuān)題
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練新員工培訓(xùn)、
《新員工培訓(xùn)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師胡珺老師簡(jiǎn)介
胡珺
胡珺
浙江工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士
國(guó)家勞動(dòng)保障和人力資源部認(rèn)證SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師
浙商研究會(huì)戰(zhàn)略顧問(wèn)
企業(yè)管理培訓(xùn)與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)專(zhuān)家
多家媒體雜志專(zhuān)欄撰稿人
多家綜合型大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)客座講師
上海浦發(fā)銀行浙江省分行大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)園創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師
   社會(huì)兼職:湖州市互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng),湖州市殘疾人創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)創(chuàng)業(yè)顧問(wèn)。
【資歷介紹】:
   胡珺老師具有近十年的職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和理論研發(fā)能力,積累了豐富的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)課程針對(duì)企業(yè)實(shí)際問(wèn)題而設(shè)計(jì),善于培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)務(wù)解決能力,授課方式新穎獨(dú)特,重視與學(xué)員的互動(dòng)、交流,注重學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)吸收,便于學(xué)員在實(shí)際工作中有效運(yùn)用,使學(xué)員在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、感覺(jué)上形成多方位的感受。
   先后為永達(dá)集團(tuán)、金洲集團(tuán)、浙江大東吳集團(tuán)、中海油金州管道有限公司等大型集團(tuán)公司中基層人員進(jìn)行了系統(tǒng)性管理技能培訓(xùn)與職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)。
   致力于企業(yè)管理、文化、員工素質(zhì)培訓(xùn)等方面的程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)及規(guī)劃輔導(dǎo)工作;常年為電力、零售、醫(yī)藥、機(jī)械、快消品、政府部門(mén)等行業(yè)提供提供專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)向性培訓(xùn)服務(wù)項(xiàng)目,課程保證滿意度,受到了廣大企業(yè)的歡迎與追捧。在國(guó)家二級(jí)、核心期刊上發(fā)表了二十余篇與本企業(yè)銷(xiāo)售管理相關(guān)的文章。
【行業(yè)領(lǐng)域】:電力、零售、醫(yī)藥、機(jī)械
【課程領(lǐng)域】:中層管理 職業(yè)素養(yǎng)
【主講課程】:
中層管理:《中層執(zhí)行力》、《中層管理技能》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《高效溝通技巧》、《80、90后員工管理》、《職場(chǎng)壓力與情緒管理》、《時(shí)間管理培訓(xùn)》、《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《政府職能部門(mén)培訓(xùn)》、《目標(biāo)管理》、《團(tuán)隊(duì)凝聚力》、《企業(yè)危機(jī)管理與投訴處理》、《店長(zhǎng)培訓(xùn)》、《金牌班組長(zhǎng)技能提升》、《企業(yè)文化》、《SYB創(chuàng)業(yè)》、《組織行為學(xué)》、《組織行為與公共關(guān)系培訓(xùn)》等
職業(yè)素養(yǎng):《員工執(zhí)行力》、《責(zé)任心培訓(xùn)》、《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》、《新員工培訓(xùn)》、《職業(yè)道德素養(yǎng)與安全生產(chǎn)培訓(xùn)》、《職業(yè)道德與素養(yǎng)提升》、《商務(wù)禮儀》、《營(yíng)業(yè)員服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》等
【行業(yè)論文】:
1.重塑百貨商場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2005年第3月期。
2.家族型企業(yè)人力資源管理過(guò)程中的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn).集團(tuán)經(jīng)紀(jì)研究,2006年第12月期
3.浙江織里童裝業(yè)在品牌戰(zhàn)略中的隱患及改進(jìn)策略。紡織導(dǎo)報(bào) 2007/5
4.企業(yè)品牌建設(shè)透析。中國(guó)集體經(jīng)濟(jì) 2007/1
【培訓(xùn)特點(diǎn)】:
   注重現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員參與互動(dòng),形式多樣,內(nèi)容精彩,生動(dòng)活潑,可操作性非常強(qiáng),授課風(fēng)格風(fēng)趣輕松,將理論知識(shí)演繹的生動(dòng)易懂,學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)投入關(guān)注度極高;
   培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富、案例鮮活,授課生動(dòng)、專(zhuān)業(yè)、風(fēng)趣,課程充分考慮客戶(hù)化需求,能將培訓(xùn)與咨詢(xún)有機(jī)結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)員在課堂內(nèi)就能產(chǎn)生非常直接的有益成果,培訓(xùn)反饋好評(píng)如潮。
【客戶(hù)評(píng)價(jià)】:
   博學(xué)、實(shí)戰(zhàn)、非常出色的導(dǎo)師。
    ——萬(wàn)豐電子科技有限公司副董事長(zhǎng) 徐興國(guó)
   胡老師的課程帶給我們前所未有的心靈震撼。課程之后久久不能平靜,除了對(duì)目前工作是有幫助外,甚至影響到我們的價(jià)值觀及人生未來(lái)!
    ——浙江久立特鋼辦公室主任 郭俊伽
   在我們企業(yè)快速發(fā)展、人員素質(zhì)大力提升的過(guò)程中,胡珺老師起到了很大的推動(dòng)作用。 ——湖州浙北大廈購(gòu)物中心企管人事部經(jīng)理 方紅春
   銷(xiāo)售無(wú)處不在,人的一生都在推銷(xiāo)自己。胡珺老師的課程,讓我知識(shí)面擴(kuò)大了很多,一生都可以從中受益。
    ——湖州江南車(chē)城機(jī)動(dòng)車(chē)交易公司招商部經(jīng)理 孫勇
   中層管理人員是公司生存的脊柱,不可動(dòng)搖。聽(tīng)了胡老師的《中層管理技能培訓(xùn)》課程,感覺(jué)很值! ——浙江新銀都鋁材有限公司總經(jīng)理 朱高飛
   經(jīng)過(guò)為期一周的系統(tǒng)培訓(xùn),使我公司從事一線銷(xiāo)售的營(yíng)業(yè)人員不僅從意識(shí)和心態(tài)方面得到了新的提升,而且整個(gè)公司的氛圍都在像好的方向發(fā)展。希望有機(jī)會(huì)請(qǐng)胡老師再來(lái)公司。 ——浙江豐澤食品有限公司董事長(zhǎng) 吳永梅
【服務(wù)客戶(hù)】:
集團(tuán)公司:上海牛奶集團(tuán)(大豐)海豐奶牛場(chǎng)、永達(dá)集團(tuán)、金洲集團(tuán)、浙江大東吳集團(tuán)、中海油金州管道有限公司、東湖石化銷(xiāo)售公司、譽(yù)華集團(tuán)、杭州大陽(yáng)化工有限公司等;
電力公司:三門(mén)峽電力、浙江泰侖電力設(shè)備制造有限公司、浙江長(zhǎng)興電廠、貴州簡(jiǎn)陽(yáng)供電局等;
零售快消品行業(yè):杭州大廈、浙江浙北大廈及下屬安吉、南潯、長(zhǎng)興、孝豐店;新華書(shū)店、浙江敖嘯商業(yè)、安吉中南百草園、浙江老娘舅餐飲有限公司、浙江丁蓮芳食品有限公司等;
醫(yī)藥行業(yè):安徽利源生物科技有限公司、浙江華圣醫(yī)藥、老大房醫(yī)藥等;
機(jī)械行業(yè):河南三一工程機(jī)械有限公司、杭州大陽(yáng)化工有限公司、浙江豐源農(nóng)業(yè)裝備制造有限公司、浙江久立特鋼、寶華不銹鋼制造有限公司、湖州萬(wàn)豐電子科技有限公司、浙江冀超汽車(chē)銷(xiāo)售公司、新銀都鋁材有限公司等;
政府機(jī)構(gòu):長(zhǎng)興縣工商聯(lián)、湖州市殘聯(lián)及下屬長(zhǎng)興縣、安吉縣殘聯(lián)、湖州市市場(chǎng)管理中心等;
研修班:山東外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院、、湖州市場(chǎng)管理中心中層干部研修班、湖州市工商局區(qū)縣工商所長(zhǎng)研修班、湖州市經(jīng)委省級(jí)入庫(kù)微小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者研修班、湖州市文化局執(zhí)法支隊(duì)娛樂(lè)業(yè)場(chǎng)所管理人員培訓(xùn)項(xiàng)目、湖州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)工程等;
其他行業(yè):山東外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院、浙江移動(dòng)、鹽城東風(fēng)悅達(dá)起亞、山西金融學(xué)院、貴州郵政儲(chǔ)蓄、紅星美凱龍、山東樂(lè)房等;
其他項(xiàng)目:湖州吳興區(qū)環(huán)渚鄉(xiāng)人民政府失地農(nóng)民再就業(yè)培訓(xùn)工程、湖州市就業(yè)服務(wù)局SYB項(xiàng)目湖州吳興區(qū)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社經(jīng)紀(jì)人、湖州市吳興區(qū)農(nóng)業(yè)園管理者等;
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
胡珺老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·組織行為學(xué)培訓(xùn)
·中層管理技能培訓(xùn)授課提綱
·職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)授課提綱
·職場(chǎng)壓力與情緒管理
·執(zhí)行力培訓(xùn)
·責(zé)任心培訓(xùn)
·團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)
·時(shí)間管理培訓(xùn)
·企業(yè)文化培訓(xùn)
·目標(biāo)分解與目標(biāo)管理實(shí)務(wù)
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員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)
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新員工培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
梁芯萌
  • 培訓(xùn)師:梁芯萌
  • 所在地:徐州
  • 國(guó)家高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師
董海濱
  • 培訓(xùn)師:董海濱
  • 所在地:青島
  • 中層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專(zhuān)家
企業(yè)員工職業(yè)化相關(guān)公開(kāi)課
針對(duì)HR必須掌握的、最頭疼的200個(gè)疑難及常見(jiàn)問(wèn)題,本次將結(jié)合自己超過(guò)多年工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)大量真實(shí)案例,從勞動(dòng)關(guān)系管理的全流程,進(jìn)行詳細(xì)分析和講解,提供...
2024-10-25 徹底推翻壓在HR身上的三座大山: 如何有效解
2024-10-31 《勞動(dòng)合同法》《民法典》背景下人力資源法
2024-11-20 如何有效證明員工“不能勝任工作”及合法調(diào)
2024-11-22 如何有效證明員工“不能勝任工作”及合法調(diào)
2024-11-27 如何有效證明員工“不能勝任工作”及合法調(diào)
新員工培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
企業(yè)員工職業(yè)化相關(guān)培訓(xùn)師
胡鑫
  • 培訓(xùn)師:胡鑫
  • 所在地:深圳
  • 績(jī)效管理講師
李瑋
  • 培訓(xùn)師:李瑋
  • 所在地:天津
員工關(guān)系與企業(yè)相關(guān)公開(kāi)課
針對(duì)HR必須掌握的、最頭疼的200個(gè)疑難及常見(jiàn)問(wèn)題,本次將結(jié)合自己超過(guò)多年工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)大量真實(shí)案例,從勞動(dòng)關(guān)系管理的全流程,進(jìn)行詳細(xì)分析和講解,提供...
如何有效證明員工“不能勝任工作  講師:龐律師、曾
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周代進(jìn)
  • 培訓(xùn)師:周代進(jìn)
  • 所在地:深圳
  • 人力資源管理類(lèi)高級(jí)講師
鄭中夏
  • 培訓(xùn)師:鄭中夏
  • 所在地:蘇州
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