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提升職業(yè)人的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng); * 了解掌握商務(wù)活動中基本禮儀知識和規(guī)范; * 加強與客戶的溝通能力;提升企業(yè)形象
員工是企業(yè)的未來和希望所在,他們凝聚力的形成和上進心的建立,將使企業(yè)在競爭狀況下始終處于成長之中。通過本次培訓(xùn),管理者掌握員工凝聚力和上進心培育的要點、途徑和方法,最終成功塑造具有戰(zhàn)斗力的團...
企業(yè)的文化品質(zhì),與建設(shè)和諧社會、建設(shè)資源節(jié)約型社會、建設(shè)環(huán)境友好型社會緊密相關(guān),涉及到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的問題,F(xiàn)在的企業(yè)處在沒有文化品格就難以立足、隨時將被淘汰的時代。我們必須按照企業(yè)哲學(xué)的...
通過典型案例的分析,清晰戰(zhàn)略在企業(yè)運行中的重要地位、牽引作用以及無所不在的價值意義。 同時掌握企業(yè)戰(zhàn)略制訂的流程、要素、途徑和資源配置,在戰(zhàn)略實施過程中能夠把握關(guān)鍵、規(guī)避風(fēng)險和達成目標(biāo)。
學(xué)員通過培訓(xùn)掌握提升自身服務(wù)技能的診斷工具和修煉方法; 學(xué)員將服務(wù)能力提升貫穿到日常生活可以有效地改善與人交往和處理事務(wù)的能力; 在學(xué)員的服務(wù)能力普遍得以提高的同時,企業(yè)的競爭能力得以明...
本課程將讓你了解什么是時間管理,并學(xué)會時間管理的方法。 您為自己準(zhǔn)備時間管理工具,并開始實踐,使時間管理成為你的一種良好習(xí)慣。提高時間利用率,使你的人生更有價值。
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