培訓(xùn)目標(biāo)：

一、揭示零售銀行的深刻變革，觸發(fā)柜員提升思考二、重塑柜員營(yíng)銷態(tài)度，樹(shù)立柜員營(yíng)銷自信 三、掌握廳堂營(yíng)銷六步法，并熟練實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到工作中四、提供大量營(yíng)銷工具和話術(shù)，一學(xué)就會(huì)、一會(huì)就用

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

1、掌握獲客“六大通道”的實(shí)用技巧，提高接觸成功率2、掌握“KYC四步法”，有效挖掘客戶需求3、“SPIN四步提問(wèn)法”變“我想賣”為客戶“我想要”4、初步掌握客戶經(jīng)理的“螺旋提升工作法”5、重建客戶關(guān)系...

培訓(xùn)目標(biāo)：

1、掌握營(yíng)業(yè)廳六大區(qū)域客戶經(jīng)營(yíng)全流程；2、掌握“十大場(chǎng)景”主動(dòng)出擊的全面營(yíng)銷技巧；3、掌握“十大客戶分群”的差異化經(jīng)營(yíng)策略；4、“SPIN銷售法”變“我想賣”為客戶“我想要”；5、形成廳堂各環(huán)節(jié)密切配...

培訓(xùn)目標(biāo)：

1、使理財(cái)經(jīng)理掌握資產(chǎn)配置的三大原理和四步基本流程；2、掌握“KYC四步法”，準(zhǔn)確挖掘客戶需求；3、掌握五大類資產(chǎn)的特點(diǎn)和配置方法；4、通過(guò)資產(chǎn)配置提高客戶貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度；5、通過(guò)掌握資產(chǎn)配置技巧提...

培訓(xùn)目標(biāo)：

1、詳解招行服務(wù)的發(fā)展歷程，解密銀行服務(wù)升級(jí)的四個(gè)步驟；2、掌握服務(wù)領(lǐng)先的三大核心，重塑客戶體驗(yàn)的六個(gè)關(guān)鍵；3、學(xué)習(xí)服務(wù)管理的八大體系，服務(wù)品牌樹(shù)立的三大層次；4、了解客戶需求的變化軌跡，引發(fā)更...

培訓(xùn)目標(biāo)：

1.全面樹(shù)立員工的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，有效防范信用風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。2.了解信貸風(fēng)險(xiǎn)的成因及防范對(duì)策，提高有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)以及科學(xué)管理風(fēng)險(xiǎn)的能力。3.掌握貸款業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)與防控措施。4.通過(guò)大量...

培訓(xùn)目標(biāo)：

通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握風(fēng)險(xiǎn)管理的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，全面樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，在工作中提高有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)以及科學(xué)管理風(fēng)險(xiǎn)的能力;通過(guò)大量的案例分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免同類案件的再次發(fā)生。

培訓(xùn)目標(biāo)：

通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握反洗錢法律法規(guī)知識(shí)，增強(qiáng)反洗錢的合規(guī)意識(shí);掌握客戶身份識(shí)別的基本要求、大額和可疑交易的甄別方法、客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分類的方法與技巧，有效防范洗錢活動(dòng)的發(fā)生。

培訓(xùn)目標(biāo)：

1. 剖析服務(wù)中存在的困惑，有效解決服務(wù)不熱情，服務(wù)方式不靈活的問(wèn)題。2.改進(jìn)服務(wù)手段及服務(wù)方式，留住客戶，讓客戶成為我們的忠實(shí)伙伴。3.提升員工的職業(yè)操守及職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，全面樹(shù)立員工的合規(guī)意識(shí)，有...

培訓(xùn)目標(biāo)：

通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握風(fēng)險(xiǎn)管理的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，全面樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，并如何帶領(lǐng)全體員工有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)、化解風(fēng)險(xiǎn)，防范案件發(fā)生。通過(guò)大量的案例分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免同...

培訓(xùn)目標(biāo)：

1.提升員工的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。2.塑造積極的工作心態(tài)與工作行為。3.樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的工作理念，使員工明白：一件事能不能做好，并不取決于你的能力，而取決于你的態(tài)度;改變了工作態(tài)度，我們就可以把平凡的事做得...

培訓(xùn)目標(biāo)：

1.全面樹(shù)立員工的合規(guī)意識(shí)，有效防范會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。2.了解操作風(fēng)險(xiǎn)的成因及防范對(duì)策，提高有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)以及科學(xué)管理風(fēng)險(xiǎn)的能力。3.掌握會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的操作規(guī)程、風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)與防控措施。...

培訓(xùn)目標(biāo)：

1.全面樹(shù)立員工的合規(guī)意識(shí)，有效防范會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。2.了解操作風(fēng)險(xiǎn)的成因及防范對(duì)策，提高有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)以及科學(xué)管理風(fēng)險(xiǎn)的能力。3.掌握會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的操作規(guī)程、風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)與防控措施。...

培訓(xùn)目標(biāo)：

1.全面樹(shù)立員工的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，有效防范會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。2.了解操作風(fēng)險(xiǎn)的成因及防范對(duì)策，提高有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)以及科學(xué)管理風(fēng)險(xiǎn)的能力。3.掌握會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)與防控措施。4....

培訓(xùn)目標(biāo)：

1.全面樹(shù)立員工的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，有效防范會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。2.了解操作風(fēng)險(xiǎn)的成因及防范對(duì)策，提高有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)以及科學(xué)管理風(fēng)險(xiǎn)的能力。3.掌握柜面業(yè)務(wù)及票據(jù)業(yè)務(wù)的操作規(guī)程、風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)與...

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：