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首頁 >> 在線文檔 >> 培訓課程資料 >> ★劉曉亮:打造金牌店長特訓營(16版)——門店轉型,39大痛點,76個解決工具模板,快速打造冠軍門店

★劉曉亮:打造金牌店長特訓營(16版)——門店轉型,39大痛點,76個解決工具模板,快速打造冠軍門店

劉紫星 上傳于 2016-05-26 16:06:01 | 文檔格式:DOC | 頁數(shù):10 | 等級:1 | 2186人閱讀 | 文檔簡介
  O2O時代,門店“印鈔機”的“印鈔”能力大大降低了。傳統(tǒng)門店如何轉型突破瓶頸?從線上到線下,從線下到線上,大家都很浮躁,出路在哪里?客流少了;有客流卻抓不住客人;抓住客人了成交量卻低;有會員卻發(fā)現(xiàn)顧客忠誠度越來越低,怎么辦?生意不好表面上是門店銷售問題,實質卻是移動互聯(lián)網(wǎng)時代門店經(jīng)營管理轉型問題,核心就是店長缺乏打造冠軍門店的管理思維與技能。不理解新常態(tài)下零售的思維、零售的方向與零售的感覺---困惑的問題持續(xù)改,簡單的事情重復做!總結起來,門店經(jīng)營不力的七種病態(tài)如下: 1、微營銷時代,客流量明顯減少,如何提升進店人數(shù)? 2、目標如何科學分解,如何做好目標數(shù)據(jù)分析與目標追蹤? 3、90后員工不好管理,員工流程執(zhí)行力低,如何提升團隊領導力? 4、新員工流失多,上手慢,如何復制導購,如何提升教練輔導技術? 5、如何做好員工情緒管理,有效激勵員工斗志,,如何天天給員工打雞血? 6、員工有效溝通,公司部門要協(xié)調,客戶投訴沖突處理,如何做好內外溝通管理? 7、現(xiàn)場人貨場問題,店長不會系統(tǒng)分析與思考問題,如何提升店長現(xiàn)場解決問題能力? 面對打造冠軍門店路上七只“攔路虎”,怎么辦?中國店長培訓第一人劉曉亮老師將手把手教你如何做到“武松打虎“!北大匯豐商學院連鎖企業(yè)店長培訓指定講師、著名渠道管理專家、連鎖運營專家、金牌店長創(chuàng)始人劉曉亮老師,對20多年門店管理培訓與輔導過數(shù)以千計的經(jīng)驗進行總結,研發(fā)出這套《金牌店長“Q7技能模型”課程體系》,告訴你:要打造冠軍門店→就要有超級執(zhí)行力員工→就要有高凝聚力團隊→店長就要有管理思維→基于PDCA圈的Q7技能模型。“工具先生”劉曉亮繼續(xù)以“工具”說話,用講授、案例與演練把工具落地,為店長的門店經(jīng)營管理技能系統(tǒng)提升提供實效解決方案。我們“不賣理論,只賣落地工具”。一切問題都是 “人與崗位”結合產(chǎn)生的執(zhí)行力問題,作為門店操盤手的店長經(jīng)理,”Q7技能模型“是將會使你管理變得更輕松!
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