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內訓方案(專家:周自海)--職場壓力與情緒管理

劉紫星 上傳于 2016-08-25 15:53:00 | 文檔格式:DOC | 頁數(shù):8 | 等級:1 | 2610人閱讀 | 文檔簡介
  【課程說明】 情緒是人的本能,在個人與團隊的互動中,情緒扮演著及其重要的角色。情緒是內心的波瀾,宇宙有多大,你的內心就有多大。不幸的是,我們的人生經(jīng)歷中,太多注重于學習外界的知識,卻忽略了感知我們自己的內心。而內心世界,遠比你想象的要大。內心的力量,遠比你想象的要大。感知內心的波瀾,掌控內心的力量。 【培訓目標】 提升員工對于情緒的認知和調節(jié)能力,減少個體情緒對團隊協(xié)作的干擾 【課程大綱】 第一章:情緒的感知 1、情緒的特點 2、情緒的力量 3、情緒的感受 4、情緒的描述 (游戲、音樂、視頻) 第二章:情緒的來源 1、人的本能(六欲) 2、情緒的積極意義 3、人性的善惡兩重性 4、損耗性情緒的影響 5、動力性情緒的引發(fā)(探討) (游戲切入) 第三章:情緒的接納 1、不被感知和接納的情緒 2、損耗性情緒的遷移 3、損耗性情緒的導火線(倫理道德因素) (自我測試和探討) 第四章:情緒的疏導、管理與調節(jié) 1、職場常見壓力來源 2、情緒的慣性以及影響(踢貓效應) 3、情緒的疏導與掌控 4、六種主要損耗性情緒的常見處理方式 5、自我演繹的情緒惡化(游戲:簡單比聰明更有效) (游戲、分享)
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