《四位一體的高效招聘流程及其精細化操作技巧》課程詳情
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課程特色:
1、實用:全部真實案例探討,現(xiàn)場網(wǎng)站簡歷篩選,現(xiàn)場所有疑難問題解決,方法即可操作;
2、系統(tǒng):內(nèi)容擴展至招聘規(guī)劃和試用跟進,關聯(lián)企業(yè)文化建設、績效評估、培訓,全面解決招聘中存在的問題,特別是組織問題和用人主管問題;
3、有效:無須增加成本,即可應用;
4、超值:課后交流不限時間,保證解決學員的所有問題!且附送企業(yè)常用10類崗位筆試題和相關表格!
一、完全招聘管理與執(zhí)行流程
1、招聘的重要性和常見問題;
2、困撓招聘經(jīng)理的三大問題;
3、招不到人的根本原因;
4、高效招聘的三個基本問題與核心;
5、招聘的16個程序
6、民企與外企招聘的區(qū)別
7、招聘經(jīng)理、招聘主管、招聘專員的職能差異
8、四位一體招聘的內(nèi)涵與優(yōu)勢
二、確認招聘需求
1、招聘需求的三個來源;
2、新老員工的定義及比例警戒線
3、確定招聘需求的量化工作飽和度
(案例:試用員工跟進和入職培訓工作量分析)
4、離職率的計算方法及標準值
5、招聘審核八問;
6、大中型企業(yè)內(nèi)部招聘的規(guī)劃、流程與操作關鍵
7、招聘需求表的制作
三、選擇招聘渠道
1、6種招聘渠道的優(yōu)缺點及各自發(fā)展趨勢;
2、成本的充裕度;
3、招聘職位層次
五、發(fā)布招聘信息
1、眼球原則;
2、職責清晰原則;
3、人本原則;
4、低職高招;
5、“求”才姿態(tài)與“急招”技巧
六、簡歷篩選技能技巧
1、簡歷篩選的9個因素;
2、6類需要慎重選擇的簡歷;
3、缺失內(nèi)容的暗示;
4、跳槽的分類與可容忍度;
5、簡歷信度的案例分析
七、吸引人才關注是成功招聘第一步
1、營造招聘熱賣場;
2、山不過來,我就過去;
3、校園招聘的6項競爭策略;
4、與網(wǎng)上求職者第一次通電話的6項內(nèi)容及注意事項;
5、通知面試的5個技巧。
八、面試流程規(guī)范與技巧
1、面試準備
2、面試第一步;
3、文憑的重要性和7種鑒別方法;
4、如何面對拽拽的人?
5、如何對待明顯不合格的人?
6、讓候選人喜歡上你的公司;
7、十大常用面試問題;
8、結(jié)構(gòu)化面試和壓力面試技巧;
9、趕走人才的6種常見行為
10、如何安排及做好“殿試”
九、快速判斷候選人優(yōu)劣
1、他是來而有備嗎?
2、一張白紙;
3、3種不合理的離職原因;
4、工資底線
十、如何設計測試方案和測試題
1、書面測試高效度的5個原因;
2、書面測試題設計的5個技巧;
3、不同層次職位要求的測試重點;
4、高級人才測試絕招
問題:碰到不愿做書面測試的人怎么辦?
十一、如何做背景調(diào)查
1、威脅一下;
2、保護候選人第一;
3、何時做?
4、三種方式;
5、信度分析與把握。
案例:安利和通標的背景調(diào)查
十二、新員工工資核定與談判
1、新員工工資核定的底線與標竿;
2、成功工資談判的兩大基礎;
3、全面薪酬的概念與運用;
4、時間就是金錢
案例:區(qū)域經(jīng)理,7000元VS4500元
十三、入職手續(xù)與試用安排
1、入職登記表的制作與填寫要求;
2、勞動合同如何簽;
3、誠信承諾;
4、工作說明書與試用安排表;
5、入職引導與歡迎辭及“有困難找**”;
6、生活指南與第一個工作餐。
資料:娃哈哈總裁致新員工的信
十四、入職培訓規(guī)范與技巧
1、入職培訓內(nèi)容大全;
2、入職培訓常見的三個問題及解決辦法
十五、試用員工跟進與轉(zhuǎn)正評估
1、案例:三個不成功的試用者;
2、試用員工跟進與管理的5個目的
3、新員工的三個死亡陷阱;
4、新員工的兩大跟進原則;
5、新員工的三期跟進法;
6、三類重點新員工的屆定與保護措施;
7、敏感崗位試用的三大注意
8、試用期淘汰人員的法律約束與應對方法
9、轉(zhuǎn)正答辯的意義和操作方法
10、新員工轉(zhuǎn)正儀式
十六、優(yōu)秀招聘人員能力素質(zhì)及人力資源部與一線部門在招聘工作中的分工合作
1、優(yōu)秀招聘人員的素質(zhì)模型;
2、優(yōu)秀招聘人員的行為表現(xiàn);
3、人力資源部與一線部門的分工與合作技巧
《四位一體的高效招聘流程及其精細化操作技巧》培訓受眾
1、入行時間不久或?qū)I(yè)操作技能欠缺者——這類人學完這個課程后,可以站在巨人的肩膀上,一開始即形成招聘系統(tǒng)思維,獲得后發(fā)優(yōu)勢;
2、有一定人力資源從業(yè)經(jīng)驗,但操作的模塊比較單一或企業(yè)整體規(guī)模不大者;
3、追求卓越,有意往高管方向發(fā)展的人力資源人員;
4、中小企業(yè)主。
《四位一體的高效招聘流程及其精細化操作技巧》課程目的
1、建立企業(yè)層面(而非人力資源部門)的高效益招聘基本理念和操作思路,厘清招聘工作的戰(zhàn)略重要性,提升招聘人員的思維高度,提升人力資源部門人和人員在公司的地位和影響力!
2、掌握營銷式、人本式招聘信息發(fā)布、簡歷篩選、10分鐘快速面試、文憑鑒定、背景調(diào)查、薪酬談判、新員工試用三期跟進、新員工績效評估、新員工轉(zhuǎn)正或中止試用處理等9方面的技能技巧;
3、分招聘經(jīng)理本位、老板本位、用人部門本位三個維度系統(tǒng)分析問題,全面掃除招聘痼疾;
4、縮短空位期20%、提升錄用率50%、降低招聘費用20%,提升招聘效率和效益!
《四位一體的高效招聘流程及其精細化操作技巧》所屬分類
人力資源
《四位一體的高效招聘流程及其精細化操作技巧》授課培訓師簡介
邱梅
國際訓練協(xié)會認證職業(yè)培訓師、人力資源經(jīng)濟師、工商管理經(jīng)濟師、南海市人力資源協(xié)會副秘書長、華南師范大學客座教授、中山大學EMBA、清華大學總裁EMBA。曾在大型知名品牌家居企業(yè)先后任職人力資源總經(jīng)理和營銷副總經(jīng)理十多年。
擅長領域:
1、 特許經(jīng)營網(wǎng)絡優(yōu)化與精細化管理;
2、 成長型企業(yè)運營與管理的精細化操作;
3、 員工激勵;
4、 人力資源開發(fā)與管理;
5、 培訓策劃與組織;
6、 員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與實施;
7、 企業(yè)人才梯隊建設;
8、 企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)和制度建設;
9、 團隊建設和企業(yè)文化建設。
個人特色:
特許網(wǎng)絡建設和終端營運管理方面:推行“教練式”廠商合作模式,嘗試“經(jīng)銷商選擇輕經(jīng)驗,重潛質(zhì);輕實力,重學力”,提出“質(zhì)量責任完全化、欠貨賠償量化、裝修三年固定化、新品上市節(jié)奏化”的“優(yōu)質(zhì)廠家服務四化承諾”;落實“家居顧問”概念、“配套大單”銷售方法和終端人員精細化培訓,均獲得明顯市場效益。2005年策劃組織的“決勝終端店長特訓營”共24天,包括五大內(nèi)容模塊,從選拔到畢業(yè)論文,使學員形成蛻變。因其深遠影響效果優(yōu)異被評為年度行業(yè)十件大事。
綜合管理方面:形成了民營企業(yè)的“人性博弈論”、“初級階段論”、“模糊管理論”、“適度浪費論”,創(chuàng)立了“法理情三位一體”的管理機制和“契約式薪酬”、“標桿式招聘”、“實踐聯(lián)系理論式培訓”等人力資源操作模式。主導創(chuàng)立了中國人力資源公益網(wǎng)。曾獲2006年度中國人力資源“杰出HR貢獻獎”。特別擅長低成本高效益企業(yè)管理及業(yè)務經(jīng)營實踐。
項目案例:
1、1999年,《****集團企業(yè)文化建設》項目;
2、1999年,《****集團跨世界零售經(jīng)理人鑄造》項目;
3、2000年,《****集團高層管理人員工資套改》項目;
4、2001年,《****集團經(jīng)理人資產(chǎn)經(jīng)營責任制》項目;
5、2002年,《****集團戰(zhàn)略和管理接班人計劃》項目;
6、2005年,《****集團決勝終端—終端特訓營》項目;
7、2006年,《****集團中國名牌申報》項目;
8、2006年,《**集團國際公司沃爾瑪供應商資格審驗》項目;
9、2007年,《****集團二次輝煌戰(zhàn)略與法人治理與內(nèi)部交易規(guī)范》項目;
10、2009年,《****集團 ERP運行及相關人員績效考核》項目。
精品課程:
1、 《特許加盟渠道優(yōu)化和精細化管理》;
2、 《終端業(yè)績倍數(shù)提升之道》;
3、 《游刃有余,從業(yè)務精英到管理高手》;
4、 《家居顧問的4段修煉》
5、 《四位一體的完全高效招聘流程與操作技巧》;
6、 《百合花式高效企業(yè)內(nèi)部培訓實戰(zhàn)》;
7、 《互動式高效團隊建設》;
8、 《中小型企業(yè)人力資源管理智慧與技巧》;
9、 《職場晉升行為鏈》;
10、 《一線經(jīng)理的人力資源管理技能》。
分類課題:
Ÿ 人力資源管理與開發(fā)類
《民營企業(yè)人力資源管理與開發(fā)的策略與實踐》、《人力資源管理高效執(zhí)行力》、《一線經(jīng)理的人力資源管理》、《實用招聘技能技巧二十項》、《面試技巧》、《新員工試用管理》、《簡單高效的績效管理》、《低成本人力資源管理實踐》、《人力資源解決方案5萬元套餐》、《勞動糾紛處理辦法與員工離職管理》、《企業(yè)文化建設實務》、《實用TTT》、《15個培訓技巧與高效培訓的百合花模式》、《民營企業(yè)培訓經(jīng)理修煉》、《民營企業(yè)HR經(jīng)理修煉》、《HR個人營銷技巧和工作突破》
Ÿ 管理技能類
《中層(或新晉)主管實戰(zhàn)訓練》、《人員管理十招真功夫》、《如何培訓下屬》《領導力》、《辦公室政治》《民營企業(yè)管人與留人技巧》、《激勵技巧》
Ÿ 職業(yè)技能類
《突破執(zhí)行瓶頸》、《晉升行為鏈》、《從職場菜鳥到白骨精》、《心理素質(zhì)與壓力管理》、《員工職業(yè)規(guī)劃有為自我管理與發(fā)展》、《溝通技巧》、《談判技巧》、《時間管理》、《寫作技巧》、《學習技巧》、《如何提升自我價值》
Ÿ 家居專賣店經(jīng)營管理實踐類
《家具專賣店的成功與持續(xù)成功之道》、《銷售倍數(shù)提升的可能性與實施方法》、《專賣店培訓體系的建立和實踐》、《家居顧問的素質(zhì)模型與修煉技巧》、《優(yōu)秀導購員素質(zhì)模型與服務規(guī)范訓練》、《巔峰銷售團隊建設與管理》、《店面日常營運流程與關鍵節(jié)點控制》、《配套設計師素質(zhì)模型與配套大單銷售技巧》、《商業(yè)展示規(guī)范與技巧》、《營造熱賣場》、《專賣店銷售與人員精細化管理》、《家居終端常見人力資源問題及其解決方案》
講課風格:
問題導向,案例教學,實操為主,易學易用。
曾服務企業(yè)(或合作單位):
廣東省培訓協(xié)會、中國家具招聘網(wǎng)、南海人力資源協(xié)會、中國人力資源公益網(wǎng)、華南師范大學、萊茵國際(TUV)、旭日玩具、秀珀化工、志高空調(diào)、華興玻璃、力恒集團、好百年家居、亞洲國際家具、優(yōu)派家具、紫荊花家具、王者家具等。