《全面戰(zhàn)略績效管理》課程詳情
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模塊一、績效及績效管理:幫你建立與世界500強同步的績效理念
1. 為什么80%的組織績效管理失?探究深層次原因?
2. 績效管理的10大核心思想,傳授績效成功的內(nèi)功心法;
3. 績效管理是如何幫助組織實現(xiàn)規(guī)范化管理
4. 績效管理如何為組織帶來持續(xù)提升的利潤
5. 績效管理如何為組織帶來競爭優(yōu)勢
6. 如何做到長期利益與短期利益并重,員工利益和企業(yè)利益兼顧
7. 績效管理能幫你解決組織兩大關(guān)鍵成功要素:戰(zhàn)略+執(zhí)行
8. 活動,角色扮演、游戲體驗及學習分享
模塊二、戰(zhàn)略績效管理體系建設(shè):掌握程序、工具、方法和技巧
1. 組織戰(zhàn)略地圖建設(shè)的四大步驟
2. 戰(zhàn)略地圖案例解析
3. 基于BSC的KPI指標系統(tǒng)建設(shè)
基于BSC的KPI指標體系建設(shè)的指導思想和案例展示及演練
基于BSC的KPI指標體系建設(shè)的重要原則
基于BSC的KPI指標體系建設(shè)的三種方法
基于BSC的KPI指標體系建設(shè)的七步法
職能部門的KPI指標應(yīng)該怎么開發(fā)和選取
以項目為管理單位的KPI指標該如何選取
研發(fā)單位或者部門該如何設(shè)定KPI指標
后勤部門的KPI指標如何建立和選擇
如何設(shè)定KPI的目標?如何分解目標?目標的格式及運用?
如何確定KPI評價尺度(制定的5種方法)
KPI指標設(shè)定過程中的常見問題
4. 績效管理運行體系建設(shè)
績效管理管理的職責(辦公室、人力資源部與其其他各部門和員工)
考核關(guān)系該如何確定?
績效管理的周期該如何確定?
如何建立數(shù)據(jù)收集和判定的信息數(shù)據(jù)管理機制?
如何做到區(qū)分,將績效與員工的短期,中期和長期利益掛鉤?
5. 績效文化建設(shè)—創(chuàng)造適合績效管理生長的“土壤”
6. 現(xiàn)場案例演練及分享
模塊三、科學的績效管理操作過程:掌握程序、方法和技巧
1. 績效管理的四大環(huán)節(jié)
績效目標及評分標準的制定的工具及表格應(yīng)用;
績效跟蹤、輔導及檢查的工具及表格應(yīng)用;
績效考核工具及表格應(yīng)用;
績效反饋工具及表格應(yīng)用。
2. 績效管理的過程中的操作技巧
如何確定你想要的,為指標設(shè)定目標值的五大注意事項?七大步驟等
下屬對目標值不認可如何應(yīng)對辦?
如何為下屬做好績效輔導、檢查和過程反饋;
如何使您的檢查更有效,發(fā)現(xiàn)問題的常用方法;
在企業(yè)管理的各個階段溝通的重點和溝通的目的、內(nèi)容、方法與工具?
為什么你布置的工作員工沒有按時完成?
考核中常見的問題及處理方法。
考核之后應(yīng)該做什么?
績效面談常用方法與技巧(微笑法則、BEST法則)
3. 成功及失敗的績效管理案例解析
模塊四、成功實施戰(zhàn)略績效管理體系:幫你掌握管理變革的注意關(guān)鍵技巧
1. 如何啟動績效管理工作?啟動過程中常犯的錯誤有哪些?如何確保成功?
2. “功臣”反對推行績效管理怎么辦?員工抵制推行績效管理怎么辦?
3. 啟動績效管理工作后的第一步應(yīng)該做的是什么?怎么做好?
4. 如何杜絕數(shù)據(jù)收集過程中的舞弊現(xiàn)象,確保數(shù)據(jù)真實可靠
5. 如何操作才能避免不同領(lǐng)導考核尺度的不同,確保考核的公平、公正?
6. 績效考核的結(jié)果怎么兌現(xiàn)?兌現(xiàn)是要注意什么?
7. 第一輪流轉(zhuǎn)下來,我們應(yīng)該做什么?怎么確保下一輪轉(zhuǎn)的更好?
8. 績效管理體系實施成功的關(guān)鍵點詳解。
9. 現(xiàn)場案例演練及分享。
《全面戰(zhàn)略績效管理》培訓受眾
企業(yè)總經(jīng)理董事長等各級管理人員,人力資源專業(yè)人員,如某企業(yè)的多位人士參加本課程并進行實際問題的討論,則效果最佳。
《全面戰(zhàn)略績效管理》課程目的
1. 掌握戰(zhàn)略績效管理的系統(tǒng)理念
2. 掌握BSC+KPI設(shè)置的思想,方法和技巧;
3. 掌握績效管理操作的程序、方法和技巧;
4. 掌握績效管理變革成功的關(guān)鍵要點,確保變革成功。
《全面戰(zhàn)略績效管理》所屬分類
人力資源
《全面戰(zhàn)略績效管理》所屬專題
績效考核體系、
績效管理培訓、
企業(yè)績效管理實務(wù)、
戰(zhàn)略合并、
薪資績效培訓、
《全面戰(zhàn)略績效管理》授課培訓師簡介
宋勸其
國內(nèi)資深戰(zhàn)略績效管理專家,知名人力資源專家,清華大學領(lǐng)導力項目核心講師,北京大學EMBA課程教授,上海交通大學課程教授,國際人力資源管理師協(xié)會高級講師,多家網(wǎng)站和雜志的專家撰稿人,現(xiàn)主要從事管理咨詢和管理培訓工作。現(xiàn)任上海行隆企業(yè)管理咨詢有限公司首席咨詢師,先后為超過800家企事業(yè)單位提供咨詢和培訓服務(wù),為超過300家的企業(yè)成功建設(shè)和實施績效管理體系。著有《高績效管里的五項修煉》、《績效管理》、《績效激勵》、《績效管理與企業(yè)文化的最佳實踐》等多部著作,論文《國有企業(yè)人力資源管理咨詢研究》被榮選為第八屆世界管理論壇交流文章。
部分學員評價:
講課內(nèi)容豐富,理解性強,結(jié)合案例,指導性強。解決了自己企業(yè)當前的部分問題,期待下次培訓。希望對關(guān)鍵績效領(lǐng)域中的定性指標的提煉,及目標分解,評分標準制定上的做輔導。
---中石化集團沙市鋼管廠 李敏
此次培訓超出我的計劃,課程內(nèi)容的設(shè)置實用,宋老師的講課生動,全場的安排有序、嚴謹、貼心。希望行隆多組織一些交流活動。
--上海太太樂食品有限公司 楊立書總監(jiān)
培訓時間短,收獲大,內(nèi)容相對集中,講解深刻,帶著問題來學有很強的針對性,上課形式活潑,所學容易接受。
--大連雪龍產(chǎn)業(yè)集團行政人事總監(jiān) 沈總
宋勸其老師的課邏輯性強,實用,有深度,有廣度。希望有機會引入做管理咨詢。
---上海明乾物流人力資源總監(jiān) 趙總
通過兩天的學習,理清了績效管理的思路,找到了簡單有效的方法,認識到績效管理作為管理中最核心的內(nèi)容。
--上;羝展馔ㄐ庞邢薰 耿總經(jīng)理