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基于產(chǎn)品開發(fā)流程的測試管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2013-03-06      修改時間: 2015-04-24      課程編號:100249371
《基于產(chǎn)品開發(fā)流程的測試管理》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
測試與質(zhì)量的關(guān)系
質(zhì)量的概念
過程質(zhì)量、交付件質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量管理概念
質(zhì)量管理發(fā)展的三個階段
模板展示:產(chǎn)品開發(fā)項目質(zhì)量計劃模板


質(zhì)量管理活動

質(zhì)量策劃
質(zhì)量控制
質(zhì)量保證
質(zhì)量改進
質(zhì)量改進的信息來源?
質(zhì)量管理基本思想
測試在質(zhì)量體系中的位置
測試原則與方法
為什么要盡早測試
木桶原理 ·20/80原則 ·Good-Enough原則
錯誤、缺陷、故障、失效 ·測試成本分析
測試、調(diào)試、測試與調(diào)試的關(guān)系和區(qū)別
驗證與確認(rèn)·廣義的測試和狹義的測試
測試重心 ·測試投入·測試結(jié)束準(zhǔn)則


測試方法分類

白盒測試、黑盒測試、灰盒測試
測試策略 ·單元/部件測試、集成測試、系統(tǒng)測試、市場測試
ALPHA測試、BETA測試、試生產(chǎn)測試
測試的任務(wù)、必要性、局限性
測試生命周期模型、測試和開發(fā)的并發(fā)性
測試工程過程
V型測試過程
V測試模型
單元測試計劃 ·單元測試 ·單元測試報告與詳細(xì)設(shè)計關(guān)系
集成測試計劃 ·集成測試·集成測試報告與概要設(shè)計關(guān)系
系統(tǒng)測試計劃 ·系統(tǒng)測試 ·系統(tǒng)測試報告與總體方案設(shè)計關(guān)系
模板展示:某公司測試計劃模板
生產(chǎn)測試、客戶驗證與市場需求


測試環(huán)境建設(shè)

模板展示:某公司測試環(huán)境建立方案模板
測試用例
模板展示:某公司測試用例模板
測試缺陷管理
模板展示:某公司測試缺陷跟蹤管理模板
測試報告
模板展示:某公司工程樣機測試報告模板
單元/部件測試過程


產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)

什么是產(chǎn)品構(gòu)件(BB)
產(chǎn)品子系統(tǒng)具有哪些特點?
演示:某公司產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)展示
單元/部件測試基本概念 ·單元/部件測試的意義
單元/部件測試過程 ·單元/部件測試階段輸出
演示:單元/部件測試計劃模板講解
單元/部件測試準(zhǔn)備
演示:單元測試準(zhǔn)入準(zhǔn)則
單元/部件測試執(zhí)行
演示:單元/部件測試報告模板講解
演示:單元測試準(zhǔn)出準(zhǔn)則
單元/部件測試成敗關(guān)鍵因素分析
案例分析
演示講解:單元測試用例模板演示
測試計劃和用例評審查檢表、測試記錄、缺陷報告
集成測試過程
集成測試策略的確定時機
集成測試基本概念 ·集成測試對象 ·集成測試中的角色定義
集成測試的特點


集成測試順序確定

演示講解:BB和BUILD對應(yīng)關(guān)系表模板
演示:BBIT測試計劃模板講解
演示講解:BUILD集成路標(biāo)模板
演示:產(chǎn)品集成測試方案模板講解
演示:集成測試準(zhǔn)入準(zhǔn)則
集成測試準(zhǔn)備 ·集成測試執(zhí)行 ·缺陷跟蹤
演示:集成測試報告模板
演示:集成測試準(zhǔn)出準(zhǔn)則
集成測試質(zhì)量目標(biāo) ·典型集成測試平臺構(gòu)造
集成測試工作開展的制約因素
集成測試成敗關(guān)鍵因素分析
系統(tǒng)測試過程
轉(zhuǎn)測試操作流程和角色定義
系統(tǒng)測試基本概念(定義、對象、依據(jù))
系統(tǒng)測試過程 ·系統(tǒng)測試輸入、輸出
演示:系統(tǒng)測試方案模板
系統(tǒng)測試準(zhǔn)備
演示:系統(tǒng)測試準(zhǔn)入準(zhǔn)則
系統(tǒng)測試執(zhí)行
演示:系統(tǒng)測試準(zhǔn)出準(zhǔn)則
測試環(huán)境的規(guī)劃和管理
演示:測試環(huán)境建設(shè)方案模板舉例
演示:系統(tǒng)測試報告模板
問題跟蹤反饋 ·基于產(chǎn)品平臺的測試策略
系統(tǒng)測試成敗關(guān)鍵因素分析 ·“黑白唱”
試生產(chǎn)測試過程(中間試驗過程)
試生產(chǎn)測試基本概念
試生產(chǎn)測試策略
試生產(chǎn)方案模板、舉例
試生產(chǎn)測試的特點
試生產(chǎn)測試執(zhí)行
演示:缺陷跟蹤、缺陷跟蹤管理模板舉例
過程記錄 ·結(jié)果確認(rèn)
試生產(chǎn)測試質(zhì)量目標(biāo)
演示:試生產(chǎn)測試報告模板
試生產(chǎn)測試成敗關(guān)鍵因素分析
客戶試用測試
客戶選擇及準(zhǔn)備
需要什么樣的產(chǎn)品上市策略?
某公司產(chǎn)品上市決策轉(zhuǎn)變
BETA測試的使命與目標(biāo)
演示:客戶驗證方案書模板
演示講解:客戶試用流程
測試人員在客戶試用中的職責(zé)
客戶試用報告模板(BETA測試)


產(chǎn)品測試流程

整體介紹
市場驅(qū)動的產(chǎn)品研發(fā)·結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程、舉例
跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊 ·測試代表的職責(zé)定義
測試代表與相關(guān)職能領(lǐng)域代表的關(guān)系描述
產(chǎn)品開發(fā)項目測試組織與職責(zé)
產(chǎn)品開發(fā)階段劃分 ·技術(shù)評審點
決策評審點
演示:結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品測試流程
測試計劃的分層控制
產(chǎn)品測試業(yè)務(wù)框架
產(chǎn)品測試管理過程
各個產(chǎn)品開發(fā)階段的關(guān)鍵開發(fā)與測試活動
概念階段測試活動介紹
概念階段測試活動目標(biāo)
產(chǎn)品包需求
需求的可測試性
可測試性需求案例分析
演示:可測試性需求模板
客戶服務(wù)的可診斷性
產(chǎn)品測試策略的確定
演示:測試策略模板講解
計劃階段測試活動介紹
測試團隊的擴充方法
細(xì)化測試領(lǐng)域工作計劃
制訂整個產(chǎn)品測試與驗證方案
演示:端到端測試與驗證計劃模板
可測試性設(shè)計
測試技術(shù)知識產(chǎn)權(quán)與專利申請
演示:測試專利申請策略、測試專利申請模板
集成測試策略確定
測試工具開發(fā)策略
可測試性設(shè)計的監(jiān)督實施
演示:可測試性需求列表
開發(fā)階段測試活動介紹
測試工具選型
集成測試工作的開展
測試工具的實現(xiàn)
測試用例開發(fā)、測試用例模板演示
部件測試、部件測試報告模板演示
構(gòu)件模塊功能測試(BBFV)
漸增的產(chǎn)品開發(fā)與測試方法、框架,BBIT測試計劃模板
基于產(chǎn)品組件的測試 ·產(chǎn)品組件集成與測試
SDV測試、SDV測試方案模板演示、SDV測試報告模板演示
SIT測試、SIT測試方案模板演示、SIT測試報告模板演示
生產(chǎn)測試設(shè)備的開發(fā)
BETA測試用戶確定
演示:BETA測試方案模板講解
試驗場測試項目及組織方式
驗證階段測試工作介紹
中試組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)
演示:某公司中試組織結(jié)構(gòu)圖與職責(zé)
SVT測試方法
生產(chǎn)驗證測試主要活動
演示:生產(chǎn)驗證測試方案模板
演示:生產(chǎn)驗證測試報告模板
市場驗證測試活動
標(biāo)桿測試方法
認(rèn)證測試方法
測試總結(jié)報告
基于客戶交付的產(chǎn)品測試
專業(yè)實驗結(jié)構(gòu)與職責(zé)
專業(yè)實驗室測試項目
可靠性測試內(nèi)容、舉例
安全性測試內(nèi)容、舉例
EMC測試內(nèi)容、舉例
噪聲測試內(nèi)容、舉例
熱測試內(nèi)容、舉例
環(huán)境測試內(nèi)容、舉例
回歸測試、舉例
發(fā)布階段測試工作介紹
客戶問題跟蹤 ·產(chǎn)品升級
收集分析新需求 ·招標(biāo)支撐
重點客戶支撐 ·培訓(xùn)客戶 ·在線診斷
流程子流程
軟件測試子流程
軟件測試度量
某公司軟件測試度量基線
軟件測試子流程裁剪說明
硬件開發(fā)活動概要
硬件產(chǎn)品構(gòu)成
硬件單板的構(gòu)成
硬件測試關(guān)注內(nèi)容
硬件測試要點
舉例:硬件項目測試流程
單板軟件與硬件測試過程
舉例:研發(fā)新品采購測試子流程
測試組織結(jié)構(gòu)
演示:公司研發(fā)體系組織結(jié)構(gòu)與測試組織關(guān)系
演示:某中型企業(yè)產(chǎn)品線與測試部、中試部結(jié)構(gòu)圖
演示:研發(fā)體系測試部門組織及職責(zé)
演示:中試部組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)
演示:生產(chǎn)體系測試組織結(jié)構(gòu)圖
演示:試驗場組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)
演示:某公司跨部門產(chǎn)品開發(fā)測試團隊角色組成
產(chǎn)品測試組涉及的角色和組織結(jié)構(gòu)
測試代表的職責(zé)
測試外圍組的職責(zé)
部件測試組織
測試部在產(chǎn)品測試中的職責(zé)
測試人員核心素質(zhì) ·測試人員的職業(yè)發(fā)展
測試人員技術(shù)等級介紹 ·測試人員的職業(yè)規(guī)劃
演示:某公司測試人員的任職資格過程
測試人員的職責(zé)劃分
測試技術(shù)等級管理存在問題與避免辦法
國內(nèi)測試組織存在的問題及解決辦法
組織定位與職責(zé)
IBM測試人員素質(zhì)要求介紹
測試經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)要求 ·測試經(jīng)理的培養(yǎng)
案例討論:測試人員為什么缺少成就感
如何提高測試人員的成就感
舉例:某公司提高測試人員成就感的具體做法
對測試人員的績效管理
推進企業(yè)測試體系建設(shè)
企業(yè)測試體系典型問題分析
測試技能發(fā)展歷程
測試體系如何從無到有建設(shè)?
如何從功能測試到測試平臺建設(shè)?
測試組織發(fā)展歷程
建立獨立的測試組織
如何建設(shè)高水平的測試部門?
注:培訓(xùn)結(jié)束后,講師將向?qū)W員提供課程中展示的測試模板、檢查單、測試操作指導(dǎo)書等,如新產(chǎn)品測試策略、可測試性需求、產(chǎn)品集成測試方案、新產(chǎn)品驗證測試方案、產(chǎn)品測試報告、測試環(huán)境方案、測試用例方案、測試活動輸入與準(zhǔn)出準(zhǔn)則等。

《基于產(chǎn)品開發(fā)流程的測試管理》培訓(xùn)受眾
研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)部、測試等部門負(fù)責(zé)人、骨干、項目組核心成員。

《基于產(chǎn)品開發(fā)流程的測試管理》課程目的
本課程介紹了當(dāng)前國際上先進的產(chǎn)品級測試管理的方法和實踐經(jīng)驗,并在此基礎(chǔ)上,進一步深入地介紹產(chǎn)品測試管理過程(包括產(chǎn)品測試流程、測試工程過程、缺陷分析過程、測試方法和技術(shù))和公司測試體系建設(shè)。結(jié)合業(yè)界知名公司的成功實踐經(jīng)驗和案例,采用模板演示講解和案例討論的方式,具體講述了產(chǎn)品測試管理的方法和具體實踐經(jīng)驗、操作技巧以及測試組織建設(shè)等內(nèi)容,著重于提高學(xué)員的產(chǎn)品測試管理實踐技能,注重課程的實操性,能有效地借鑒和快速地應(yīng)用到實際工作中去。
本課程重大的特點是通過展示成功企業(yè)測試流程和相關(guān)模板、測試組織結(jié)構(gòu)圖與職責(zé),讓學(xué)員在獲得真實的測試方法,不是夸夸其談的理論課程。

《基于產(chǎn)品開發(fā)流程的測試管理》所屬分類
研發(fā)項目

《基于產(chǎn)品開發(fā)流程的測試管理》授課培訓(xùn)師簡介
郭富才
國內(nèi)著名研發(fā)管理專家
國際項目管理協(xié)會(IPMA)認(rèn)證委員會特聘的IPMP認(rèn)證講師
國際項目管理協(xié)會(IPMA)授予的首批中國百名優(yōu)秀IPMP國際項目經(jīng)理
二十余場《基于產(chǎn)品開發(fā)流程的測試管理》公開課或企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)的客戶包括東軟醫(yī)療、中國移動(深圳)、杭州三維通訊、廣州從興電子、廣東遠(yuǎn)光、北京同方科技、中科院科諾偉業(yè)、深圳萬訊、上海貝塔、徐工科技等200余家企業(yè)
個人博客:在百度中輸入“郭富才 博客”即可查詢到
個人微博:在新浪微博輸入“郭富才IPD”查找
專著《用Project2002管理項目實務(wù)》、合著《IPMP知識精要》等均由機械工業(yè)出版社出版,其中《用Project2002管理項目實務(wù)》連續(xù)4年作為福建、天津等省市的自學(xué)考試教材!堆邪l(fā)困局突圍》由電子工業(yè)出版社出版。在《IT經(jīng)理世界》、《新華文摘》等期刊上發(fā)表或轉(zhuǎn)載《讓研發(fā)團隊找準(zhǔn)市場需求》、《項目管理—21世紀(jì)職業(yè)經(jīng)理人的致勝法寶》等文章四十余篇,中國項目管理聯(lián)盟特邀點評企業(yè)項目管理案例多篇。
職業(yè)經(jīng)歷:16年的國防研發(fā)項目及大型企業(yè)開發(fā)與管理經(jīng)驗:從研發(fā)工程師、研發(fā)項目經(jīng)理一直到集團公司技術(shù)中心副主任,在中興通訊工作期間,負(fù)責(zé)核心平臺項目研發(fā)管理,后調(diào)入集團技術(shù)中心技術(shù)負(fù)責(zé)研發(fā)管理流程建設(shè)與優(yōu)化工作,推出“產(chǎn)品經(jīng)營團隊”管理模式。
具有豐富的測試管理經(jīng)驗:主持過集團公司平臺項目測試管理工作,帶領(lǐng)三十余人的測試團隊開展平臺項目的測試工作;在技術(shù)中心負(fù)責(zé)建立整個集團公司的測試體系建設(shè),包括測試組織與職責(zé)、測試流程與測試指導(dǎo),并在全集團公司推廣指導(dǎo)等。
2005-現(xiàn)在,工作于深圳市漢捷研發(fā)管理咨詢有限公司,作為咨詢項目經(jīng)理主導(dǎo)建立研發(fā)管理體系的客戶包括:北京四方繼保、杭州士蘭微電子、廣東步步高通信科技、中糧集團研發(fā)管理中心、新鄭煙草集團、河南中煙公司、山推股份、北京科美東雅、天津春發(fā)食品公司、深圳特爾佳科技、南方路面機械公司等二十余家企業(yè)研發(fā)管理體系建設(shè)。
培訓(xùn)背景:成功的研發(fā)項目經(jīng)理、研發(fā)項目管理、研發(fā)質(zhì)量管理、集成產(chǎn)品開發(fā)、基于產(chǎn)品開發(fā)流程的測試管理、產(chǎn)品平臺與技術(shù)管理。在各地舉辦培訓(xùn)課程300余場;培訓(xùn)的客戶包括中糧集團(糧油開發(fā))、廣州從興(電信增值服務(wù))、山推股份(機械裝備)、杭州三維通訊(通訊產(chǎn)品)、河南中煙(煙草開發(fā))、東軟醫(yī)療(醫(yī)療系統(tǒng)軟件)、四方繼保(電子電力)、京城控股(機車裝備)、步步高電子(消費電子)、中集集團研發(fā)中心(機械)、上海格爾軟件(金融軟件)、三一重工(機械)、廣東美的(家電)、重慶煤科院(環(huán)保監(jiān)控設(shè)備)、天津春發(fā)(食品添加劑)、東方通信等500多家企業(yè)。
《基于產(chǎn)品開發(fā)流程的測試管理》報名服務(wù)流程
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公開課需求        課程編號:100249371          咨詢熱線:020-29042042
課程名稱:  基于產(chǎn)品開發(fā)流程的測試管理
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