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銷售團(tuán)隊管理及目標(biāo)執(zhí)行 下載課程WORD文檔
添加時間:2012-12-05      修改時間: 2012-12-05      課程編號:100252585
《銷售團(tuán)隊管理及目標(biāo)執(zhí)行》課程詳情
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一、銷售領(lǐng)導(dǎo)力
職業(yè)發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)力
銷售團(tuán)隊需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力
銷售團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力
銷售經(jīng)理最缺的領(lǐng)導(dǎo)力元素
銷售領(lǐng)導(dǎo)力之8大守則
案例:2005年,團(tuán)隊沒有完成任務(wù),沈總毅然決定……
領(lǐng)導(dǎo)者的做人
銷售領(lǐng)導(dǎo)者的決策藝術(shù)
銷售領(lǐng)導(dǎo)人的決策事項
六角決策法—選擇目標(biāo)的方法
決策的基本原則
銷售經(jīng)理的決策思維
銷售經(jīng)理ROI決策5步驟
銷售組織的授權(quán)
組織內(nèi)部授權(quán):對銷售經(jīng)理的授權(quán)、對銷售人員的授權(quán)
授權(quán)的4個常識
分組討論:任經(jīng)理上任三個月,最大的困惑是無法進(jìn)入角色……為什么?
對新任經(jīng)理的考察與支持
任命前的考察、任命后的支持
對新任經(jīng)理的培訓(xùn)
案例:百事可樂公司對銷售經(jīng)理的培養(yǎng)計劃……
如何處理越級匯報
銷售領(lǐng)導(dǎo)者的威懾力

二、銷售目標(biāo)管理
銷售目標(biāo)管理5大事項
目標(biāo)制定
責(zé)任區(qū)的劃分
目標(biāo)的分解
目標(biāo)執(zhí)行計劃審批
修正目標(biāo)或計劃
銷售目標(biāo)的設(shè)計
新年度銷售目標(biāo)的參考依據(jù)
銷售目標(biāo)的綜合平衡
目標(biāo)的激勵強(qiáng)度
如何保證銷售目標(biāo)的效用最大化
分組討論:喬總這樣制定銷售目標(biāo)有哪些不足……
銷售責(zé)任區(qū)的劃分
銷售責(zé)任區(qū)的定義
銷售責(zé)任區(qū)劃分要考慮的因素
工具:責(zé)任區(qū)分配表
分解銷售目標(biāo)
分解銷售目標(biāo)的6個關(guān)聯(lián)因素
如何保證目標(biāo)分解的公平
目標(biāo)分解的溝通策略
分解銷售目標(biāo)的5個維度
執(zhí)行計劃的匯總與審批
目標(biāo)執(zhí)行計劃書
目標(biāo)執(zhí)行計劃的協(xié)商與審批
銷售目標(biāo)的執(zhí)行與控制
影響目標(biāo)執(zhí)行的6大困境
目標(biāo)執(zhí)行的PDCA循環(huán)
執(zhí)行銷售目標(biāo)的5個配套措施
目標(biāo)控制:銷售目標(biāo)進(jìn)程表
目標(biāo)執(zhí)行的支撐:營銷預(yù)算
市場的不可控因素
適度靈活的預(yù)算計劃
硬預(yù)算+軟預(yù)算
銷售實績和費用的比較分析
案例:沙洲優(yōu)黃利用軟預(yù)算應(yīng)對市場的擴(kuò)張……

三、銷售KPI與績效考核
銷售KPI指標(biāo)
什么是銷售KPI指標(biāo)
銷售KPI分類
銷售KPI指標(biāo)設(shè)計
案例:ZB公司的考核指標(biāo)……
如何讓銷售KPI產(chǎn)生價值
基層管理參與設(shè)計
KPI能驗證
效率優(yōu)先原則
績效考核的目的
績效考核操作
績效考核的操作方法
績效面談技巧
案例:在出差途中,龍經(jīng)理和小孫的一次面談……

四、銷售激勵創(chuàng)新—驅(qū)動力
小組討論:年度先進(jìn)能起多大的激勵作用?
傳統(tǒng)激勵制度的5大困境
關(guān)于激勵的經(jīng)典理論
驅(qū)動力激勵
什么是驅(qū)動力激勵
驅(qū)動力激勵針對的銷售人員“心理穴位”
案例:自從改變獎金發(fā)放形式后,小何的積極性成倍提高……
銷售激勵制度創(chuàng)新策略
激勵周期和形式創(chuàng)新
分段對靶式激勵
階梯式激勵
團(tuán)隊對抗式激勵
營銷戰(zhàn)略KPI激勵
成長激勵
逼迫式激勵
競爭對手杠桿激勵
企業(yè)價值觀激勵
案例:羅馬世家的貢獻(xiàn)值激勵……

五、銷售團(tuán)隊建設(shè)
銷售崗位分析
銷售崗位的工作性質(zhì)分析
銷售崗位的關(guān)鍵技能
銷售流程的制定
銷售流程分解
銷售流程與分工
案例:彩虹公司沒有銷售流程,導(dǎo)致許多項目“無疾而終”……
銷售部門的制度設(shè)計
人力資源規(guī)劃與招聘
銷售團(tuán)隊人力資源規(guī)劃
招聘銷售人才的6大誤區(qū)
企業(yè)如何選擇各種背景的銷售人員
銷售人才招聘廣告設(shè)計
銷售人才面試的10大技巧
7大相面技巧
新員工的融和
如何讓新人快速融入團(tuán)隊
新人試用期考核方法
演練:詢問面試者的真實情況、個性傾向、職業(yè)特征……
銷售人員的職業(yè)規(guī)劃
銷售人員職業(yè)規(guī)劃的三個方向
職業(yè)規(guī)劃的操作方法
銷售團(tuán)隊的優(yōu)化
兩種團(tuán)隊的比較
一成不變的團(tuán)隊=養(yǎng)老院
如何“修剪”銷售團(tuán)隊
案例:百事可樂公司如何裁員……
高效團(tuán)隊溝通
高效率溝通的標(biāo)準(zhǔn)
如何建立有效的信息反饋機(jī)制
溝通形式?jīng)Q定溝通效果
良性溝通的六大準(zhǔn)則
演練:組織一次高效率的會議,如何引領(lǐng)話題?如何形成有價值的決議?
培養(yǎng)超級團(tuán)隊精神
超級銷售團(tuán)隊的精神元素
團(tuán)隊精神如何落地
案例:尹總?cè)绾斡谩凹t暑”當(dāng)成獎品……
銷售人員的心理輔導(dǎo)
銷售人員的負(fù)面心理
90±銷售與85前銷售的心理特征
銷售心理輔導(dǎo)的操作方法

六、銷售團(tuán)隊執(zhí)行力與過程管控
什么是銷售執(zhí)行力
銷售執(zhí)行力的5種行為
銷售執(zhí)行力必須回答的3個問題
執(zhí)行力3要素
案例:ZB公司如何解決銷售人員的“遺忘”問題……
銷售執(zhí)行力的解決思路
銷售執(zhí)行不力的原因分析
銷售團(tuán)隊規(guī)模與執(zhí)行力的關(guān)系
執(zhí)行力對領(lǐng)導(dǎo)者的要求
案例:博中公司在項目銷售管理中出現(xiàn)的問題……
銷售執(zhí)行力的保障:過程管控
目標(biāo)管理的5大誤區(qū)
銷售過程發(fā)生哪些損耗
銷售過程管控的作用
銷售過程管控的5個維度
流程管理
進(jìn)度管理
信息管理
品德管理
作息管理
分組討論:如何解決銷售中的效率問題……

《銷售團(tuán)隊管理及目標(biāo)執(zhí)行》培訓(xùn)受眾
企業(yè)經(jīng)營決策層領(lǐng)導(dǎo)
銷售總監(jiān)、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理
新晉的銷售經(jīng)理或銷售主管

《銷售團(tuán)隊管理及目標(biāo)執(zhí)行》所屬分類
綜合管理

《銷售團(tuán)隊管理及目標(biāo)執(zhí)行》所屬專題
目標(biāo)管理、銷售團(tuán)隊管理、

《銷售團(tuán)隊管理及目標(biāo)執(zhí)行》授課培訓(xùn)師簡介
王浩
王浩
清華總裁班、北大總裁班、復(fù)旦大學(xué)客座教授;用友商學(xué)院、華為商學(xué)院、蘇寧電器商學(xué)院等特聘教授;人力資源和社會保障部《經(jīng)營管理師》職業(yè)培訓(xùn)首席講師、營銷師資格培訓(xùn)主講老師
《驅(qū)動力》、《精益營銷訓(xùn)練》作者;《中外管理》、《當(dāng)代經(jīng)理人》、《中國經(jīng)營報》、《銷售與市場》等媒體特約撰稿人或?qū)谧骷?
曾任江蘇省政府某局長(廳級)秘書;天龍汽車貿(mào)易公司總經(jīng)理、遠(yuǎn)東科技市場總監(jiān)、翰林匯事業(yè)部總經(jīng)理、智博科技集團(tuán)執(zhí)行總裁;遠(yuǎn)東集團(tuán)、江蘇飛騰、金夫人集團(tuán)等大型企業(yè)獨立董事
【學(xué)歷】
天津商業(yè)大學(xué)信息管理工程學(xué)士、新加坡瑞勃學(xué)院MBA、天津大學(xué)組織行為學(xué)博士
【擅長領(lǐng)域及精品課程】

營銷系列:銷售技能、營銷戰(zhàn)略與執(zhí)行、銷售團(tuán)隊管理
精品課程:
《大客戶\項目銷售實戰(zhàn)技能》 —62場課程培訓(xùn)經(jīng)驗
《面向政府\集團(tuán)客戶的項目營銷》 —55場課程培訓(xùn)經(jīng)驗
《渠道銷售實戰(zhàn)技能》 —39場課程培訓(xùn)經(jīng)驗
《區(qū)域市場之營銷突破策略》 —22場課程培訓(xùn)經(jīng)驗
《談判策略與技巧》 —28場課程培訓(xùn)經(jīng)驗
《電話銷售心態(tài)和技能提升》 —15場課程培訓(xùn)經(jīng)驗
《贏銷心態(tài)+贏銷基本功》 —33場課程培訓(xùn)經(jīng)驗
《卓越銷售團(tuán)隊管理》 —42場課程培訓(xùn)經(jīng)驗
《創(chuàng)新營銷》 —16場課程培訓(xùn)經(jīng)驗
《銷售團(tuán)隊業(yè)績超速增長之五大杠桿》 —11場課程培訓(xùn)經(jīng)驗
管理系列:領(lǐng)導(dǎo)力、中高層管理技能、團(tuán)隊管理
精品課程:
《領(lǐng)導(dǎo)力》 —22場課程培訓(xùn)經(jīng)驗
《中高層管理技能提升》 —42場課程培訓(xùn)經(jīng)驗
《團(tuán)隊管理-驅(qū)動力》 —52場課程培訓(xùn)經(jīng)驗
《中層執(zhí)行力》 —18場課程培訓(xùn)經(jīng)驗
團(tuán)隊建設(shè)系列:執(zhí)行力、溝通、團(tuán)隊精神
精品課程:
《全員執(zhí)行力》 —31場課程培訓(xùn)經(jīng)驗
《團(tuán)隊溝通》 —16場課程培訓(xùn)經(jīng)驗
《高效團(tuán)隊建設(shè)》 —21場課程培訓(xùn)經(jīng)驗
《團(tuán)隊精神》 —27場課程培訓(xùn)經(jīng)驗
經(jīng)營系列:商業(yè)模式、成長型經(jīng)營戰(zhàn)略
精品課程:
《商業(yè)模式再造》 —21場課程培訓(xùn)經(jīng)驗
【授課風(fēng)格】
激情奔放:用一流的演說水平,去感染學(xué)員,沖擊學(xué)員的心靈
案例生動:講自身經(jīng)歷的故事,講貼近學(xué)員需求的故事,發(fā)人深省
交互教學(xué):理論+案例分享+小組討論+角色扮演+專家輔導(dǎo)+考試
實用簡潔:拒絕“花架子”,只講實用、有效、專業(yè)、簡潔。
觀點獨到:不僅實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,知識廣博,更有對事理獨到的視角和見解
【部分典型案例】
用友集團(tuán)—商學(xué)院經(jīng)銷商CEO領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班3期,學(xué)員為經(jīng)銷商總經(jīng)理
蘇寧電器—銷售顧問訓(xùn)練班5期,學(xué)員為一線銷售人員
中石化—7期《驅(qū)動力管理》課程,學(xué)員為中高層經(jīng)理
中國聯(lián)通—2期銷售技能、銷售團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力課程
中福集團(tuán)—各省公司管理培訓(xùn)班3期,學(xué)員為省公司銷售管理干部
清華同方—渠道銷售4期,學(xué)員為大區(qū)總經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等
法派服裝—大客戶銷售,學(xué)員為職業(yè)裝事業(yè)部銷售經(jīng)理及銷售代表
鹽業(yè)集團(tuán)—《驅(qū)動力管理》課程,學(xué)員為各地局長、處長等干部
《銷售團(tuán)隊管理及目標(biāo)執(zhí)行》報名服務(wù)流程
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