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新任管理者人才管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)技能提升 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2012-12-12      修改時(shí)間: 2012-12-12      課程編號(hào):100252760
《新任管理者人才管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)技能提升》課程詳情
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模塊一:新任經(jīng)理的人才管理之道
案例分享:華為人才管理的成功之道
1. 什么是人才管理
2. 人才管理與人力資源管理的主要區(qū)別,人才管理的基本功能
3. 人才管理如何幫助企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
4. 新任經(jīng)理的人才管理實(shí)務(wù)與要求
行動(dòng)學(xué)習(xí)研討:新任經(jīng)理在人才管理中的主要困惑與解決之道

模塊二:物色人才----新任經(jīng)理的選人之道
1. 招聘如何更好支撐企業(yè)戰(zhàn)略
2. 管理者在招聘中的責(zé)任及主要工作
3. 行動(dòng)學(xué)習(xí)研討:影響招聘質(zhì)量的因素分析
4. 基于勝任素質(zhì)的人才招聘
 人才選聘的基礎(chǔ)與要素—?jiǎng)偃嗡刭|(zhì)
 基于勝任素質(zhì)的人才甄選
5. 人才選聘的考察要素與人才評(píng)價(jià)方法選擇
6. 重點(diǎn)面試方法訓(xùn)練—關(guān)鍵行為面試法
 關(guān)鍵行為面試的理論基礎(chǔ)及要點(diǎn)(視頻分享)
 關(guān)鍵行為面試法的STAR工具介紹與案例分享
 如何根據(jù)應(yīng)聘者的行為分析素質(zhì)情況(案例分享)
 行為事例問題設(shè)計(jì)要求及發(fā)問技巧
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):行為性面試問題設(shè)計(jì)與運(yùn)用
7. 常用面試技巧訓(xùn)練
 面試中觀察的內(nèi)容和重點(diǎn)
 面試官有效傾聽技巧
 面試官如何更好提問題
 面試官怎樣深入追問以更多真實(shí)的信息

模塊三:培養(yǎng)人才——員工培訓(xùn)與開發(fā)
行動(dòng)學(xué)習(xí)研討:如何使部門員工培訓(xùn)真正產(chǎn)生價(jià)值?
1. 管理者在企業(yè)人才培養(yǎng)過程中的定位和主要責(zé)任
2. 721人才培養(yǎng)模式及應(yīng)用
案例分享:華為基層管理干部培養(yǎng)計(jì)劃
3. 通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)員工業(yè)績(jī)提升——關(guān)注骨干員工提升
 人才培養(yǎng)的主要模式及問題
 如何界定和明確部門員工的培訓(xùn)需求與內(nèi)容
 部門管理者如何有效培訓(xùn)的途徑與方法
 培訓(xùn)跟進(jìn)的方法與步驟——讓培訓(xùn)更有效的落地
4. 如何為員工設(shè)計(jì)發(fā)展計(jì)劃——關(guān)注骨干員工發(fā)展
 員工發(fā)展計(jì)劃的目的
 員工發(fā)展計(jì)劃設(shè)計(jì)的關(guān)鍵步驟和要求
5. 新員工的培訓(xùn)與管理——關(guān)注新員工的培養(yǎng)
 新員工培養(yǎng)的價(jià)值分析
 如何了解新員工的需求
案例分享:某知名企業(yè)新員工培養(yǎng)歷程
 新員工管理要點(diǎn)
案例分享:華為的思想導(dǎo)師制在員工培養(yǎng)中的運(yùn)用

模塊四:用好人才——讓績(jī)效管理產(chǎn)生績(jī)效
1. 績(jī)效管理核心理念與目的分享
行動(dòng)學(xué)習(xí)研討與點(diǎn)評(píng):如何讓企業(yè)績(jī)效管理有效落地與實(shí)施
2. 新任管理者績(jī)效管理技能與工具
3. 績(jī)效管理的核心技巧一:績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)與目標(biāo)制定
 KPI體系設(shè)計(jì)方法及步驟
 如何提練關(guān)鍵領(lǐng)域KPI指標(biāo)
 職位級(jí)KPI如何承接部門級(jí)KPI
 KPI指標(biāo)如何定量?如何定性?
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):某職位考核指標(biāo)提練與設(shè)計(jì)
4. 績(jī)效管理的核心技巧二:績(jī)效輔導(dǎo)及跟進(jìn):
 績(jī)效目標(biāo)的跟進(jìn)的誤區(qū)
 如何有效跟進(jìn)員工的績(jī)效目標(biāo) —— 目標(biāo)管理地圖的使用
 績(jī)效輔導(dǎo)的主要途徑與方法
5. 績(jī)效管理的核心技巧三:績(jī)效面談與反饋技巧
 績(jī)效面談的目的及要求
 績(jī)效反饋面談的內(nèi)容與原則
 如何進(jìn)行建設(shè)性反饋
 績(jī)效面談應(yīng)注意的幾個(gè)原則問題
小組練習(xí)與點(diǎn)評(píng):如何進(jìn)行有效的績(jī)效面談與正確反饋

模塊五:激勵(lì)人才——讓人才激情燃燒
1. 員工的激勵(lì)方式及運(yùn)用
2. 非物質(zhì)激勵(lì)的高效運(yùn)用——領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)
情景案例研討:三位管理者領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)比與分析
3. 如何有效了解下屬的需求
 馬斯洛需求理論和雙因素理論
 激勵(lì)因素的挖掘與應(yīng)用
4. 如何進(jìn)行正確的激勵(lì)
 判斷需求層次
 找到激勵(lì)因子
 設(shè)計(jì)激勵(lì)手段
 運(yùn)用正確的激勵(lì)方式
5. 三種激勵(lì)方式的比較分析與運(yùn)用
情景案例解析:三種類型激勵(lì)方式的使用分析
6. 激勵(lì)方法使用與交流
 薪酬激勵(lì)的管理與使用
 非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)挖掘與使用

模塊六:關(guān)注人才—員工關(guān)系的處理與溝通
1. 員工離職原因分析
2. 如何留住優(yōu)秀員工
 企業(yè)留住優(yōu)秀員工的四大關(guān)鍵思路
 挽留優(yōu)秀員工的常見問題及對(duì)策
 員工離職面談技巧及要領(lǐng)
3. 如何處理問題員工
 問題員工的識(shí)別
 問題員工處理的若干技巧

《新任管理者人才管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)技能提升》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中高層、新上任主管、經(jīng)理,儲(chǔ)備人員,部門經(jīng)理/主管,職能經(jīng)理,技術(shù)經(jīng)理,班組長(zhǎng)。

《新任管理者人才管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)技能提升》課程目的
1、幫助新任管理者快速建立正確的人才管理的觀念,清楚的定位自已在部門人力資源管理工作中的角色和認(rèn)知;
2、學(xué)習(xí)、提高面試技巧,學(xué)會(huì)運(yùn)用專業(yè)的面試評(píng)估工具和技巧,為企業(yè)和部門物色適合的人才;
3、能夠幫助員工制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,建立學(xué)習(xí)提升的渠道和方式并提供針對(duì)性的學(xué)習(xí)內(nèi)容,營造良好的組織學(xué)習(xí)氛圍;
4、幫助新任管理者正確的認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的目的和價(jià)值,掌握KPI指標(biāo)提取的方法和KPI指標(biāo)定性和定量設(shè)計(jì)描述方法,使考核指標(biāo)更科學(xué)更客觀更有效;
5、幫助新任管理者正確看待領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)(非物質(zhì))的作用,掌握領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的方式、方法,并且能夠通過轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式、深化多元化激勵(lì)手段等,使員工實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì);
6、了解留住優(yōu)秀員工的關(guān)鍵手段和處理問題員工的有效方法,建立和諧的員工關(guān)系和機(jī)制,留住優(yōu)秀人才。

《新任管理者人才管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)技能提升》所屬分類
綜合管理

《新任管理者人才管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)技能提升》所屬專題
人才管理

《新任管理者人才管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)技能提升》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
錢老師
原華為人力資源管理專家;深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)研究員、副秘書長(zhǎng);中國南方行動(dòng)學(xué)習(xí)聯(lián)盟創(chuàng)始理事;中國首批行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)證催化師;應(yīng)用心理學(xué)前沿領(lǐng)域研究者。
十多年大型企業(yè)及管理咨詢行業(yè)工作經(jīng)歷,曾在多家大型國營、民營企業(yè)擔(dān)任高級(jí)人力資源經(jīng)理、人力總監(jiān)、副總經(jīng)理等職務(wù),在華為任職期間曾參與華為公司招聘體系、培訓(xùn)體系、績(jī)效管理體系的構(gòu)建與優(yōu)化。多年人力資源管理實(shí)踐及培訓(xùn)咨詢經(jīng)歷使其在人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理者技能提升等多個(gè)領(lǐng)域有著獨(dú)到的見解和深入研究。目前接受錢老師培訓(xùn)和輔導(dǎo)的學(xué)員逾萬人,企業(yè)一百多家,親自操作主持過近二十家企業(yè)的人力資源管理咨詢項(xiàng)目,積累了非常豐富的人力資源項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
授課特點(diǎn)與風(fēng)格:擁有8年多的授課經(jīng)驗(yàn),授課思路清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn);將知名企業(yè)實(shí)際工作中的眾多典型案例與課程內(nèi)容相結(jié)合,深入淺出,通俗易懂,而且容易掌握和操作;講課富有激情,課堂互動(dòng)性強(qiáng)且寓教與樂、氣氛活躍,行動(dòng)學(xué)習(xí)與案例研討完美結(jié)合,深受廣大學(xué)員歡迎!
主要咨詢和培訓(xùn)的客戶有廣東移動(dòng)、中海油、三一重工、工商銀行、漳州郵政、中國南車、宿州移動(dòng)、南方電網(wǎng)、美的集團(tuán)、烽火通信、三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)、海信網(wǎng)絡(luò)、福建冠城大通、深圳金融聯(lián)、才子服飾、格特拉克公司、NOKIA、拓邦、浙江信匯、TCL、軟通動(dòng)力、浙江一鳴食品、北京富基融通、長(zhǎng)安標(biāo)致雪鐵龍、YKK、泛仕達(dá)科技、北京數(shù)字天堂、新寶電器、廣東信源集團(tuán)、深圳科信、中貿(mào)集團(tuán)、渤海銀行、先豪集團(tuán)、寶盟投資、海航股份、華陽多媒體、光弘科技、中燃集團(tuán)、新疆八鋼、天地食品集團(tuán)、卓志物流集團(tuán)、奧克斯集團(tuán)、格特拉克公司、愛蒙(金雅典)、金三峽印務(wù)、深圳國資委、深圳赤灣港航、廣東電網(wǎng)、深圳機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、九聯(lián)科技、志美實(shí)業(yè)、潮宏基珠寶等一百多家企業(yè)。
品牌課程:《戰(zhàn)略人力資源管理與員工能力開發(fā)》、《招聘系統(tǒng)構(gòu)建與獵頭式招聘實(shí)施》、《高效招聘與面試技巧提升》、《培訓(xùn)體系管理與開發(fā)》、《戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)工作坊》、《績(jī)效輔導(dǎo)與溝通技巧提升》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》等。
《新任管理者人才管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)技能提升》報(bào)名服務(wù)流程
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齊聲
  • 培訓(xùn)師:齊聲
  • 所在地:上海
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張沖
  • 培訓(xùn)師:張沖
  • 所在地:大連
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