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團隊經(jīng)營——如何打造高效能的企業(yè)組織 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-01-03      修改時間: 2014-12-01      課程編號:100261278
《團隊經(jīng)營——如何打造高效能的企業(yè)組織》課程詳情
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●一 甄選合適人才 (慧眼識英才,測試分高低)
l、計劃管理、流程管理、組織管理、戰(zhàn)略管理、文化管理
2、企業(yè)組織結構的發(fā)展變遷(做英雄還是做領袖?)
3、經(jīng)理人的動機調(diào)查、需求調(diào)查、背景調(diào)查、價值觀測試
4、只買對的,不買貴的(門當戶對,人崗匹配)
5、如何判斷能否做銷售(客戶虐我千萬遍,我待客戶如初戀)
6、如何判斷具備管理能力(溝通能力、抗壓能力、系統(tǒng)思考能力的測試題)
7、為什么空降兵的存活率低?
討論:50位高學歷業(yè)務員為何離職?
為何不忍、不敢、不愿解雇差勁員工?

●二 設計制度流程(英雄打天下,制度定江山)

l、組織結構設計:分責、分權(人權、財權、事權適度匹配)
2、激勵制度:管好期望值(基層、中層、高層,臺階式激勵)
3、考核制度:KPI與基礎績效(購買經(jīng)理人的時間還是成果?)
4、分配制度:第一公平,第二效率(獎金、加薪、晉升的條件)
5、制度是為了懲惡揚善(不讓好人吃虧,不讓壞人占便宜)
6、好的制度,讓想干壞事的人干不成(假設世上沒有一個好人)
7、實用的制度就是好制度(如何管食堂?如何處理遲到、加班、請假?)
討論: 軍事化管理是否適合知識型員工?
創(chuàng)造性解決難題,為啥還要受批評?
關鍵時刻,員工威脅不加工資就走人,老板含淚答應?

●三 創(chuàng)建團隊文化(聚人必造夢,做事先安人)
l、 價值觀,內(nèi)化于心外化于行 (一群人自然而然的行為就是文化)
2、愿景,我們?yōu)楹喂ぷ鳎浚▋r值觀相同是“親信”,愿景相同是“干將”)
3、養(yǎng)而不愛如養(yǎng)豬,愛而不敬如養(yǎng)狗 (制度化和人性化的沖突)
4、可以很辛苦,但一定要快樂(如何管理年輕的80后、90后?)
5、降低內(nèi)部交易成本、防止精神離職(錢少不是員工離職的唯一原因)
6、生命在于運動,隊伍在于折騰(經(jīng)費有限如何搞文化建設?)
討論:如何管理“又臭又硬”的90后員工?
處處為員工考量的老板,為何得不到好報?
如何讓員工敢講話、講真話?

●四 處理矛盾沖突(是解決問題,還是打倒對方?)

l、中國式合伙、散伙(股東沖突,萬通六君子、新東方三駕馬車)
2、客戶利益PK企業(yè)利益PK員工利益PK股東利益
3、長期利益PK短期利益(平衡計分卡)
4、團隊中的八大矛盾(集權PK分權、競爭PK合作、忠誠PK能力、制度PK創(chuàng)新)
5、上級與下屬的沖突(沒有不好的士兵,只有不好的將軍)
6、平級之間的沖突(是流程不清還是缺乏團隊意識?)
7、積極沖突和消極沖突(是解決問題,還是打倒對手?)
討論:如何區(qū)分A\B\C三類員工?
下屬能力見長,不甘心屈居原領導之下,怎么辦?
往年漲的工資今年不漲了,員工造反,老板錯了?

●五 管控關鍵人才(寧可有叛將,不可有叛軍)

l、較量的是胸懷和手段(用人所長,用感動的方式對待離職員工)
2、哪些人最不好管?(王石身邊無小人,不給可乘之機)
3、恐怖的經(jīng)理人(先小人后君子,一紙契約界定是非)
4、崗位內(nèi)容描述、績效考核指標(事事皆公開,人人無秘密)
5、控制過程,才能控制結果(用足知情權,不做甩手掌柜)
6、強化造血功能(好公司就是好學校,好干部就是好教練)
7、忠誠于組織和職業(yè)(支部建到連上,規(guī)劃晉升通道)
討論:“技工頭目”威逼老板,得寸進尺,怎么辦?
老板如何駕馭內(nèi)部派系之爭?
如何管理老板的親戚?
如何管理“老油條”員工?

●六 推行團隊變革(基業(yè)長青,只有偏執(zhí)狂才能生存

l、領導者與管理者的差異(董事長和總經(jīng)理的工作區(qū)別)
2、不變革就是等待死亡(李建熙、俞敏洪、任正非、楊元慶)
3、人事調(diào)整、流程再造、組織變革(誰說大象不能跳舞)
4、變革的四種模式(人性的弱點:懶和貪)
5、并購的風險:客戶流失、員工流失、業(yè)務整合、文化磨合
6、往好處做,往壞處想,有理有據(jù)有禮有節(jié)(《喬家大院》的新老更替)
討論:這位民企總經(jīng)理的為何辭職?
老班長下課,民選的新班長扛不起事,領導咋辦?
轟轟烈烈的培訓為什么只開花不結果?
老板如何設計部門的職責和權屬?

《團隊經(jīng)營——如何打造高效能的企業(yè)組織》培訓受眾
董事長、總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等企業(yè)中高層管理人員

《團隊經(jīng)營——如何打造高效能的企業(yè)組織》課程目的
因為缺乏甄選人才的技術,所以沒有找到該找的人;因為缺乏規(guī)則和秩序,所以員工自以為是、我行我素;因為沒有企業(yè)文化的挖掘與培養(yǎng),所以隊伍成了烏合之眾、一盤散沙;因為缺乏解決矛盾和沖突的手段,所以內(nèi)傷嚴重;因為缺乏管控關鍵人才的技術,所以隊伍失控;因為缺乏變革,所以隊伍暮氣沉沉。

《團隊經(jīng)營——如何打造高效能的企業(yè)組織》所屬分類
特色課程

《團隊經(jīng)營——如何打造高效能的企業(yè)組織》所屬專題
團隊建設、團隊經(jīng)營高效能人士的習慣、

《團隊經(jīng)營——如何打造高效能的企業(yè)組織》授課培訓師簡介
薛燦宏
薛燦宏
清華大學總裁班特聘講師
北京大學EMBA特聘講師
浙江大學總裁班特聘講師
曾任紅豆集團管理顧問,曾任江蘇科行集團管理顧問
  
  培訓企業(yè):萬達集團、三一集團、高露潔、中建五局、華北油田、紅豆集團、海信集團、遠東集團、廈門象嶼集團、揚子江藥業(yè)、華潤集團、報喜鳥、泰爾茂(日資)、山西經(jīng)緯紡機、三得利啤酒、青島聯(lián)通、貴州工商銀行、浙江橫店集團、淮陰卷煙廠、成都明珠集團、蕪湖郵政局、南方電網(wǎng)、長城潤滑油、三星電子、山東杏林學院、桂林供電局、常州中國銀行、天士力藥業(yè)、無錫交通實業(yè)總公司、中電集團、安徽交通集團、廣州云星房地產(chǎn)、江蘇光芒集團、中國電力科學研究院…… 等。
【主講專家的作品】
  著有《中層經(jīng)理這樣當》(經(jīng)濟日報出版社),《像軍人一樣完成任務》(北大出版社,合著),課程包《中層變革》(北京大學出版社),《計劃的制定與管控》(北京大學出版社)。
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