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營銷數(shù)據(jù)分析—用數(shù)字說話 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-05-04      修改時間: 2014-05-09      課程編號:100263373
《營銷數(shù)據(jù)分析—用數(shù)字說話》課程詳情
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營銷分析概述
  經(jīng)過多年的信息化建設(shè),企業(yè)積累了大量數(shù)據(jù),那么如何才能更好的進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析和挖掘工作?通過解析不同企業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用實踐,本節(jié)與您分享營銷數(shù)據(jù)分析的總體框架應(yīng)如何搭建...
  1. 什么是數(shù)據(jù)分析?
  2. 數(shù)據(jù)挖掘的標準化流程
  3. 數(shù)據(jù)分析的硬件和軟件架構(gòu)
  4. 應(yīng)該分析什么?從哪些維度分析?
  5. 常用的數(shù)據(jù)分析與挖掘工具介紹
  課堂演練:請分析以下數(shù)據(jù)表格,請問您分析出了哪些問題。本次演練的目的是讓學員體會:不正確的分析方法無法得出有效的結(jié)論。
  指標分析
  指標分析是一種快速的企業(yè)績效分析手段,是衡量企業(yè)健康狀況的健康指標, 本節(jié)介紹如何通過指標構(gòu)建數(shù)據(jù)分析模型。
  從一個績效考核表說起
  人腦的思考維度極限與分析維度組合
  把KPI指標和管理理念相結(jié)合
  搭建分析模型分析營銷狀況
  基于市場營銷指標的矩陣分析
  利潤分析矩陣
  案例分析

  

銷售分析

  銷售分析的目的是了解企業(yè)日常運營和銷售過程中存在的問題。
  案例:您發(fā)現(xiàn)了哪些營銷問題?
  銷售分析的常見誤區(qū)
  銷售資源分析模型
  建立模型的思維方式
  業(yè)務(wù)的常見分類維度
  數(shù)據(jù)規(guī)劃和數(shù)據(jù)收集簡介
  沒有數(shù)據(jù),營銷分析就成了空中樓閣。本節(jié)介紹數(shù)據(jù)搜集的思路和方法,為營銷分析奠定堅實的基礎(chǔ)。
  思考:應(yīng)該采集哪些數(shù)據(jù)
  數(shù)據(jù)來源和收集途徑
  分階段的數(shù)據(jù)獲取
  數(shù)據(jù)收集案例
  數(shù)據(jù)的二次加工與提煉
  常用分析方法
  數(shù)據(jù)分析不是空洞理論,還需要有科學的技術(shù)手段和方法,本節(jié)演練常用的數(shù)據(jù)分析方法
  多產(chǎn)品的相關(guān)性分析
  銷售周期分析
  銷售趨勢分析
  銷售結(jié)構(gòu)分析
  常用的分析圖表:如何使用圖表圖形化的分析數(shù)據(jù)

  

競爭分析

  企業(yè)總是在競爭中壯大,如果能提前預(yù)知競爭對手的信息和策略,企業(yè)更容易成功。
  市場競爭的四個層次
  競爭的敏感性分析
  品牌轉(zhuǎn)換矩陣
  行業(yè)競爭力分析
  競爭分析矩陣
  競爭對手數(shù)據(jù)收集

  

數(shù)據(jù)挖掘

  無差別的大眾媒體營銷已經(jīng)無法滿足零和的市場環(huán)境下的競爭要求。精確營銷是現(xiàn)在及未來的發(fā)展方向,精確營銷的基礎(chǔ)是精確的客戶定位,本節(jié)通過客戶細分方法介紹什么是數(shù)據(jù)挖掘。
  精確營銷與客戶細分
  客戶細分的價值
  基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的細分
  客戶數(shù)據(jù)庫分析的RFM指標
  基于聚類細分方法的案例解析
  細分結(jié)果的應(yīng)用
  商業(yè)預(yù)測技術(shù)
  預(yù)測是企業(yè)重要的決策依據(jù),企業(yè)通過預(yù)測技術(shù)可以估計下一季度、年度的市場規(guī)模、市場占有率、銷售量等。
  1. 預(yù)測責任者與支持者
  2. 預(yù)測的組織流程
  3. 不同的預(yù)測模型各自的優(yōu)缺點
  4. 水平和趨勢模型
  5. 季節(jié)模型
  6. 如何評估預(yù)測的偏差

《營銷數(shù)據(jù)分析—用數(shù)字說話》培訓受眾
各部門經(jīng)理、主管,財務(wù)部、市場部、營銷部等管理人員

《營銷數(shù)據(jù)分析—用數(shù)字說話》課程目的
市場營銷是企業(yè)的命脈,然而,為數(shù)不少的的市場部、銷售部工作人員由于缺乏營銷分析的概念
和方法,企業(yè)累積的大量數(shù)據(jù)得不到有效的利用,營銷分析只停留在數(shù)據(jù)和信息的簡單匯總和流水帳
式的通報,缺乏對客戶、業(yè)務(wù)、營銷、競爭方面的深入分析,結(jié)果決策者只能憑著本能的反應(yīng)來運作,
決策存在很大的失誤風險。本課程著眼于營銷數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計,教授如何挖掘數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和隱
含的信息。通過學習本課程您將可以掌握營銷數(shù)據(jù)分析的重要概念和高級技能,提升科學管理和科學
決策的水平,做出領(lǐng)導滿意的分析報告!
陳老師不僅能為學員提供系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析技能培訓,還自行開發(fā)了BladeOffice工具,為學員的日常工作提供更多的輔助功能。
特別聲明:
為了保證培訓效果,請攜帶筆記本電腦并安裝Office2007以上版本,并為Excel加載【分
析工具庫】,報名確認函將提供安裝說明。課堂上不負責為學員安裝軟件,請預(yù)先準備。

《營銷數(shù)據(jù)分析—用數(shù)字說話》所屬分類
市場營銷

《營銷數(shù)據(jù)分析—用數(shù)字說話》所屬專題
excel培訓整合營銷推廣培訓、云營銷培訓、

《營銷數(shù)據(jù)分析—用數(shù)字說話》授課培訓師簡介
陳劍
計算機專業(yè)碩士、微軟認證專家、IPMP項目管理協(xié)會會員、經(jīng)濟分析師、國際職業(yè)培訓師協(xié)會認證講師、曾任某大型跨國公司運營總監(jiān),曾負責實施集團信息化(包括ERP和信息平臺建立、流程再造)建設(shè);歷任項目經(jīng)理,技術(shù)總監(jiān),副總經(jīng)理等職務(wù)、熟悉整公司營運管理,財務(wù)管理、信息化管理、人事行政管理工作。
陳劍老師擅長的課程有:
《實用企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析技術(shù)》、《專業(yè)幻燈片和圖表制作技術(shù)》、《現(xiàn)代項目管理》、《新產(chǎn)品研發(fā)和客戶需求分析》《Excel、Access和POWERPOINT在管理中的實戰(zhàn)運用》等。
陳劍老師培訓過的企業(yè):交銀施羅德、東風置業(yè)、金茂集團、海煙物流、中國測試技術(shù)研究院、貝親嬰兒用品、奇正藏藥、深投投資、東風汽車、雅芳、中國移動、SAP、寶信軟件、宏圖三胞、達豐電腦、瑞立遠東、中新圖銳、喜萊德 六暉橡膠金屬、嘉馳國際貿(mào)易、嘉興福茂、蓓嘉日東時裝、立順實業(yè)、敦樸光電、松下電器、蘇州萬通、海立(集團)、上海輪胎橡膠、愛立信、偉爾沃曼機械、寶 馨科技精密機械、亞洲紙業(yè)、億道電子、納貝斯克食品、南京廣廈置業(yè)(集團)、上藥集團信誼制藥總廠、天津嘉馳、上海汽輪機、阿仁科機構(gòu)、長城證劵、寶鋼集 團、妥思空調(diào)、上海外高橋噴霧系統(tǒng)、偉巴斯特車頂借暖系統(tǒng)、加鋁復合板(上海)有限公司、康佳集團、DELL、南方證券、萊英達集團、現(xiàn)代計算機、特萊維 集團、聯(lián)想電腦、敦樸光電、TCL集團、嘉興福茂等。
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