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卓越銷售團隊管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-06-09      修改時間: 2014-08-26      課程編號:100264508
《卓越銷售團隊管理》課程詳情
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1. 銷售團隊管理基礎(chǔ)
銷售組織的分類
銷售團隊管理的七大任務(wù)
銷售經(jīng)理的角色定位
任務(wù)區(qū)別:業(yè)務(wù)員與銷售經(jīng)理
銷售經(jīng)理的職責(zé)
銷售經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)
銷售管理的誤區(qū)
銷售團隊管理的5大誤區(qū)
6種低效管理模式
新任經(jīng)理如何快速獲得認可
對待下屬的處事方法
和上司的溝通藝術(shù)


2. 銷售領(lǐng)導(dǎo)力
銷售團隊需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力
銷售團隊領(lǐng)導(dǎo)力
銷售經(jīng)理最缺的領(lǐng)導(dǎo)力元素
銷售領(lǐng)導(dǎo)力之8大守則
銷售領(lǐng)導(dǎo)人的決策藝術(shù)
判斷決策目標(biāo)順位
決策5原則
銷售經(jīng)理ROI決策5步驟
銷售組織的授權(quán)
組織內(nèi)部授權(quán):對銷售經(jīng)理的授權(quán)、對銷售人員的授權(quán)
授權(quán)的5個常識
對新任經(jīng)理的考察與支持
任命前的考察、任命后的支持
對新任經(jīng)理的培訓(xùn)
如何處理越級匯報
銷售領(lǐng)導(dǎo)人的威懾力
3. 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
如何定位目標(biāo)市場

定位目標(biāo)客戶的3個維度
定位目標(biāo)客戶的四要素
營銷戰(zhàn)略的思考方向
區(qū)位營銷戰(zhàn)略
什么是區(qū)位營銷
區(qū)位營銷規(guī)劃的6大原則
營銷戰(zhàn)略執(zhí)行的4個步驟
戰(zhàn)略執(zhí)行的路徑:銷售模式
銷售模式是什么
設(shè)計銷售模式的七要素


4. 銷售目標(biāo)管理與績效考核
銷售任務(wù)區(qū)的劃分
銷售任務(wù)區(qū)的定義
銷售任務(wù)區(qū)劃分要考慮的因素
任務(wù)區(qū)分配表
銷售目標(biāo)的設(shè)計
設(shè)計銷售目標(biāo)的依據(jù)
目標(biāo)的激勵強度
如何保證銷售目標(biāo)的效用最大化
銷售KPI指標(biāo)設(shè)計
什么是銷售KPI指標(biāo)
銷售KPI指標(biāo)設(shè)計
分解銷售目標(biāo)
分解銷售目標(biāo)的6個關(guān)聯(lián)因素
如何保證目標(biāo)分解的公平與公正
分解銷售目標(biāo)的5個策略
分解銷售目標(biāo)的5個維度
銷售目標(biāo)的執(zhí)行與控制
影響目標(biāo)執(zhí)行的6大困境
目標(biāo)執(zhí)行的PDCA循環(huán)
執(zhí)行銷售目標(biāo)的5個配套措施
目標(biāo)控制:銷售目標(biāo)進程表
績效考核
績效考核的原則
績效面談的5大要點
適度靈活的預(yù)算計劃
市場的不可控因素
硬預(yù)算+軟預(yù)算
銷售實績和費用的比較分析


5. 銷售團隊建設(shè)
銷售崗位分析
銷售崗位的工作性質(zhì)分析
銷售崗位的關(guān)鍵技能
銷售流程的制定
銷售流程分解
銷售流程與分工
銷售部門的制度設(shè)計
人力資源規(guī)劃與招聘
銷售團隊人力資源規(guī)劃
招聘銷售人才的6大誤區(qū)
企業(yè)如何選擇各種背景的銷售人員
銷售人才招聘廣告設(shè)計
銷售人才面試的10大技巧
7大相面技巧
新員工的融和
如何讓新人快速融入團隊
新人試用期考核方法
銷售人員的職業(yè)規(guī)劃
銷售人員職業(yè)規(guī)劃的三個方向
職業(yè)規(guī)劃的操作方法
銷售團隊的優(yōu)化
兩種團隊的比較
一成不變的團隊=養(yǎng)老院
如何“修剪”銷售團隊
高效團隊溝通
高效率溝通的標(biāo)準(zhǔn)
如何建立有效的信息反饋機制
溝通形式?jīng)Q定溝通效果
良性溝通的六大準(zhǔn)則
培養(yǎng)超級團隊精神
超級銷售團隊的精神元素
團隊精神如何落地


6. 銷售團隊的驅(qū)動力激勵
銷售職業(yè)心理分析
銷售人員的負面心理
90±銷售與85前銷售的心理特征
常規(guī)激勵手段的4大困惑
激勵效用周期
驅(qū)動力激勵
什么是驅(qū)動力激勵
驅(qū)動銷售人員的心理因素
驅(qū)動銷售人員的“九陽真經(jīng)”


7. 銷售團隊執(zhí)行力與過程管控
什么是銷售執(zhí)行力
銷售執(zhí)行力行為
銷售執(zhí)行力必須回答的3個問題
銷售執(zhí)行力的3大要素
銷售執(zhí)行力的解決思路
銷售執(zhí)行不力的原因分析
銷售團隊規(guī)模與執(zhí)行力的關(guān)系
執(zhí)行力對領(lǐng)導(dǎo)者的要求
銷售執(zhí)行力的保障:過程管控
目標(biāo)管理的5大誤區(qū)
銷售過程發(fā)生哪些損耗
銷售過程管控的作用
銷售過程管控的5個維度
分組討論:如何解決大客戶銷售中的效率問題……


8. 銷售團隊的職業(yè)化
銷售人員的八大職業(yè)偏差
粗放式用人的代價
銷售人員職業(yè)化
如何實現(xiàn)銷售人員職業(yè)化

《卓越銷售團隊管理》培訓(xùn)受眾
企業(yè)經(jīng)營決策層領(lǐng)導(dǎo),銷售總監(jiān)、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,新晉的銷售經(jīng)理或銷售主管

《卓越銷售團隊管理》課程目的
銷售業(yè)績搞不上去,銷售人員出了問題,銷售領(lǐng)導(dǎo)人要承擔(dān)80%的責(zé)任。


高效的團隊是業(yè)績增長的保障,而建設(shè)一個高效團隊,首先要解決管理方法問題。銷售領(lǐng)導(dǎo)人的水平和自我突破,關(guān)系到團隊的積極性和整體效率,更決定了團隊業(yè)績的增長和突破。


本課程讓學(xué)員掌握15套銷售團隊管理的實戰(zhàn)技能,以有效改善現(xiàn)實困境,大幅度提升銷售團隊工作效率和整體業(yè)績。

《卓越銷售團隊管理》所屬分類
市場營銷

《卓越銷售團隊管理》所屬專題
團隊建設(shè)、銷售團隊管理銷售技巧培訓(xùn)、打造高績效銷售團隊銷售魔鬼訓(xùn)練營、門店銷售動作分解、團隊經(jīng)營、

《卓越銷售團隊管理》授課培訓(xùn)師簡介
張老師
復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士(MBA),曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司企顧司(CEGOS)中國專職講師多年,現(xiàn)為市場、銷售等領(lǐng)域特約講師。
張先生成功橫跨4個完全不同的行業(yè),涉及培訓(xùn)、生物制藥、汽車涂料、通信制造,曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等,其中2家已經(jīng)上市,他和所負責(zé)的部門平均年銷售增長率超過80%,最高年銷售增長率達到600%,年銷售額達到2.6個億。
10年團隊建設(shè)和管理實踐經(jīng)驗沉淀,3年管理咨詢和培訓(xùn)過程中的不斷梳理和總結(jié),張老師在團隊建設(shè)和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨特、有效、簡單的方法,這些方法已經(jīng)幫助到超過100家來自不同背景組織(外資企業(yè)、國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)、事業(yè)單位等)的2000多人;
張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng),邏輯性強,采用互動、參與式教學(xué),如和風(fēng)細雨,潤物細無聲,使學(xué)員在不知不覺中已掌握所學(xué)知識,大有收獲。

◆ 張先生主講課程包括:
 《品牌維護與管理》
 《卓越品牌管理》(2天)
 《公共關(guān)系與危機管理》(2天)
 《卓越銷售團隊管理》(2天)
 《高效銷售技巧》(3天)
 《大客戶銷售》 (2天)
 《銷售溝通技巧》(1天)
 《練習(xí)30天,銷售從此簡單》(1天)
 《市場營銷縱覽》(2天)
 《品牌維護和管理》(2天)
 《工業(yè)品營銷》(3天)
 《打造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》(3天)
 《如何進行市場調(diào)研》(2天)
 《如何制定市場計劃》(2天)
 《如何定價》(2天)
 《新產(chǎn)品如何上市》(2天)
 《如何做好市場助理》(2天)
 《創(chuàng)造性解決問題》(2天)
 《新任經(jīng)理的管理技巧》
 《管理者的演講技巧》

◆ 張先生服務(wù)過的部分客戶:
 拜耳作物科學(xué)(中國)有限公司
 埃斯倍風(fēng)電科技(青島)有限公司
 倍耐力輪胎有限公司
 博澤汽車技術(shù)企業(yè)管理(中國)有限公司
 搏力謀(上海)商貿(mào)有限公司
 常州百貨大樓股份有限公司
 常州科勒發(fā)動機有限公司
 道達爾潤滑油(中國)有限公司
 德立達亞迪技術(shù)開發(fā)(上海)有限公司
 迪砂貿(mào)易(上海)有限公司
 弓箭玻璃器皿(南京)有限公司
 弓箭國際實業(yè)公司
 亨斯邁先進化工材料(廣東)有限公司上海分公司
 家樂福(中國)管理咨詢服務(wù)有限公司
 康寧光纜系統(tǒng)(上海)有限公司
 聯(lián)合汽車電子有限公司
 林德(中國)叉車有限公司
 米其林投資(中國)有限公司
 南京揚子伊士曼化工有限公司
 寧波庫貼汽車塑料有限公司
 歐尚(中國)投資有限公司
 奇耐聯(lián)合纖維(上海)有限公司
 泉峰(中國)貿(mào)易有限公司
 山特維克礦山工程機械貿(mào)易(上海)有限公司
 上海德邦物流有限公司
 上海曼倫商貿(mào)有限公司
 上海蘇爾壽工程機械制造有限公司
 上海天旦網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司
 上海郵通科技有限公司
 圣戈班磨料磨具(上海)有限公司
 臺達能源技術(shù)(上海)有限公司
 泰諾風(fēng)保泰(蘇州)隔熱材料有限公司
 萬通(蘇州)定量閥系統(tǒng)有限公司
 偉思富奇環(huán)境試驗儀器(太倉)有限公司
 武漢太平愛克電線電纜有限責(zé)任公司
 中國移動通信集團廣東有限公司
 中國移動通信集團廣東有限公司深圳分公司
 中化道達爾油品有限公司
 中冶連鑄技術(shù)工程股份有限公司
 上海新傲科技股份有限公司 等等
《卓越銷售團隊管理》報名服務(wù)流程
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課程名稱:  卓越銷售團隊管理
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朱曉青
  • 培訓(xùn)師:朱曉青
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謝瑞寶
  • 培訓(xùn)師:謝瑞寶
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