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直線部門經(jīng)理的人才選育用留智慧 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-09-23      修改時(shí)間: 2014-09-23      課程編號(hào):100267413
《直線部門經(jīng)理的人才選育用留智慧》課程詳情
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參訓(xùn)對(duì)象:非人力資源部門的各部門經(jīng)理、主管、總監(jiān)
授課方式:講授+案例分析+情景演練,注重訓(xùn)練,突出實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用性

課程目標(biāo):
讓學(xué)員清楚選拔人才時(shí)的誤區(qū),提升自身技能,掌握甄選人才的有效工具、方法和技巧,做好人才的培育與發(fā)展計(jì)劃,用好人才,以及留住人才的有效措施。

特點(diǎn):不是僅僅去“講”,更多的是針對(duì)每項(xiàng)技能帶著學(xué)員去“訓(xùn)練”。讓學(xué)員有效掌握簡(jiǎn)單易行的人力資源管理技能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理水平的整體提升!

課程主要內(nèi)容:
第一部分:直線部門經(jīng)理的角色認(rèn)知
l 角色認(rèn)知與定位
1、由下屬變成經(jīng)理
2、心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)
3、非人力資源經(jīng)理的角色認(rèn)知
l 懂得人力資源管理的好處
1、你將有能力招聘到好員工
2、你可以營(yíng)造良好的工作氛圍
l 懂得如何配合人力資源部門的工作
1、了解公司的人力資源規(guī)章制度
1)新員工報(bào)到要先讓人力資源部門知道
2)公司是否規(guī)定各崗位薪資水平的上限
2、遵守現(xiàn)行人事作業(yè)流程
3、明白人力資源部門的功能
4、清楚公司對(duì)部門人力資源管理的要求
5、確定人力資源部門可給予的資源

第二部分:選人
一、選拔人才時(shí)的誤區(qū)有哪些?
1、人才是招來(lái)的,還是吸引來(lái)的?
2、在選拔人才時(shí),是為自己用,還是企業(yè)用?
3、是招比自己優(yōu)秀的,還是不如自己的?
4、“85”后的價(jià)值取向、工作動(dòng)機(jī)?
5、人才的價(jià)值體現(xiàn)?
6、作為面試官對(duì)人才選拔重要性的理解
二、面試甄選人才的核心技巧
1、有效設(shè)置面試問(wèn)題的兩大關(guān)鍵
2、面試座位設(shè)置的專業(yè)技巧
3、面試時(shí),我們是先說(shuō)還是先問(wèn)?
4、掌握有效識(shí)別求職者虛假信息的技能
案例:行為事件訪談法的有效運(yùn)用技巧
5、善用情境面試技術(shù)
案例:某上市制藥企業(yè)面試財(cái)務(wù)經(jīng)理
6、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組測(cè)評(píng)技術(shù)的應(yīng)用技巧
7、對(duì)骨干、管理人員的“非常規(guī)”面試流程
案例:某機(jī)械制造企業(yè)選拔生產(chǎn)部主管
8、精準(zhǔn)化選人五項(xiàng)修煉,讓你一眼選準(zhǔn)人才
1)招聘了好多天,你終于選中一個(gè)人才,結(jié)果通知他時(shí),他卻給企業(yè)“放鴿子”?
2)如何有效降低擬錄用者給企業(yè)“放鴿子”
3)很多新招的人來(lái)個(gè)十天半月,不合適又走了,總是干不長(zhǎng),讓部門經(jīng)理很頭疼?
4)精準(zhǔn)化選人五項(xiàng)修煉的操作步驟
案例:某公司選拔區(qū)域經(jīng)理

第三部分:?jiǎn)T工培育與發(fā)展計(jì)劃
1、如“85”后入職,我們主要關(guān)注哪些內(nèi)容
1)入職前三天
2)三天至一月;
3)一月至三月。
2、完善培訓(xùn)體系,加強(qiáng)員工入職、在職和晉升培訓(xùn)
案例:某上市服裝企業(yè)對(duì)“85后”入職培訓(xùn)
3、規(guī)劃企業(yè)發(fā)展愿景,激發(fā)員工樹(shù)立個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與計(jì)劃
4、如何為新員工選派合適的師傅(傳幫帶的注意事項(xiàng))
案例:某制造企業(yè)如何為車間新員工選派師傅。
5、密切對(duì)員工的跟蹤服務(wù)、績(jī)效反饋與溝通
6、為員工提供有針對(duì)性的鍛煉、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓下屬獲得快速成長(zhǎng)
1)讓下屬獲得快速成長(zhǎng)的八大途徑。
7、教練下屬,培養(yǎng)“打勝仗”的下屬
1)如何當(dāng)好教練?
2)管理好自己身上的“猴子”
8、晨會(huì)+活動(dòng)+激勵(lì)
9、制定培養(yǎng)接班人機(jī)制,做好人才梯隊(duì)建設(shè)
案例:IBM、麥當(dāng)勞的接班人制度。

第四部分:如何用好人才
1、堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)、透明的原則
2、善于合理授權(quán)(授權(quán)不等于放權(quán))
案例:某制造企業(yè)授權(quán)下屬發(fā)一份重要傳真。
3、用人之長(zhǎng),人盡其才,把合適的人放到合適的崗位上
4、大膽任用有專長(zhǎng)的新員工
案例:某上市服裝企業(yè)物流中心任用新員工。

第五部分:如何留住優(yōu)秀人才
一、用合理的薪酬績(jī)效激勵(lì)機(jī)制留人
1、建立公平、合理的薪酬制度
2、真正有激勵(lì)性的績(jī)效管理
案例:某食品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)放年終獎(jiǎng)金
3、物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、短期激勵(lì)、長(zhǎng)期激勵(lì)
案例:某食品企業(yè)對(duì)員工的長(zhǎng)期激勵(lì)措施
4、掌握對(duì)員工引導(dǎo)性溝通與激勵(lì)的實(shí)用技巧
案例:某知名電動(dòng)車銷售員
二、用人性化制度留住部門人才
1、關(guān)心、尊重并信任下屬
2、實(shí)現(xiàn)人性化管理的三大定律
案例:某機(jī)械制造企業(yè)人性化管理的具體做法。
3、建立良好的申訴系統(tǒng)
4、處理問(wèn)題員工
5、及時(shí)有效地傳達(dá)公司政策
6、頭腦風(fēng)暴:如何留住“85”后的新人?
三、依靠管理者的魅力留人
案例:某制造企業(yè)兩個(gè)生產(chǎn)車間人員流失的差異。
1、思考:部門員工(尤其是骨干人員)流失的主要原因?
2、掌握影響下屬的四個(gè)關(guān)鍵
四、用員工職業(yè)生涯規(guī)劃塑造人才
1、結(jié)合組織發(fā)展戰(zhàn)略,幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值
2、建立合理的員工晉升制度,不斷提高企業(yè)和員工效益
3、幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的基本步驟
1)職業(yè)生涯診斷
A、什么樣的工作適合我
B、個(gè)人職業(yè)定位
C、職業(yè)興趣
D、人格匹配:九型人格與職業(yè)選擇的匹配
E、霍蘭德——六種職業(yè)性格
2)確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)
A、確定自己所在職業(yè)生涯發(fā)展的周期
B、確定職業(yè)發(fā)展長(zhǎng)、中、短期目標(biāo)
3)設(shè)定職業(yè)生涯發(fā)展路線(縱向、橫向、核心)
4)制定彌補(bǔ)差距的行動(dòng)方案
5)實(shí)施行動(dòng)
6)評(píng)估與反饋
五、用和諧的企業(yè)文化氛圍留人
1、真正推行“內(nèi)部客戶關(guān)系”
案例:海爾的內(nèi)部客戶
2、留住人才的四個(gè)機(jī)會(huì)
3、快樂(lè)工作


《直線部門經(jīng)理的人才選育用留智慧》課程目的
讓學(xué)員清楚選拔人才時(shí)的誤區(qū),提升自身技能,掌握甄選人才的有效工具、方法和技巧,做好人才的培育與發(fā)展計(jì)劃,用好人才,以及留住人才的有效措施。


《直線部門經(jīng)理的人才選育用留智慧》所屬分類
特色課程

《直線部門經(jīng)理的人才選育用留智慧》所屬專題
部門經(jīng)理管理技能提升部門溝通、

《直線部門經(jīng)理的人才選育用留智慧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
裴宏偉
裴宏偉
一、任職資格:
資深人力資源與團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練專家
國(guó)家高級(jí)人力資源管理師職稱
中國(guó)人力資源領(lǐng)域十佳實(shí)戰(zhàn)講師
上海聯(lián)濟(jì)企管人力資源領(lǐng)域高級(jí)講師
創(chuàng)新人力資源管理技能提升的研究者和踐行者
曾任新加坡華中食品集團(tuán)(中國(guó))公司——人力資源總監(jiān)
曾任中國(guó)上市運(yùn)動(dòng)服裝連鎖企業(yè)361°公司——人力資源總監(jiān)
曾任大型制藥生產(chǎn)與銷售企業(yè)——輔仁藥業(yè)集團(tuán)招聘與績(jī)效經(jīng)理
14年上市服裝連鎖企業(yè)、制藥集團(tuán)、食品生產(chǎn)與銷售企業(yè)等人力資源中高層管理經(jīng)驗(yàn)
北京大學(xué)、四川大學(xué)、鄭州大學(xué)、時(shí)代光華等特約高級(jí)講師
裴老師不僅具有豐富的理論研究與創(chuàng)新,而且有十四年上市服裝連鎖企業(yè)、大型制藥集團(tuán)、食品生產(chǎn)與銷售企業(yè)、大型酒店餐飲企業(yè)等人力資源中高層管理實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),七年授課與咨詢經(jīng)歷。始終抱著對(duì)客戶高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,一直堅(jiān)持“說(shuō)我所做的,做我所說(shuō)的,講有用的比有道理更重要”的原則,注重根據(jù)客戶的不同需求,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢式培訓(xùn),真正突出實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效,幫助客戶解決實(shí)際問(wèn)題。課堂富有激情、互動(dòng)性強(qiáng),得到了全國(guó)各培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)的多次好評(píng)及連續(xù)采購(gòu),2012年曾創(chuàng)造同一家上市服裝企業(yè)連續(xù)采購(gòu)十次課程的記錄。
二、主講課程(內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課)
《實(shí)戰(zhàn)招聘與精準(zhǔn)面試技巧》、《卓越面試官》、《求職流程與面試技巧》、《人才的選育用留智慧》、《實(shí)戰(zhàn)績(jī)效管理》、《基于KPI的績(jī)效考核》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《人才梯隊(duì)建設(shè)》、《勞動(dòng)合同管理與風(fēng)險(xiǎn)防范》、《人力資源管理綜合技能提升》、《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《目標(biāo)管理》、《部屬培育與激勵(lì)》、《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)訓(xùn)練》、《打造團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練》、《高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練》、《MTP—中層管理技能360°訓(xùn)練》、《人力師培訓(xùn)》等。
三、培訓(xùn)方式:
授課+案例分析+情景演練+體驗(yàn)式,注重訓(xùn)練,突出實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用性
四、授課風(fēng)格:
創(chuàng)新、互動(dòng)、激情、實(shí)用
《直線部門經(jīng)理的人才選育用留智慧》報(bào)名服務(wù)流程
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覃箏
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1. 掌握換位思考,相互賞識(shí)的溝通技巧;2. 如何將職能部門的目標(biāo)有效地整合在組織目標(biāo)之下;3. 了解高效溝通的原理,尤其是跨部門溝通的重要價(jià)值;4. 培養(yǎng)...
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